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Questão Correta
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Fonte: Professor Wendell Castellano
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Estrutura Matricial – Nesse não leva em consideração o principio clássico de unidade estabelecido por Fayol, em seu livro de 1916, neste há acúmulos de diversos tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa. Ela tem responsabilidade compartilhada, exige nível de confiança mútua e dinamismo. A grande desvantagem é que há dificuldades para definir claramente as atribuições e autoridade de cada elemento da estrutura. Nessa estrutura é necessário grande nível de preparação para ser implantada. Chama-se Matricial porque são utilizadas ao mesmo tempo duas ou mais formas de estrutura sobre os elementos de uma empresa
Maneira de Reduzir o Conflito
Existem algumas medidas que podem diminuir os conflitos na estrutura matricial:
- Definição e Divulgação de Objetivos e Prioridades
- Definição de Autoridade e Responsabilidade
- Distribuição de Méritos e Benefícios
- Utilização de Avaliação de Desempenho
- Incentivo ao Acumulo de Função
- Criação do Setor de Resolução de Conflitos entre outras
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CORRETA. A Departamentalização, Estrutura ou Organização Matricial ou ainda ORGANIZAÇÃO EM GRADEou MATRIZ É um modelo flexível, cuja desvantagem é a dupla subordinação, a multiplicidade de comando. Dessa forma este tipo de departamentalização têm duas linhas de autoridade, cada trabalhador se reporta a DOIS CHEFES e esta estacaracterística se chama AUTORIDADE DUAL, ou seja, o funcionário responde a dois chefes ao mesmo tempo.Portanto as estruturas matriciais NÃO se caracterizam pelo prestigio a unicidade de comando. A sobreposição de chefias decorrente de tal estrutura afronta os princípios da unidade de comando e da cadeia escalar.
Fonte. http://www.pontodosconcursos.com.br/cursosaulademo.asp?tr=4829&in=42189&seg=0
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Estrutura matricial:
A estrutura matricial é caracterizada pela coexistência de dois ou mais tipos de departamentalização. A departamentalização é a especialização horizontal decorrente da divisão do trabalho. Normalmente, na estrutura matricial, temos a convivência da departamentalização funcional com a departamentalização por projetos ou por produtos.
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De fato, em uma estrutura de
projetos, os integrantes além de obedecerem a subordinação do gerente de
projeto também devem obedecer a subordinação do seu departamento funcional.
Isto pode levar a múltiplas subordinações e ambiguidade na definição de papeis
e relações. Todavia, uma crítica a construção desta questão é quanto a palavra
"costuma", que leva o candidato a entender uma certa generalização
deste tipo de acontecimento quando na realidade somente podemos avaliar cada
caso, ou seja, para cada organização específica.
Gabarito Certo.
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Nossa, essa questão é de 2013 e sempre cai essa pergunta, se a desvantagem da matricial é a dupla subordinação e ambiguidade de papéis
>> Fiquem ligados.
E está correta mesmo
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QUEBRA DO PRINCÍPIO DA UNIDADE DE COMANDO ESTABELECIDO POR FAYOL.
GABARITO CERTO
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CORRETA!
COMPLEMENTANDO:
Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: SEGER-ES
A forma de estruturar cada organização tem características específicas e pode apresentar vantagens e desvantagens em sua operação.
O modelo de departamentalização matricial
a)confere alto grau de especialização do trabalho com definições claras e precisas das tarefas.
b)possibilita conhecer variáveis que influenciem processo decisório local e ações mais rápidas na região.
c)caracteriza-se pela falta de oportunidades de troca de experiências entre especialistas de mesma área de conhecimento.
d)apresenta frequentemente dupla subordinação, gerando ambiguidade de papéis e relações.
e)assegura conhecimento e atendimento contínuo e rápido às necessidades específicas de diferentes tipos e classes de clientes.
GAB: LETRA D
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO MATRICIAL
A Departamentalização matricial é um tipo híbrido de departamentalização, no qual equipes compostas por pessoas de diversas especialidades são reunidas com o objetivo de realizar tarefas com características temporárias. A departamentalização matricial caracteriza-se pela fusão entre a departamentalização funcional e a departamentalização de projeto (ou produto). Na departamentalização matricial, para cada projeto é estabelecida uma equipe de trabalho juntamente com um gerente de projeto.
Chama-se matricial, pois combina duas formas de estrutura formando uma espécie de grade. Trata-se de uma estrutura mista, híbrida, que combina geralmente a departamentalização funcional com a de produtos ou de projetos. Os projetos seriam as áreas-fim, enquanto a estrutura funcional seria a área-meio, responsável pelo apoio aos projetos. A autonomia e o poder relativo a cada estrutura seriam decorrentes da ênfase dada pela empresa aos projetos ou às funções tradicionais.
No caso departamentalização matricial, o princípio da unidade de comando não é observado, pois os empregados normalmente possuem dois gerentes ou supervisores.
Vantagens
✔ Maior versatilidade e otimização dos recursos humanos;
✔ Forma efetiva para conseguir resultados ou resolver problemas complexos;
✔ Mais fortemente orientada para resultados;
✔ Maior grau de especialização.
Desvantagens
✔ Conflito linha/projeto;
✔ Duplicidade de autoridade e comando.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes
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Falou em dupla subordinação: MATRICIAL.