SóProvas


ID
910666
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Telebras
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de
processos, julgue os itens seguintes.

De acordo com a abordagem por processos, todo processo consiste em um conjunto de atividades desenvolvidas e executadas por máquinas com a finalidade de alcançar uma meta organizacional.

Alternativas
Comentários
  • Olá pessoal, (GABARITO ERRADO).
    Segue um resumo segundo professor José Alexandre do Canal dos Concursos:

    Características de organizações “por processos”

    1) Opera de forma integrada com clientes e fornecedores;
    2) Fortalece as políticas de recursos humanos, desenvolvendo habilidades e motivação;
    3) Incentiva o desenvolvimento de múltiplas competências de forma que os operadores de processos possam trabalhar produtivamente ao longo de áreas multifuncionais;
    4) Promove a MULTIFUNCIONALIDADE ( flexibilidade aos novos desafios da organização)
    5) Construção de cultura corporativa transparente;

    Espero ter ajudado pessoal..

     

  • Questão simples, o processo pode ser desenvolvido tanto por máquinas quanto por pessoas. O processo de compras no setor público, que inclui o pedido de material, levantamento de custos, contratação, pagamento, recebimento do material, etc, é um processo realizado por pessoas e não por máquinas.

    Questão ERRADA
  • (2012 - TJ-AC - Analista Judiciário – Administração)

    A abordagem por processos considera que um processo é um conjunto de atividades ou comportamentos desenvolvidos e executados por pessoas ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.

    Algustinho Vicente Paludo leciona que um processo compreende uma série de atividades, racionalmente sequenciais e interrelacionadas, que devem ser executadas para se obter determinado resultado pretendido. É um modo de transformar insumos em produtos para atender a necessidade de algum cliente. O processo inicia com a identificação de uma necessidade e termina com a entrega do produto (bem ou serviço) ao cliente.

    Na abordagem de Oliveira (1996), processo é um conjunto de atividades seqüenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos da empresa.
    .
    Gonçalves (2000) define processo como qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico.

  • O PROCESSO PODE SER MAQUINÁRIO OU MANUAL!

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • O processo pode ser por máquina ou manual.

  • GABARITO ERRADO

    O processo pode ser por máquina ou manual.

  • De acordo com a abordagem por processos, todo processo consiste em um conjunto de atividades desenvolvidas e executadas por máquinas com a finalidade de alcançar uma meta organizacional. Resposta: Errado.

    Pelo fator humano também (manual).

  • O processo pode ser por máquina ou manual.