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a) As ferramentas de correio eletrônico permitem o envio de arquivos anexados, porém, esses arquivos não podem ter mais que 5 MB de tamanho.
ERRADO. O tamanho máximo de arquivo anexo é de 20 MB, se eu não me engano.
b) Quando uma mensagem de e-mail é enviada, ela normalmente fica armazenada em uma pasta de e-mails enviados e pode ser acessada posteriormente, exceto aquelas que contêm anexos pois, por serem grandes, são apagadas automaticamente.
ERRADO. Os anexos poderão ser acessados na pasta de e-mails enviados.
c) Quando se envia um e-mail para uma lista de destinatários com uma pessoa A em cópia oculta, se qualquer um dos destinatários da lista acionar a opção para responder a todos, a pessoa A também receberá a resposta
ERRADO. A "pessoa A" não receberá a resposta.
d) Uma mensagem recebida com um arquivo anexo contendo vírus é sempre desinfectada pelos mecanismos de proteção da ferramenta de correio eletrônico utilizada, dessa forma, abrir um arquivo anexo em uma mensagem representa uma ação segura.
ERRADO. Dependerá do programa antivírus existente no computado. Em regra, os arquivos não são "desinfectados". Desse modo, recomenda-se que não se abra os anexos recebidos via e-mail, principalmente de pessoas desconhecidas.
e) Ler uma mensagem de e-mail e, em seguida, acionar a opção “Encaminhar” normalmente indica o desejo de enviar a mensagem a outros destinatários que não estavam na lista de copiados da mensagem recebida.
CORRETO.
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Letra E. A letra A está errada por ser uma negação, sendo que o limite depende de cada servidor de e-mail, sendo bem maior que 5 MB. A letra B está errada por ser uma restrição (e possuir o termo automaticamente, muito suspeito em questões de concursos), porque as mensagens com anexos não são apagadas automaticamente. A letra C está errada porque um endereço em CCO só aparece para o remetente da mensagem. E a letra D está errada porque o correio eletrônico não tem antivírus.
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Sintetizando,
na leta E (opção correta), o contrário seria responder a mensagem, simplesmente isso.
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Questão de interpretação de TEXTO...
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A) O tamanho do anexo varia de provedor para provedor.
B) Os e-mails quem contêm anexos ficam na pasta "Enviados" tbm.
C) A cópia oculta é visível somente para o remetente, os destinatário não conseguirão ver quem está na cópia oculta.
D) Não é desinfectada automaticamente!
E) GABARITO
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Para responder apenas e tão somente ao remetente da mensagem, basta selecionar RESPONDER.
Para responder ao remetente original e a todos os outros destinatários que estão em PARA e CC, selecione RESPONDER A TODOS.
Para enviar a mensagem para alguém que não esteja em PARA e CC, basta selecionar ENCAMINHAR.
(a) Errado. Não há um limite pré-determinado – cada provedor de e-mail define o limite máximo do tamanho dos anexos;
(b) Errado. Não existe nenhuma deleção automática de e-mails por conterem anexos grandes;
(c) Errado. Todos receberão, exceto a Pessoa A
(d) Errado. Não há uma proteção automática que proteja seu e-mail contra anexos indesejáveis. É preciso tomar cuidado e não fazer o download de e-mails enviados de remetentes desconhecidos e indesejáveis;
(e) Correto. Opção Encaminhar
Fonte: Estratégia Concursos
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Comentários do prof. Diego do Estratégia (@professordiegocarvalho):
(a) Errado. Não há um limite pré-determinado – cada provedor de e-mail define o limite máximo do tamanho dos anexos;
(b) Errado. Não existe nenhuma deleção automática de e-mails por conterem anexos grandes;
(c) Errado. Todos receberão, exceto a Pessoa A;
(d) Errado. Não há uma proteção automática que proteja seu e-mail contra anexos indesejáveis. É preciso tomar cuidado e não fazer o download de e-mails enviados de remetentes desconhecidos e indesejáveis;
(e) Correto, trata-se da Opção Encaminhar.
Gabarito: Letra E