Questão 929302

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Usuários / Disseminação Seletiva

Acerca de marketing em unidades de informação e disseminação
seletiva da informação, julgue os próximos itens.

Análise de mercado, análise da organização, definição de objetivos, assegurar formas de atingir os objetivos, marketing de produtos aliados à necessidade, divulgação dos produtos, controle, interpretação de resultados são as oito diretrizes gerais para a implantação do marketing em sistemas de informação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Diretrizes gerais para implantação de marketing em sistemas de informação (SILVEIRA, 1986):1 compreenda as forças vigentes no mercado, determinando as situações favoráveis para a organização;

  2 analise a organização quanto ao ambiente, estrutura, estratégias, missão, programas e características de produtos e serviços, delineando seus pontos fortes em relação ao mercado;

  3 defina objetivos mensuráveis e coerentes com as oportunidades de mercado;

  4 assegure meios para atingir os objetivos estabelecidos;

  5 desenvolva programa ou estratégia de marketing que ajuste produtos e serviços às necessidades do mercado;

  6 promova e divulgue produtos e serviços na quantidade, época e condições adequadas à demanda para que seja consumido com a frequência desejada;

  7 exerça controle contínuo sobre os objetivos definidos;

  8 interprete os resultados obtidos através do controle como base para análise de desempenho, correção de eventuais deficiênciase retroalimentação para o programa de marketing.