Segundo Borges-Andrade, Abbad e Mourão (2004), é possível definir as etapas do planejamento, e suas respectivas atividades, da seguinte forma:
Redação dos objetivos: As necessidades de treinamento são transformadas em objetivos instrucionais, especificando os níveis de conhecimento, habilidade e/ou atitudes que se deseja alcançar. É importante salientar que os objetivos instrucionais devem ser compostos por verbos observáveis, uma vez que servirão de base para a avaliação do processo de avaliação do treinamento.
Escolha da modalidade: É realizada uma análise do contexto da organização para definição da modalidade de ensino, que pode ser presencial, a distância, semipresencial ou mista.
Estabelecimento da sequência: Os objetivos são categorizados e a sequência de aprendizado é definida. Ocorre a hierarquização dos objetivos e conteúdos instrucionais para a definição da sequência lógica de ensino.
Escolha do procedimento: Ocorre a seleção e a criação de situações de aprendizagem adequadas ao domínio a que pertencem os objetivos instrucionais, às características dos treinandos e ao contexto em que a capacitação será realizada.
Definição dos critérios de avaliação: Nesta etapa os critérios da avaliação de aprendizagem serão definidos de acordo com o objetivo, ou seja, as avaliações de treinamento que ocorrerão ao final de cada capacitação devem ser planejadas.
Teste do desenho: Acontece a validação dos materiais e das situações de aprendizagem. Neste caso, ou o procedimento é testado por inteiro, ou, caso não seja possível testar, o projeto é analisado pelas pessoas envolvidas para a coleta de sugestões e possíveis modificações do desenho.
Gestão de pessoas para concursos - Andreia Ribas.