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ID
895327
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CNJ
Ano
2013
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

No que concerne à qualidade do software MPSBR, julgue os itens
que se seguem.

No processo de garantia da qualidade do nível F do MPSBR, o resultado de um processo de seleção de fornecedor acontece com base na avaliação das propostas.

Alternativas
Comentários
  • Seleção de fornecedor acontece no processo:  AQUISIÇÃO e não no processo Garantia da qualidade.
    Resultados esperados: AQU 3. O fornecedor é selecionado com base na avaliação das propostas e dos critérios estabelecidos;

    Fonte: MPS.BR-Guia Geral:2011
  • O Nível F do MPS-BR contém 5 processos, a saber:
    Medição – MED
    Garantia da Qualidade – GQA
    Gerência de Portfólio de Projetos – GPP
    Gerência de Configuração – GCO
    Aquisição – AQU

    Fonte: MPS.BR Guia Geral  2012, página 24.

    Boa Sorte!
  • a garantia da qualidade tem como propósito assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos,procedimentos e padrões estabelecidos.
  • Prezados,
    O nível F do Mps.BR possui 4 processos :
    Medição – MED
    Garantia da Qualidade – GQA
    Gerência de Configuração – GCO
    Aquisição – AQU
    De acordo com o Guia Geral Mps.BR,  observamos que o propósito do processo Garantia da Qualidade – GQA é assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos e recursos predefinidos. Tal processo possui como resultados esperados :
    GQA 1. A aderência dos produtos de trabalho aos padrões, procedimentos e requisitos aplicáveis é avaliada objetivamente, antes dos produtos serem entregues ao cliente e em marcos predefinidos ao longo do ciclo de vida do projeto;
    GQA 2. A aderência dos processos executados às descrições de processo, padrões e procedimentos é avaliada objetivamente;
    GQA 3. Os problemas e as não-conformidades são identificados, registrados e comunicados;
    GQA 4. Ações corretivas para não-conformidades são estabelecidas e acompanhadas até as suas efetivas conclusões. Quando necessário, o escalonamento das ações corretivas para níveis superiores é realizado, de forma a garantir sua solução;
    Observamos que os objetivos e resultados do processo Garantia da Qualidade – GQA não guardam correspondência com seleção de fornecedores, tal responsabilidade se encontra no processo de Aquisição – AQU , custo propósito é gerenciar a aquisição de produtos e/ou serviços que satisfaçam a necessidade expressa pelo adquirente.
    Olhando com mais atenção ao MPS.BR-Guia de Aquisição, podemos constatar que realmente o processo de seleção de fornecedor acontece com base na avaliação de propostas, porém a questão erra ao afirmar que tal fato ocorre no processo de Garantia de Qualidade - GQA
     
    Fonte :
    - MPS.BR-Guia Geral
    - MPS.BR-Guia de Aquisição 
  • Somente fazendo um ajuste ao excelente comentário do professor (Leandro Rangel). Segundo o modelo mais recente do MPS.BR 2012, tem-se:

    O nível F do Mps.BR possui 5 processos :
    Medição – MED
    Garantia da Qualidade – GQA
    Gerência de Configuração – GCO

    Gerência de Portifólio de Projetos - GPP
    Aquisição – AQU

    Em seu comentário, faltou somente esse processo posto em negrito.

    Bons estudos, espero ter ajudado!

  • Aquisição (AQU): o propósito é gerenciar a aquisição de produtos que satisfaçam as necessidades expressas pelo adquirente.


    Garantia da Qualidade (GQA): o propósito é assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos, procedimentos e padrões estabelecidos.

  • 9.2.3 Processo: Garantia da Qualidade – GQA

    Nível MR-MPS-SW: F - Gerenciado

    Propósito:

    O propósito do processo Garantia da Qualidade é assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos, procedimentos e padrões estabelecidos.

    Resultados esperados:

    GQA 1. A aderência dos produtos de trabalho aos padrões, procedimentos e requisitos aplicáveis é avaliada objetivamente, antes dos produtos serem entregues e em marcos predefinidos ao longo do ciclo de vida do projeto;

    GQA 2. A aderência dos processos executados às descrições de processo, padrões e procedimentos é avaliada objetivamente;

    GQA 3. Os problemas e as não-conformidades são identificados, registrados e comunicados;

    GQA 4. Ações corretivas para as não-conformidades são estabelecidas e acompanhadas até as suas efetivas conclusões. Quando necessário, o escalamento das ações corretivas para níveis superiores é realizado, de forma a garantir sua solução;

     

    9.2.1 Processo: Aquisição – AQU
    Nível MR-MPS: F - Gerenciado
    Propósito:
    O propósito do processo Aquisição é gerenciar a aquisição de produtos que satisfaçam às necessidades expressas pelo adquirente.
    Resultados esperados:
    AQU 1. As necessidades de aquisição, as metas, os critérios de aceitação do produto, os tipos e a estratégia de aquisição são definidos;
    AQU 2. Os critérios de seleção do fornecedor são estabelecidos e usados para avaliar os potenciais fornecedores;
    AQU 3. O fornecedor é selecionado com base na avaliação das propostas e dos critérios estabelecidos;
    AQU 4. Um acordo que expresse claramente as expectativas, responsabilidades e obrigações de ambas as partes (cliente e
    fornecedor) é estabelecido e negociado entre elas;

    AQU 5. Um produto que satisfaça a necessidade expressa pelo cliente é adquirido baseado na análise dos potenciais candidatos;
    AQU 6. A aquisição é monitorada de forma que as condições especificadas sejam atendidas, tais como custo, cronograma e qualidade, gerando ações corretivas quando necessário;
    AQU 7. O produto é entregue e avaliado em relação ao acordado e os resultados são documentados;
    AQU 8. O produto adquirido é incorporado ao projeto, caso pertinente.

     

    Fonte: MPS.BR 2016