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Quando fala-se em organizações vem sempre a cabeça a Missão e a Visão da empresa. A Missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa existir sendo também visto pelo o que a organização pratica hoje ( suas atividades). A missão tem mais a ver com o termo "onde estamos". A Visão corresponde a previsão de conquistas futuras da empresa, como espera ser reconhecida pelos clientes e aonde quer chegar. A expressão "para onde iremos" tem mais a ver com a Visão pois aqui vem a perspectiva da empresa a longo prazo, onde ela pretende chegar dentro de alguns anos. Por isso acho que teria que ter a opção visão na questão mas como não tem o único termo que chega mais perto do que foi pedido no enunciado é a missão.
Exemplo da Missão e Visão da empresa Coca Cola
Missão
- Refrescar todos os consumidores em corpo, alma e mente.
- Inspirar momentos de otimismo através de nossas marcas e ações.
- Criar valor e fazer a diferença onde quer que atuemos.
Visão
- "um dos melhores": em crescimento de receita e retorno aos Stakeholders;
- "fabricantes de Coca-Cola": uma Companhia orientada pelo cliente e focada no consumidor;
- "no mundo": em comparação com os fabricantes de Coca-Cola com ações listadas em bolsa.
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Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/missao-e-visao/21589/
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“Missão é a razão de ser da empresa. Conceituação do horizonte, dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar no futuro”.(Oliveira, 1999).
A visão é o elemento que orienta sobre a essência a ser preservada e sobre o futuro para o qual o progresso deva ser direcionado. Uma visão não é limitada por tempo, representa propósitos globais permanentes e serve como base para o planejamento estratégico (COLLINS; PORRAS, 2000).
Sobre visão, Oliveira (2005, p. 88), afirma: “Visão é conceituada como os limites que os proprietários e principais executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Nesse contexto, a visão proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela empresa. A visão representa o que a empresa quer ser”.
Visão organizacional é o sonho acalentado pela organização. Refere-se àquilo que a organização deseja ser no futuro. É a explicação de por que, diariamente, todos se levantam e dedicam a maior parte de seus dias para o sucesso da organização onde trabalham, investem ou fazem negócios. Quanto mais à visão de negócios está alinhada aos interesses dos stakeholders mais ela pode atender a seus propósitos.” (CHIAVENATO & SAPIRO, 2003, p.64).
Segundo Albuquerque, Medeiros e Feijó(2008), definir a visão nada mais é que lançar um olhar para o futuro e enxergar a realidade a ser constuída, com a convicção de que, mesmo havendo inúmeros obstáculos a serem transpostos, a tarefa é factível e a vontade e disposição para alcançar os resultados são de tal forma consistentes que não se pode ter dúvidas quanto à viabilidade de sucesso do empreendimento.
”Valores representam o conjunto dos princípios e crenças fundamentais de uma empresa, bem como fornecem sustentação a todas as suas principais decisões.”(OLIVEIRA, 2006, p. 89).
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Visão = onde queremos ir
MIssão = razão de existir.
Questão anulavel.
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Questão totalmente sem lógica:
na verdade seria VISÃO, se estivesse na questão. Realmente deveria ser anulada.
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Concordo Wanessa. Marquei missão puramente porque seria a unica relacionada a planejamento estrategico com a questão "o que" e não "como". A partir desta busca da razão ser (missão) se define uma meta futura, progressiva para o que se pretende ser (visão) ao término do período do ciclo do planejamento.
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O correto seria visão com certeza, porém como missão, visão e valores fazem parte do planejamento estratégico, marca-se missão!
Deus ilumine todos nós concurseiros...
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Questão absurda!! O correto seria, sem dúvidas, Visão! Marquei análise ambiental, pois considerei pegadinha da banca. Errei.
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Com certeza o correto seria visão que nada mais é a descrição do futuro desejado. Missão está mais relacionado ao propósito/razão de existencia.
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Não tenho nem mais o que falar dessa questão. Péssima.
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Marquei B (Correta) por falta de opção mesmo. Mas se tivesse Visão em uma das alternativas seria sacanagem.
Quase marquei a C (Estratégia Operacional) pensando que estava escrito "Estratégia Organizacional" também estaria errado, mas acho que seria melhor opção do que Missão - por ter mais relação com futuro.
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Por eliminação se acertaria a questão, correto letra B.
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Errei, pois para mim isto é referente à visão e não à missão!
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A resposta correta define o que é a VISÃO. Santo Deus!
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Acertei, mas foi porque exclui todas as outras alternativas, mas mesmo assim foi um acerto errado, rs. Isso é visão!!!
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Toda visão tem um componente racional, que é o produto da análise ambiental e outro componente emocional, que é produto da imaginação, da intuição e da criatividade dos gestores.
Fonte: Maria Carolina Andion e Rubens Fava, Planejamento Estratégico
Portanto, alternativa (A)
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Nada a ver essa resposta.
O correto é a VISÃO.
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Gab.: B
Parece estranho né!? Mas é isso mesmo, questão redondinha, missão, olhem que a maioria dos autores ligam a missão ao objetivo (para onde queremos ir?).
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Para Chiavenato (2005), missão significa uma tarefa que é recebida. É a razão de existência da organização.
Segundo Oliveira (2005), a missão também deve satisfazer o ambiente externo, ou seja, oferecer algo que responda a sua ansiedade. Nesse sentido é fácil perceber que a estratégia deve andar alinhada com missão, uma vez que a estratégia deve atingir o objetivo da missão, ou seja, a estratégia tem como objetivo realizar a missão (CHIAVENATO, 2005).
A missão funciona como o propósito orientador para as atividades da organização e para aglutinar os esforços dos seus membros. Serve para clarificar e comunicar os objetivos da organização, seus valores básicos e a estratégia organizacional. Cada organização tem a sua missão própria e específica. A missão pode ser definida em uma declaração formal e escrita, o chamado credo da organização, para que funcione como um lembrete periódico a fim de que os funcionários saibam para onde e como conduzir o negócio.
(CHIAVENATO, 2005, p.63).
http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/missao-empresarial/57036/
Também estava na dúvida, mas pelo jeito é isso mesmo.
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CAMPANHA!
O site precisa urgentemente de um Prof. de Adm. Geral para comentar e explicar as questões!
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questão sem resposta. Reposta certa é |Visão
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Palhaçada. dá vontade de chorar
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questão ridícula... resposta seria VISÃO.