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Uma empresa geralmente se divide em 3 níveis organizacionais:operacional, tático e estratégico.
Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT). Em se tratanto de nível tático, temos dois tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD). No topo dessa estrutura, temos o nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (SIE).
Essa á forma mais aceita de se dividir os sistemas de informação, de acordo com sua finalidade de uso e nível organizacional o qual irá auxiliar.
Fonte:http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:7A02HOSVkuMJ:si-sistemasdeinformacao.blogspot.com/2009/05/tipos-de-sistemas-de-informacao.html+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=br
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Decision Support Systems (DSS), ou Sistemas de Apoio a Decisão: são baseados em relatórios analíticos, normalmente utilizados por usuários de nível operacional;
Management Information Systems (MIS), ou Sistemas de Informações Gerenciais: permitem análises mais profundas, com a realização de simulações de cenários. Por vezes, utilizam-se de ferramentas de Data Mining para identificação de cruzamentos não triviais. São utilizados por analistas de negócio no nível tático;
Executive Information Systems (EIS), ou Sistemas de Informações Executivas: são voltados para profissionais que atuam no nível estratégico das empresas, como diretores e presidência. Oferecem, para tanto, um conjunto de indicadores chave de desempenho (KPI, ou Key Performance Indicators).
Fonte ( Q435001 - comentários)
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Para quem não entende os comentários sem o gabarito e não tem acesso a resposta.
Gaba: ERRADO
Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação.
A questão restringiu os níveis, sendo que são 3 níveis:
Nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT).
Nível tático, temos 2 tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD).
Nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (SIE).
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Algumas pirâmides trazem até quatro níveis: operacional, de conhecimento, gerencial e estratégico.
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ERRADO
Níves dos SI: estratégico (gerência sênior) - Tático (administrativo; gerência tácita/média) - Operacional
Componentes dos SI: pessoas, hardware, software, dados e redes
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A afirmação faz uma grande mistura de conceitos. Se vamos distinguir os sistemas quanto a sua constituição, podemos dividir entre físicos (concretos), que são, realmente, os equipamentos relativos ao hardware, e abstratos (conceituais), que correspondem ao software.
Porém, veja que o examinador confunde o conceito de sistema de aplicação com a área de aplicação em que o sistema estará inserido. Isso não tem nada a ver, não é? Não dá para pegarmos dois sistemas e dizermos: o sistema A é hardware e o sistema B é para a área governamental, até porque vai haver inúmeros sistemas de hardware que fazem parte da área governamental! Enfim, a divisão apresentada não faz sentido!
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Errado - Sâo 3 níveis de SI.
Operacional , Gerencial/tático, Estratégico
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3 níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico.
É divido em [1] Sistemas de Apoio a Operações e [2] Sistemas de Apoio à Gestão.
[1] apoiam o nível operacional
- Sistemas de Processamento de Transações (SPT),
- Sistemas de Controle de Processo (SCP) e
- Sistemas Colaborativos.
[2] podem ser utilizados em quaisquer dos três níveis organizacionais,
- Sistemas de Informações Gerenciais (SIG),
- Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) e
- Sistemas de Informações Executivas (SIE).
Componentes dos SI: pessoas, hardware, software, banco de dados, redes e funções ou procedimentos.
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Tipos de sistemas de informação:
Operacional, Tático e Estratégico
Nível Operacional • SPT (Sistema de Processamento de Transações)
Nível Tático • SIG (Sistema de Informação Gerencial) • SAD (Sistema de Apoio à Decisão)
Nível Estratégico • SIE (Sistema de Informação Executiva)
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PARA VOCÊ QUE CHEGOU ATÉ AQUI TOMA ENTÃO
Nível Estratégico • SIE (Sistema de Informação Executiva)
De acordo com a TGS, HOMEOSTASE é a capacidade do sistema em voltar à sua situação de normalidade quando ocorre uma ação imprópria
DICA:
--- > Homeostase: autorregulação interna.
--- >heterostase: Regulação externa. descreve um tipo de comportamento que acredita-se existir na natureza em organismos que procuram estímulos constantemente, pela fuga temporária do equilíbrio.
--- > Entropia: deterioração.
--- > Entropia negativa: Manutenção.
◘ HOMEORESSE: é a capacidade de VOLTAR AO NORMAL depois de sofrer o desequilíbrio.
◘ HOMEOSTASE: capacidade do sistema manter o equilíbrio - adaptar-se ao ambiente (autorregulação interna.)
◘ HETEROSTASE: Regulação externa.
◘ ENTROPIA: todo sistema sofre deterioração - desordem (oposto de sinergia=interação dos elementos do sistema)
◘ SINTROPIA, NEGENTROPIA OU ENTROPIA NEGATIVA: para que o sistema continue existindo, tem que desenvolver forças contrárias à entropia; (MANUTENÇÃO)
Premissas: DA TEORIA GERAL DOS SISTEMAS
ØOs sistemas existem dentro dos sistemas;
ØOs sistemas são abertos, isto é, relacionam-se com o meio no qual estão inseridos;
ØAs funções do sistema dependem de sua estrutura;
ØTodos os sistemas estão interligados.
A TGS traz consigo alguns conceitos importantes, como entropia e sinergia, sistema aberto e fechado: Entropia é definida como sendo uma forma de medir o grau médio de incerteza a respeito de fontes de informação, o que consequentemente permite a quantificação da informação presente que flui no sistema. Em termos simples, o conceito de entropia se associa à ideia de que, quanto mais incerto é o resultado de um experimento aleatório, maior é a informação que se obtém ao observar a sua ocorrência. Todo sistema sofre deterioração. Sinergia, negentropia ou entropianegativa: para que o sistema continue existindo, tem que desenvolver forças contrárias à Entropia;
SistemaAberto: trata das organizações que afetam ou são afetadas pelo ambiente.
SistemaFechado: são ditos fechados aqueles que não sofrem influência e também não influenciam o ambiente.Homeostase - capacidade de o sistema manter o equilíbrio, adaptando-se ao ambiente;
Heterostase- toda vez que há uma ação imprópria (desgaste) do sistema, ele tende a se equilibrar. (OBS: O "estado de equilíbrio", segundo a lei da entropia, é um pouco diferente do que pode parecer pelo senso comum). Para as ciências administrativas, o pensamento sistêmico é muito importante, pois as organizações envolvem vários aspectos:
Eficiência: O termo Eficiência é designado numa visão macro, ao desempenho de uma atividade; aos processos realizados para chegar a um objetivo; às metas estabelecidas e concluídas com excelência. Eficiência trata de como fazer.
Eficácia: O termo Eficácia aplica-se ao resultado final de uma atividade, à conclusão positiva de um objetivo. Eficácia trata do que fazer.
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Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação, são 3 níveis:
Nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT), viabilizam as atividades operacionais.
Nível tático temos 2 tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG)fornecem relatórios e dados para gerência intermediária, suportam decisões com respostas prédefinidas, e Sistemas de apoio à decisão (SAD) apoio a análise mais sofisticadas e são utilizados por super-users, analistas ou gerentes.
Nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (SIE). Destinados a altos executivos.