Questão 927658

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Competências

O processo de gestão por competências tem se destacado como
uma opção para o aprimoramento da gestão de pessoas nas
organizações. Acerca desse tema, julgue os próximos itens.

A gestão por competência deve ser implantada a partir do mapeamento das competências organizacionais e profissionais desejadas bem como das competências existentes.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O modelo de Gestão por Competências vem para otimizar as ferramentas de RH e busca compatibilizar os objetivos individuais e organizacionais. A partir deste modelo, a organização deixa de basear seus processos de RH nos cargos/funções para atuar nos espaços ocupacionais, de forma que as competências dos colaboradores estejam alinhadas à visão estratégica da empresa, contribuindo, assim para os resultados.Isso quer dizer que, na Gestão por Competências os processos básicos da Gestão de Pessoas deixam de ser o Recrutamento e Seleção, o Treinamento e Desenvolvimento, a Remuneração, o Planejamento de Carreira, a Política de Cargos e Salários. Afinal, esses processos focam na atuação dos cargos/funções em suas atividades específicas, dentro de setores (departamentos) definidos.

• A gestão por competências é um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis.
  Na abordagem da gestão por competências, a noção de competência individual substitui o tradicional conceito de qualificação para o cargo. Propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as competências necessárias à consecução de seus objetivos.
• Correto
  
  O Mapeamento e Mensuração por Competências é a base de toda a Gestão por Competências: 
  
  Mapeamento: das competências técnicas e comportamentais (CHA) para cada uma das atividades;
  
  Mensuração: de quanto o cargo precisa de cada uma das competências para atingir os objetivos da empresa.
  
  O Mapeamento tem como propósito identificar o gap ou lacuna de competência, ou seja, a discrepância entre as competências NECESSÁRIAS e as competências EXISTENTES. 
  
  Exemplos de Métodos e Técnicas para identificar as competências NECESSÁRIAS a contextos e estratégias organizacionais:
  -Análise dos documentos que compôem o planejamento estratégico da organização (missão, visão de futuro, objetivos...);
  -Entrevista ou, se em grupo, grupo focal;
  -Observação;
  Questionário.
  
  Exemplos de Métodos e Técnicas para identificar as competências EXISTENTES na organização:
  -Testes;
  -Simulações;
  -Avaliação de desempenho (360º ou avaliação por múltiplas fontes).
  
  Fonte: Material de Gestão por Competências de Andreia Ribas
• Para efeito de informação:
  
  Algumas bancas têm considerado que a etapa inicial da gestão por competência é o mapeamento ou a identificação das competências. No entanto, vale observar a ordem abaixo das etapas da Gestão por Competências:
  
  *Formulação da estratégia da organização;
  *Mapeamento de competências;
  *Desenvolvimento e captação dessas competências e 
  *Avaliação
  
  O mapeamento de competências basicamente visa identificar os gaps (lacunas) de competências na organização através da identificação das competências necessárias para que a mesma atinja seus objetivos estratégicos e da análise das competências já existentes na organização, de forma que esses gaps sejam reduzidos ou eliminados.
  
  Fonte: Administração Geral Para Concursos: Rodrigo Rennó - pag 337/338
  
  Espero ter contribuído,
  

• GAB: CERTO

  Complementando!

  Fonte: Rodrigo Rennó - Estratégia

  A questão foi considerada correta. Desta forma, para o CESPE, o mapeamento das competências é o passo inicial da gestão por competências!