Questão 911902

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Telebras
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Administrativo
• Disciplina: Auditoria

As organizações enfrentam riscos relacionados a fontes externas e
internas, os quais devem ser avaliados no nível de cada atividade,
ao longo de sua operação. Acerca desse assunto, julgue os itens
consecutivos.

Considere que determinada empresa de telecomunicações tenha reunido processos e relatórios de acidentes e registros de lesões relacionados com certa unidade de operação de geração de energia. Considere, ainda, que, comparando-se essas informações à tendência de compensação dos trabalhadores pelos seguros de saúde, tenham sido identificadas variações nas expectativas estabelecidas. Nessa situação, as atividades de controle sobre a identificação, processamento, geração de relatórios, investigação e resolução dos eventos de acidente e lesão podem não estar funcionando corretamente, o que configura uma falha relacionada à componente informação e comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Colegas, por favor, qual é o erro da questão?
• Acredito que o erro está na afirmativa final: "o que configura uma falha relacionada à componente informação e comunicação."
  
  Se a falha fosse de comunicação, os problemas encontrados não seriam descritos nos relatórios. Provavelmente, as falhas são relacionadas a algum setor operacional, logístico ou gestor.

• Creio que a falha está relacionada a componente Atividades de controle, pois  essas atividades ocorrem em toda a organização, em todos os níveis e em todas as funções, pois compreendem uma série de atividades – tão diversas, como aprovação, autorização, verificação, reconciliação e revisão do desempenho operacional, da segurança dos bens e da segregação de responsabilidades

• Isso aí é Atividades de Controle.

  Resposta: E.