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Como Porter trabalha muito com essa questão competitiva, acabei me confundindo e marcando a letra c que na verdade ser refere a Análise SWOT, técnica é creditada a Albert Humphrey e não a Porter.
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Em 1979, Michael Porter concebeu o modelo teórico das Cinco Forças de Competitividade, seu estudo destinou a analisar e verificar caminhos na competição acirrada entre empresas de vários segmentos. Segundo Porter, toda força competitiva deve ser analisada para que sirva de fonte estratégica para uma empresa ser eficiente e ter um diferencial no mercado.
A força de uma empresa é conceituada como um fator microambiente, sendo fator fundamental num melhor atendimento a clientes e obtenção de lucros. Mudança de força ou de foco dessa força leva uma empresa a um novo processo de pesquisa, avaliação de mercado e planejamento.
O modelo de cinco forças de Porter possibilita a análise do grau de atratividade de um setor comercial e industrial, visa identificar as cinco forças que se inserem no sistema de competitividade, uma das forças é interna no setor em uma empresa atua, e os demais são externo ao setor.
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As cinco forças de Porter
- Barreiras a Entrada de Novos Concorrentes
- Rivalidade entre os Concorrentes
- Poder de Barganha dos Compradores
- Poder de Barganha dos Fornecedores
- Ameaça de Produtos Substitutos
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Modelo das 5 forças de Poter: ferramenta que auxilia a definição de estratégia da empresa e leva em consideração tanto o ambiente interno como o externo. As influencias externas são:
-Concorrentes: competição de preços, propaganda, lançamento de produtos.
-Substitutos: produtos que desempenham funções similares ou equivalentes.
-Clientes: Forçam os preços para baixo e jogam concorrentes uns contra os outros.
-Fornecedores: podem elevar os preços e reduzir a qualidade de produtos e serviços fornecidos.
-Novos entrantes: trazem novas capacidades e desejo de ganhar participação no mercado.
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Rivalidade entre concorrentes - Esta força é
considerada como a mais significativa das cinco forças (Serra, Torres
& Torres, 2004). Nesta dimensão, deve-se considerar a atividade e
agressividade dos concorrentes diretos. Aqueles que vendem um mesmo
produto num mesmo mercado que a organização em questão.
Barreiras à entrada de concorrentes - Além de
ser necessário observar as atividades das empresas concorrentes, a
ameaça da entrada de novos participantes depende das barreiras
existentes contra sua entrada, além do poder de reação das organizações
já constituídas.(Serra, Torres & Torres, 2004). Estas barreiras são
os fatores que atrapalham o aparecimento de novas empresas para
concorrerem em determinado setor. Algumas das principais barreiras são:
Economia de Escala; Capital Necessário; Acesso aos canais de
distribuição.
Poder de barganha dos compradores - Pode ser
traduzido como a capacidade de barganha dos clientes para com as
empresas do setor. Esta força competitiva tem a ver com o poder de
decisão dos compradores sobre os atributos do produto, principalmente
quanto a preço e qualidade. Assim, os compradores têm poderes quando: As
compras do setor são de grande volume; Os produtos a serem comprados
são padronizados, e sem grande diferenciação; As margens de lucro do
setor são estreitas; A opção de o próprio comprador fabricar o produto é
financeiramente viável. Estas são apenas algumas características a
serem observadas quando se analisa esta força.
Poder de barganha dos fornecedores - Já os
fornecedores têm poder de barganha quando: O setor é dominado por poucas
empresas fornecedoras; Os produtos são exclusivos, diferenciados, e o
custo para trocar de fornecedor é muito alto; O setor de negócios em
questão não tem representatividade no faturamento deste fornecedor.
Neste caso cabe a organização identificar a atual relação da empresa com
seus principais fornecedores.
Ameaça de Produtos ou bens substitutos - São
aqueles que não são os mesmos produtos que o seu, mas atendem à mesma
necessidade. É prudente avaliar este tipo de produto. Geralmente surgem
em mercados situados nos extremos e após certo tempo este se estabiliza
em toda a região.
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Gabarito E
5 Forças: (R.A.P.P.A.)
- Rivalidade entre concorrentes
- Ameaças de novos entrantes
- Poder de barganha dos clientes
- Poder de barganha dos fornecedores
- Ameaça de produtos substitutos.
Estratégias:
- Liderança no custo total
- Diferenciação
- Enfoque
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Mais uma questão que bastava recordar das 5 forças para que você acertasse. Vamos relembrá-las: barganha dos fornecedores, rivalidade no setor, barganha dos clientes, ameaça de novos entrantes e ameaça de produtos substitutos.
Gabarito: E
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As 5 forças de Porter ou as cinco forças são indispensáveis para o mercado de trabalho. Assim é composta por:
Rivalidade no setor: Barreira de saída > dificulta a saída de empresas e tende a acirrar a rivalidade no setor. Altos custos fixos tendem a aumentar a rivalidade no setor.
Barganha (negociar) de fornecedores: Integração vertical > Diminui ou retira o poder de negocio dos fornecedores. Ou seja, para eles não aumentar demasiadamente os preços.
Barganha de clientes: Mercados que possuem poucos clientes de grande porte, como o mercado de aquisição de aeronaves, por exemplo, são fortemente impactados pelo poder de barganha dos clientes, quer dizer que pessoas físicas também tem grande poder de compra ou barganha nesse mercado. Ou seja, significa o poder de negociar também com clientes e não somente empresas.
*Ameaças de novos entrantes ou ameaça de entrada de novos competidores: Essa força representa a probabilidade e as consequências que uma empresa pode sofrer pela ameaça do ingresso de uma rival no mercado. Para diminuir a força de ameaça de novos entrantes, as empresas que atuam no mercado tentam construir barreiras de entrada. As barreiras de entrada são postas com o objetivo de dificultar que novas empresas ingressem naquele mercado.
As principais barreiras de entrada são: regulamentações legais, necessidade de muito capital inicial para ingresso, acesso restrito a canais de distribuição, custos de mudança alta para os clientes, economias de escala usufruídas pelas empresas do setor, alta diferenciação dos produtos das empresas do setor e patentes.
Ameaças de produtos substitutos: Essa força mede o impacto que o mercado de um produto substituto pode exercer em outro mercado. Por exemplo, as câmeras fotográficas que foram substituídas por celulares.