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Olá pessoal, (GABARITO ERRADO).
Segue um resumo segundo professor José Alexandre do Canal dos Concursos: Características de organizações “por processos”
1) Opera de forma integrada com clientes e fornecedores;
2) Fortalece as políticas de recursos humanos, desenvolvendo habilidades e motivação;
3) Incentiva o desenvolvimento de múltiplas competências de forma que os operadores de processos possam trabalhar produtivamente ao longo de áreas multifuncionais;
4) Promove a MULTIFUNCIONALIDADE ( flexibilidade aos novos desafios da organização)
5) Construção de cultura corporativa transparente;
Espero ter ajudado pessoal..
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Questão simples, o processo pode ser desenvolvido tanto por máquinas quanto por pessoas. O processo de compras no setor público, que inclui o pedido de material, levantamento de custos, contratação, pagamento, recebimento do material, etc, é um processo realizado por pessoas e não por máquinas.
Questão ERRADA
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(2012 - TJ-AC - Analista Judiciário – Administração)
A abordagem por processos considera que um processo é um conjunto de atividades ou comportamentos desenvolvidos e executados por pessoas ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.
Algustinho Vicente Paludo leciona que um processo compreende uma série de atividades, racionalmente sequenciais e interrelacionadas, que devem ser executadas para se obter determinado resultado pretendido. É um modo de transformar insumos em produtos para atender a necessidade de algum cliente. O processo inicia com a identificação de uma necessidade e termina com a entrega do produto (bem ou serviço) ao cliente.
Na abordagem de Oliveira (1996), processo é um conjunto de atividades seqüenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos da empresa.
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Gonçalves (2000) define processo como qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico.
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O PROCESSO PODE SER MAQUINÁRIO OU MANUAL!
GABARITO ERRADO
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O processo pode ser por máquina ou manual.
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GABARITO ERRADO
O processo pode ser por máquina ou manual.
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De acordo com a abordagem por processos, todo processo consiste em um conjunto de atividades desenvolvidas e executadas por máquinas com a finalidade de alcançar uma meta organizacional. Resposta: Errado.
Pelo fator humano também (manual).
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O processo pode ser por máquina ou manual.