Questão 912367

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: CNJ
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Balanced Scorecard em BPM

Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.

Para que o planejamento do projeto seja eficiente, um plano do projeto definitivo e detalhado deve ser concebido a partir da ideia inicial proposta.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• "GABARITO DE BANCA: ERRADO, NÃO CABE RECURSO. ao meu ver... O planejamento do projeto tem que ser definitivo, mas um plano prévio, como o enunciado parece querer dizer, jamais seria definitivo e detalhado. Essas atribuições são do próprio projeto em si. Além disso, a idéia inicial proposta pode mudar, ainda na etapa de planejamento (jamais depois). Principais características dos projetos:
  • temporários, possuem um início e um fim definidos;
  • planejados;
  • entregam produtos, serviços ou resultados;
  • desenvolvidos em etapas;
  • realizados por pessoas;
  • com restrição tripla: prazo, recursos e qualidade ou escopo.
  Conforme destacado acima, um projeto é executado em etapas, tendo elas as seguintes características:
  • Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos*;
  *produtos, nesse contexto, quer dizer qualquer resultado que é gerado. Por exemplo: se a fase do projeto é um estudo de viabilidade, o produto dessa fase seria o relatório conclusivo sobre essa viabilidade.
  • No início de cada fase, define-se o trabalho a ser feito e o pessoal envolvido na sua execução;
  • O fim de cada fase é marcado por uma revisão dos produtos (lembrem-se da observação sobre produtos feita acima) e do desempenho do projeto até o momento;
  • Geralmente, uma fase começa quando termina a outra. Não obstante, é possível existir o overlapping entre as fases, ou seja, a sobreposição de etapas, conhecida também como a prática de "fast tracking". Nesse caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente;
  • Os custos são geralmente crescentes à medida que a fase avança;
  • Os riscos são geralmente decrescentes à medida que a fase avança (No começo, pouco se sabe a respeito do que vai acontecer. Com o decorrer do tempo, muitas variáveis vão sendo conhecidas e o produto/resultado vai ficando mais tangível);
  • A habilidade das partes envolvidas para alteração dos produtos de cada fase é decrescente à medida que a fase avança (alterações substanciais vão se tornando mais difíceis pois o produto vai ficando mais pronto, sendo impossível voltar aopassado.
  "GABARITO DE BANCA: ERRADO, NÃO CABE RECURSO. ao meu ver... O planejamento do projeto tem que ser definitivo, mas um plano prévio, como o enunciado parece querer dizer, jamais seria definitivo e detalhado. Essas atribuições são do próprio projeto em si. Além disso, a idéia inicial proposta pode mudar, ainda na etapa de planejamento (jamais depois). Principais características dos projetos:
  • temporários, possuem um início e um fim definidos;
  • planejados;
  • entregam produtos, serviços ou resultados;
  • desenvolvidos em etapas;
  • realizados por pessoas;
  • com restrição tripla: prazo, recursos e qualidade ou escopo.
  Conforme destacado acima, um projeto é executado em etapas, tendo elas as seguintes características:
  • Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos*;
  *produtos, nesse contexto, quer dizer qualquer resultado que é gerado. Por exemplo: se a fase do projeto é um estudo de viabilidade, o produto dessa fase seria o relatório conclusivo sobre essa viabilidade.
  • No início de cada fase, define-se o trabalho a ser feito e o pessoal envolvido na sua execução;
  • O fim de cada fase é marcado por uma revisão dos produtos (lembrem-se da observação sobre produtos feita acima) e do desempenho do projeto até o momento;
  • Geralmente, uma fase começa quando termina a outra. Não obstante, é possível existir o overlapping entre as fases, ou seja, a sobreposição de etapas, conhecida também como a prática de "fast tracking". Nesse caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente;
  • Os custos são geralmente crescentes à medida que a fase avança;
  • Os riscos são geralmente decrescentes à medida que a fase avança (No começo, pouco se sabe a respeito do que vai acontecer. Com o decorrer do tempo, muitas variáveis vão sendo conhecidas e o produto/resultado vai ficando mais tangível);
  • A habilidade das partes envolvidas para alteração dos produtos de cada fase é decrescente à medida que a fase avança (alterações substanciais vão se tornando mais difíceis pois o produto vai ficando mais pronto, sendo impossível voltar aopassado.
  Como exemplo de projetos, podemos ter: construção de uma casa, instalação de uma nova planta industrial, elaboração de um plano de marketing, informatização de um setor da organização, etc."
  Fonte: Professor Wendell Léo Castellano

• Acredito que o erro da questão está na palavra definitivo.
  "Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo de documentação das ações necessárias par definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares. O plano de gerenciamento do projeto define como o mesmo é executado, monitorado, controlado e encerrado. O conteúdo do plano de gerenciamento do projeto variará dependendo da área de aplicação e complexidade do mesmo. O plano de gerenciamento do projeto é desenvolvido através de uma série de processos integrados até o encerramento do projeto. Esse processo resulta em um plano de gerenciamento do projeto que é progressivamente elaborado por atualizações, controladas e aprovadas pelo processo “realizar o controle integrado de mudanças.”" Apostila Vestcon

• Errado!
  
  Com relação a projetos, nenhum planejamento deve ser definitivo! Especialistas no assunto até costumam citar que a única certeza de um projeto é que ele "será alterado" de acordo com a contingência do momento.
  
  Imagina que foi planejado um projeto para a construção de um estádio de futebol. Após 2 anos de construção perceberam que não seria necessário comprar um equipamento de R$30M para uma certa etapa, pois tal equipamento foi doado. Uma pergunta, se eu planejei a compra desse equipamento será obrigatoriamente necessário a aquisição do mesmo? Claro que não! O planejamento pode ser alterado ao longo do projeto!

• O planejamento é entendido não como o processo de produção de um plano, um documento com regras e expectativas a serem ferreamente cumpridas, mas como a busca por geração de valor. O planejamento produz um plano, mas este não é definitivo, devendo ser sempre melhorado.
  

  http://www.softwarepublico.gov.br/5cqualibr/xowiki/planejamento