O CDC é um verdadeiro microssistema jurídico, em que o objetivo não é tutelar os iguais, o que é feito pelo Direito Civil comum, e sim tutelar os desiguais. É um microssistema pois possui normas próprias que regulam todos os aspectos da proteção do consumidor, coordenadas entre si.
As normas do CDC são de ORDEM PÚBLICA E INTERESSE SOCIAL. Significa, pois, que se tratam de normas cogentes, que devem prevalecer sobre alguns aspectos da vontade das partes.
Não está errado dizer que é de Interesse Coletivo... Estaria errado se o enunciado da questão trouxesse "De acordo com a letra da lei, as normas que regem o Código do Consumidor Brasileiro são de ordem pública e:".
Isso porque os direitos do consumidor SÃO de interesse coletivo:
"Direitos Coletivos em Sentido Estrito
São direitos de grupo, categoria ou classe de pessoas. É possível determinar quem são os titulares de direitos coletivos em sentido estrito, pois existe uma relação jurídica entre as pessoas atingidas por sua violação ou entre estas e o violador do direito".
Exemplos:
Direito dos consumidores de receber serviços de boa qualidade das prestadoras de serviços públicos essenciais, como de telefonia, de abastecimento de água e de energia elétrica;"
Fonte: [https://www.cnmp.mp.br/direitoscoletivos/index.php/5-sobre-o-portal-de-direitos-coletivos]
bons estudos