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ID
910111
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Telebras
Ano
2013
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

O CMMI foi criado para auxiliar organizações de desenvolvimento
a obterem avanços em relação à capacidade e a entregar produtos
de melhor qualidade aos clientes. Considerando essa informação,
julgue os itens a seguir.

No nível 4 de maturidade, todas as áreas de processos dos níveis 3 e 2 devem ser contempladas, com análise causal e resolução.

Alternativas
Comentários
  • Apesar de os níveis no CMMI serem acumulativos, análise causal e resolução está presente somente no nível 5 de maturidade
  • Complementando o Jorge, Análise de Causa e Resolução é uma das duas Áreas de Processo do nível 5 (Em Otimização).
    A segunda área é a Inovação e Disseminação Organizacional.
  • Segundo o CMMI-DEV v1.3, 


    no nível 05 de maturidade, estão incluídos as AP Análise e resolução de causas e Gestão de desempenho organizacional. Por isso que para se alcançar o nível de maturidade 04 não é necessário que outras áreas de processo sejam atendidas pela AP Análise e resolução de causas, mas se a questão tivesse dito apenas análise estaria correta, pois no nível 03 tem-se uma AP com essa finalidade.

  • "No nível 4 de maturidade, todas as áreas de processos dos níveis 3 e 2 devem ser contempladas, com análise causal e resolução."


    Vale lembrar que no nível 4 e 5 apenas alguns subprocessos de interesse da organização são tratados, uma vez seria financeiramente inviável tratar todas as áreas de processos.  

    Me estranha essa prova de 2013 estar cobrando a versao anterior a 1.3 do CMMI uma vez que nela nao existe mais o nivel de capacidade 4 e 5.


    • Nível 4: Gerenciado quantitativamente --- REMOVIDO DA v.1.3
    • Nível 5: Em otimização --- REMOVIDO DA v.1.3

  • Alguém poderia me esclarecer, por favor?

    No modelo CMMI 1.3 os níveis de capacidade foram alterados de 6 para 4, sendo retirados o gerenciado quantitativamente e o otimizado, mas os níveis de maturidade permanecem, os mesmos da versão 1.2, como inicial, gerenciado, definido, gerenciado quantitativamente e otimizado.

    E a questão acima não cita nível de capacidade como informado abaixo, cita nível de maturidade.

  • CAR ( análise causal e resolução) é nível 5 e não 4, como diz a questão.

  • boaa!! nível 4 está preocupado com o desempenho do processo

  • Além de "análise e resolução de causas" fazer parte do nível 5 é inviável ter que esse tipo de analise em todos os processo uma vez que isso financeiramente vai custar muito caro para a organização, então ela deve atacar aquelas áreas mais críticas para poder fazer isso!