Questão 903370

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO)
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Técnico Judiciário - Administrativo
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Paradigma do Cliente na Gestão Pública; Qualidade no setor público

Com referência ao paradigma do cliente na gestão pública e à
gestão estratégica, julgue os próximos itens.

Por visar atender o interesse público, a administração pública tem de alinhar suas ações e resultados às necessidades e expectativas dos cidadãos, mediante a assunção do compromisso de fazer o melhor no cumprimento da sua missão.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• "GABARITO DA BANCA: CORRETA. NÃO CABE RECURSO! Modelo gerencial purooooooo!!!! Uma empresa tem que atender bem seu cliente de acordo com suas necessidades... a Gestão Pública tem que atender bem o cidadão de acordo com suas necessidades!!!"
  Fonte: Professor Wendell Léo Castellano
• Tá bonita demais essa frase pra ser errada!!
• Essa questão mostra claramente a visão empreendedora e gerencial da administração pública. Focada no resultado.

• Acho que o examinador havia feito muito amor ao elaborar essa prova. 

• Eu fiquei na dúvida por causa da palavra EXPECTATIVA.

  
  

• marcos Braga kkkk :p

• CERTO

  GALERAF FICA PROCURANDO PÊLO EM OVO.