5.4 Métodos de desenvolvimento de pessoas
Para Chiavenato (1999) existem técnicas de desenvolvimento de habilidades
pessoais no cargo (como rotação de cargos, posições de assessoria
e atribuições de comissões) e fora do cargo (como cursos e
seminários, exercícios de simulação e treinamento fora da empresa).
Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual
são:
• Rotação de cargos: refere-se à movimentação das pessoas em
várias posições na organização, no esforço de expandir suas habilidades,
conhecimentos e capacidades, podendo ser vertical, nos
casos de promoção, ou horizontal, com transferência para outra
área.
• Posições de assessoria: oferece oportunidade para que a pessoa
com elevado potencial trabalhe provisoriamente sob a supervisão
de um gerente bem-sucedido, em diferentes áreas da organização.
Trabalhando como assistente de staff ou em equipes de assessoria
direta, a pessoa pode desempenhar diferentes tarefas sob a condução
apoiadora de um gerente.
• Aprendizagem prática: técnica de treinamento por meio da qual
são resolvidos problemas em certos projetos ou em outros departamentos.
Em geral, é aplicada em conjunto com outras técnicas.
• Atribuição de comissões: oferece oportunidade para o funcionário
participar de comissões de trabalho – compartilhar da
tomadas de decisões, aprender pela observação dos outros e
pesquisar problemas específicos da organização.
• Participação em cursos e seminários externos: é uma forma
tradicional de desenvolvimento mediante cursos formais de leitura
e seminários. Oferece oportunidade de adquirir novos conhecimentos
e desenvolver habilidades conceituais e analíticas.
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• Exercícios de simulação: os exercícios de simulação incluem
estudos de casos, jogos de empresas e simulação de papéis. O
estudo de casos proporciona discussões entre os participantes, enquanto
os jogos de empresas e os exercícios de dramatização
colocam a pessoa no lugar de autor ou somente participando de
problemas gerenciais.