Questão 941050

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: INPI
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - INPI - Analista de Planejamento - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Comunicação Organizacional no Jornalismo; Gerenciamento de Crise; Marca e Imagem Institucional; Relações Públicas

Acerca de imagem institucional, julgue os itens que se seguem.

Em uma situação de crise, as relações públicas devem avaliar a capacidade de entendimento da organização em relação à mídia, considerando suas necessidades e suas limitações.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Certo
  
  Questão com texto meio confuso, mas é tranquila.
  
  Escrita de outra forma:
  Em situações de crise as Relações Públicas devem avaliar como a imagem organizacional é projetada pela mídia, logicamente considerando suas necessidades e limitações.
• CERTO
  
  Em situações de crise as RELAÇÕES PUBLICAS devem designar um porta-voz, falar em nome da empresa, fornecer as informações e explicações adequadas, procurar contornar a situação e mostrar os pontos positivos e a adequação das ações realizadas pela empresa. Apontar as oportunidades surgidas ou pelo menos os rumos próprios para uma reorinteção da empresa e superação da crise.
• Tal avaliação pelos profissionais de RP é nada mais que o midia training, aplicada nos casos em que os responsáveis pela comunicação com a mídia não tenham familiarização, um treinamento para todos os funcionários, principalmente para o porta voz.