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c) é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização, cuja influência no seu comportamento é bastante elevada.
Segundo Chiavenato (1994), o clima organizacional influencia a motivação, o desempenho humano e a satisfação no trabalho. Ele cria certos tipos de expectativas cujas conseqüências se seguem em decorrência de diferentes ações. As pessoas esperam certas recompensas, satisfações e frustrações na base de suas percepções do clima organizacional. Essas expectativas tendem a conduzir à motivação.
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Ola Guerreiros,
Alguem poderia me explicar a letra E, pensava que a "cultura" era bastante duradoura... O Clima é bastante mutável dependendo de como é gerido na organização... Grata pela ajuda.
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Olá Cris !
A questão pede a afirmativa INCORRETA,
Sendo assim a letra E está correta: O Clima Organizacional é fenômeno perceptual duradouro, .....
Isto porque cultura é causa e clima e consequência.
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O clima também é duradouro no sentido que sempre vai existir a percepção das pessoas quanto ao clima. Ele pode variar de favorável a desfavorável, mas sempre irá existir.
"O clima organizacional varia ao longo de um continuum que vai desde um clima favorável e saudável até um clima desfavorável e negativo. Entre esses dois extremos existe um ponto intermediário que e o clima neutro.
O importante, porém, é salientar que o gestor pode não ter muitas condiçoes pessoais de intervir e de modificar a cultura organizacional da sua entidade. Todavia, quase sempre ele tem plenas condições de alterar e melhorar o clima organizacional do seu departamento ou da sua equipe de trabalho..."
Administração Geral e Pública - Chiavenato - p. 230 e 231
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A questão poderia ser anulada, visto que o conceito de Clima Organizacional em tela não coaduna com o exposto - por exemplo, afirmar que é duradouro.
"O clima organizacional é a percepção que os funcionários têm do ambiente de trabalho. De certo modo, podemos dizer que é a reação à cultura organizacional. Poderíamos, portanto, conceituar o clima organizacional como o conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação.
Assim sendo, o clima organizacional é importante, pois influencia o desempenho dos indivíduos e das organizações. Existem diversos elementos da ambiente organizacional que influenciam no clima organizacional.
Entre eles temos: a forma como a comunicação funciona na empresa, pois pode ser mais formal ou mais informal; a integração entre as diferentes áreas funcionais; o estilo de gerência ou liderança das chefias; as políticas de recursos humanos (principalmente salários, benefícios e carreira); o modelo de gestão adotado pela organização; a natureza do trabalho que é executado; o relacionamento interpessoal; o grau de identificação com a organização e a clareza de objetivos"
Fonte: Rodrigo Rennó.
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Questão muito mal feita, o tempo todo misturando clima com cultura. Questão para acertar no chute de tão confusa que é.
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FCC dá cada derrapada... infelizmente estamos sujeitos aos desmandos da banca. Às vezes tenho a impressão de que pegam qualquer texto na internet e publicam como questão de prova, sem contexto, sem critério...
É vida que segue! Bons estudos e boa sorte.
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vem cá, desde quando o CLIMA é duradouro.
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Fui na letra E pelo termo "duradouro". Não lembro de algum autor afirmar isso. Questão mal feita e pior que não foi anulada.
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Tbém fui direto na letra "e" que mais parece conceito de Cultura e não de Clima Organizacional. Tbém fiquei sabendo agora que Clima Organizacional é duradouro... aff... "pracabá"
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Clima é a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, através da experimentação de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas e a conseqüente reação a esta percepção.
E o que é uma Pesquisa de Clima Organizacional? É um instrumento voltado para análise do ambiente interno a partir do levantamento de suas necessidades. Objetiva mapear ou retratar os aspectos críticos que configuram o momento motivacional dos funcionários da empresa através da apuração de seus pontos fortes, deficiências, expectativas e aspirações.
Mas por que pesquisar? Porque cria uma base de informações, identifica e compreende os aspectos positivos e negativos que impactam no Clima e orienta a definição de planos de ação para melhoria do clima organizacional e, conseqüentemente, da produtividade da empresa.
Esta atitude da empresa eleva bastante o índice de motivação, pois dentro desta ação está intrínseco a frase "estamos querendo ouvir você", "você e sua opinião são muito importantes para nós". A crença na empresa se eleva sensivelmente.
A Pesquisa de Clima é uma forma de mapear o ambiente interno da empresa para assim atacar efetivamente os principais focos de problemas melhorando o ambiente de trabalho.
Hoje, neste mundo tão cheio de transformações, em meio à globalização, fusões e aquisições, as empresas devem, cada vez mais, melhorar seus índices de competitividade e para isso ela depende quase que única e exclusivamente de seus Seres Humanos - motivados, felizes e orgulhosos dos valores compartilhados com a organização.
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"Clima é o conjunto de percepções, opiniões e sentimento que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em determinado momento ou situação, sendo passageiro e superficial."
Bom, esse é o conceito que tenho. Agora, de onde a FCC tirou esse gabarito...
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c) é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização, cuja influência no seu comportamento é bastante reduzida.
O CLIMA ORGANIZACIONAL INFLUÊNCIA MUITO NO COMPORTAMENTO DOS MEMBROS DA ORGANIZAÇÃO. SE O CLIMA ORGANIZACIONAL ESTIVER RUIM, O COLABORADOR IRÁ REAGIR DE FORMA SIMILAR.
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essas questões são mal feitas, de onde a FCC tirou que o clima é duradouro....não da pra entender essas bancas
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O conceito de clima organizacional envolve um quadro amplo e flexível da influência ambiental sobre a motivação. O clima organi.zacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que:
1. É percebida ou experimentada pelos membros da organização.
2. Influencia seu comportamento.
Recursos Humanos - Idalberto Chiavenato
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Gabarito:
Letra C
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O clima tem influência reduzida no comportamento?
Vai hoje no batalhão da PM em Santos para ver como está o clima organizacional lá. Ontem, mataram um PM no supermercado. Todos ficam tensos.
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e) é fenômeno perceptual duradouro, construído com base na experiência, multidimensional e compartilhado pelos membros de uma unidade da organização, cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela.
Este item "e" está causando uma certa confusão. Confesso que causou em mim também. No entanto, vou tentar explicar em partes:
1) "é fenômeno perceptual duradouro" --> Isso quer dizer que sempre vai existir um clima na organização, seja ele favorável, desfavorável ou neutro (já o grau do clima é passageiro, mutável).
2) "construído com base na experiência, multidimensional e compartilhado pelos membros de uma unidade da organização" --> quer dizer que cada colaborador tem a sua percepção, opinião e sentimento para com o grupo ou a organização, criados a partir de sua experiência de vida, seus desejos etc. Ele cria expectativas, e em um dado momento, ele as expressa.
3) "cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela." --> O "cuja" se refere à unidade da organização, que possui uma cultura organizacional que orienta e regula os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela. Isso quer dizer que a cultura forte, como já estudamos, influencia seus colaboradores.
Assim, o item está correto. O gabarito é o "c", conforme já fundamentado pelos colegas.