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As competências humanas são ligadas à capacidade de se fazer entender, de entender os outros, de liderar e motivar, dentre outras. Não está necessariamente ligada a nenhum relato do que as pessoas fazem na organização.
Prof. Rodrigo Rennó.
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Neste caso seriam socializadas.
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Acredito que as competências sejam externadas através das atitudes. No caso não adianta apenas saber (conhecimento) e nem saber fazer (habilidades), se faz necessário a atitude para que as competências sejam aplicadas, avaliadas ou o que quer que seja. "Só falar não quer dizer nada..."
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"Uma competência constitui um repertório de comportamentos capazes de integrar, mobilizar, transferir conhecimentos, habilidades, julgamentos e atitudes (...). Em cada indivíduo, a competência é construída a partir de suas características inatas e adquiridas". Chiavenato, Gestão de Pessoas, p. 142
Essa definição não é a mesma de um relato sobre o que se faz na organização.
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Tem que ter o CHA + ER (entrega de resultados).
Não basta ser sabido nem saber fazer, é preciso querer fazer e entregar resultados. =)
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UMA ATITUDE VALE MAIS QUE 1000 PALAVRAS
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COMPETÊNCIA É UM SABER (conhecimentos) AGIR (habilidades) RESPONSÁVEL (atitudes) E RECONHECIDO (resultados) QUE IMPLICA MOBILIZAR, INTEGRAR, TRANSFERIR, RECURSOS E CONHECIMENTOS, AGREGANDO VALOR ECONÔMICO À ORGANIZAÇÃO E VALOR SOCIAL AO INDIVÍDUO.
COMPETÊNCIA É O PRODUTO DA MULTIPLICAÇÃO DE TÊS FATORES:
- SABER FAZER: CONJUNTO DE INFORMAÇÕES, CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS.
- QUERER FAZER: MOTIVAÇÃO, VONTADE E COMPROMETIMENTO.
- PODER FAZER: FERRAMENTAS, EQUIPAMENTO E LOCAL DE TRABALHO ADEQUADO.
CESPE: De acordo com a perspectiva integradora da competência humana, pessoa competente é aquela cujos conhecimentos, habilidades e atitudes a credenciam a realizar um trabalho em uma situação em que suas capacidades e aprendizagens são mobilizadas. (CERTO)
A QUESTÃO INDUZ O CANDIDATO LEIGO A PENSAR QUE COMPETÊNCIA É SINONÍMIA DE ATRIBUIÇÃO, PRERROGATIVA, FUNÇÃO.
GABARITO ERRADO
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Competência é composta pelo CHA.
Conhecimentos - saber
Habilidades - saber fazer
Atitudes - saber fazer acontecer
Para a competência ser externada, precisa-se dos 3 fatores.