SóProvas


ID
943990
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Julgue os itens seguintes, relativos a modelos de gestão de pessoas.

A gestão do conhecimento e a gestão por competência são ferramentas do mesmo construto organizacional, segundo o qual, as organizações modernas devem ser competitivas e estratégicas.

Alternativas
Comentários
  •   "A gestão do conhecimento e a gestão por competência não são ferramentas do mesmo construto organizacional, segundo o qual, as organizações modernas devem ser competitivas e estratégicas."  Corrijam-me se eu estiver errada.
  • Concurseiros, estamos aqui para aprender. Se está ruim,  comentem também. Quero ter uma base melhor sobre a questão. Vamos trocar conhecimentos.
  • Você está certo. Ver comentário: http://www.psicologianova.com.br/gestao-de-pessoas-duvidas-de-alunos/
  • Ainda não satisfeito, fui pesquisar sobre o tema e achei uma publicação de uma revista especializada com um artigo exatamente sobre esse assunto, parece que a questão foi tirada desse artigo. Porém, pelo que li a questão me parece correta, principalmente pelo seguinte trecho:

    "As propostas para a obtenção de vantagem competitiva, apesar das diferenças de ordem semântica, parecem caminhar em uma mesma direção: gestão estratégica de recursos humanos (Taylor, Beechler e Napier, 1996); gestão de competências (Prahalad e Hamel, 1990; Heene e Sanchez, 1997); acumulação do saber (Arrègle, 1995; Wright, Van e Bouty, 1995) e gestão do capital intelectual (Stewart, 1998). Percebe-se, nessas proposições, a ênfase nas pessoas como recurso determinante do sucesso organizacional, uma vez que a busca pela competitividade impõe às empresas a necessidade de contar com profissionais altamente capacitados, aptos a fazer frente às ameaças e oportunidades do mercado. Nesse contexto, é possível visualizar a gestão de competências e a gestão de desempenho como instrumentos que fazem parte de um mesmo movimento, voltado a oferecer alternativas eficientes de gestão às organizações."

    Segue llink de onde encontrei o artigo da revista

    Gestão de competências e gestão de desempenho: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo construto?
    www.scielo.br/pdf/rae/v41n1/v41n1a02
  • Pessoal essa questão sobre competência e conhecimento é muitooooooo ambigua e algumas bancas podem creditar como pertecente ao mesmo grupo, como não pertecente ao mesmo grupo. Como assim?!

    Conhecimento é aquilo que você possui com teorias, cursos, entre outros. Porém, o conhecimento não indica que você terá competência na hora de realizar uma tarefa, pois um não garante o outro. Portanto, são contrárias.
    Por outro viés, algumas bancas podem colocar no sentido de que o conhecimento é inerente a competência do colaborador e, portanto, estão relacionadas entre si.

    A luta continua!
  • QUESTÃO: "A gestão do conhecimento e a gestão por competência são ferramentas do mesmo construto organizacional, segundo o qual, as organizações modernas devem ser competitivas e estratégicas." ERRADO!
    GESTÃO DO CONHECIMENTO X GESTÃO POR COMPETÊNCIA
        Questão difícl e polêmica, mas vamos tentar entendê-la. A diferença entre elas é o foco, o construto (ideia ou conceito complexo resultante de da síntese de um conjunto de ideias simples). A gestão do conhecimento é focada na organização como um todo, já a gestão por competência foca no indivíduo. Tendo o conceito de construto acima citado, nota-se que, apesar de as duas terem laços com a ideia de melhoria organizacional, o objeto fim de analise de uma é diferente da outra, senão vejamos:
    GESTÃO DO CONHECIMENTO
        A investigação na área da gestão do conhecimento está ligada a várias disciplinas, entre as quais, a gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia e inovação, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, etc.(Georg van Krogh, 2002).
        A principal preocupação dos investigadores na área da gestão do conhecimento reside na busca da melhoria de desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de localização, extracção, partilha e criação de conhecimento, assim como através das ferramentas e tecnologias de informação e comunicação.
        De forma geral, acredita-se que uma boa prática de gestão do conhecimento influencia direta e indiretamente o bom desempenho organizacional e financeiro de uma organização
        A Gestão do conhecimento possui ainda o objetivo de controlar, facilitar o acesso e manter um gerenciamento integrado sobre as informações em seus diversos meios. Entende-se por conhecimento a informação interpretada, ou seja, o que cada informação significa e que impactos no meio cada informação pode causar de modo que a informação possa ser utilizada para importantes ações e tomadas de decisões. 
        Sabendo como o meio reage às informações, pode-se antever as mudanças e se posicionar de forma a obter vantagens e ser bem sucedido nos objetivos a que se propõe. Em uma definição resumida pode-se dizer que Gestão do Conhecimento é um processo sistemático, articulado e intencional, apoiado na geração, codificação, disseminação e apropriação de conhecimentos, com o propósito de atingir a excelência organizacional.
    GESTÃO POR COMPETÊNCIA

        Gestão por competências é um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis.
        A proposta da Gestão por Competências é compreender quais são as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, desdobrá-las em termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de funcionários internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no mercado e no desenvolvimento profissional permanente.
        A Gestão por Competências direciona sua ação prioritariamente para o gerenciamento da lacuna (gap) de competências eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminá-lo ou minimizá-lo. A ideia é aproximar ao máximo as competências existentes na organização daquelas necessárias para a atingir os objetivos organizacionais.
        Sob essa perspectiva, minimizar eventuais lacunas de competências significa orientar e estimular os profissionais a eliminar as incompatibilidades entre o que eles são capazes de fazer (competências atuais) e o que a organização espera que eles façam (competências necessárias).
    RESUMO
        A diferença é sutil, pequena, frágil. Esta última (frágil) representa melhor nossa situação frente à questão. Uma vez que ambas, tanto a Gestão do Conhecimento, quanto a Gestão por Competência, buscam a melhoria organizacional. O grande "pega pra capar" foi a expressão  
    construto organizacional. Realmente, quem elaborou a questão queria chamar a atenção. Um professor me falou que questões como está, são questões para chamar atenção mesmo, colocar em evidência a banca organizadora, uma vez que ela ficará sendo contextada em fóruns etc. Então, o grande lance é não se apegar a elas, leia, reflita e bola pra frente, com certeza terão outras questões que serão de muito mais valia para o seu estudo do que esta.
    Abraço e força na piruca!!!
  • Bem,

    Comecei a ler o último comentário e parei logo no início, pois garanto que a gestão por competência não se restringe ao âmbito individual. Ela abrange tanto o âmbito individual quanto o organizacional.

    Enfim, eu discordo do gabarito... mas para quem quer passar nos concursos do CESPE fica a dica: a gestão do conhecimento e de competências não fazem parte do mesmo construto organizacional.

    Bons estudos!

    ps. para não dizerem que falo coisas sem fonte, procurem no google pelo Guia de Gestão por Competências da ENAP.
  • Fiz um resumo em minhas aula na universidade que irá ajudá-los.

    1.Competências Organizacionais
    São aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores. Representa o saber da organização e que pode ser transmitido através da aprendizagem organizacional, onde o papel do gestor é o de coach ou mentor.
     
    1.1.Para Mills et al. (2002 apud Dutra, 2004, p. 25) é importante criar “categorias distintivas” de competências organizacionais conforme apresentamos a seguir:
    COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS - Fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia
    COMPETÊNCIAS DISTINTIVAS - Reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores; conferem à organização vantagens competitivas
    COMPETÊNCIAS DE UNIDADE DE NEGÓCIO - Pequeno número de atividades-chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de negócio.
    COMPETÊNCIAS DE SUPORTE - Atividades que servem de alicerce para outras atividades da organização. Por exemplo: a construção e o trabalho eficiente em equipes podem ter grande influência na velocidade e qualidade de muitas atividades dentro da organização.
    CAPACIDADE DINÂMICA - Condição da organização de adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente.
     
    1.2.Competências Organizacionais segundo Lado e Wilson
    1. Competências de saída - Relacionados ao valor dos produtos e serviços da organização para seus stakeholders.
    2. Competências de gestão - A articulação da visão e das estratégias organizacionais pelos líderes aos seus liderados, capacitando a equipe ao alcance dos objetivos organizacionais.
    3. Compêtencias transformacionais – São capacidades organizacionais necessárias para converter entradas em saída (produtos) e incluem inovação, empreendedorismo, cultura e aprendizagem.
    4. Competências de entrada - Referem-se aos recursos necessários, inclusive os humanos, para gerarem os produtos e os serviços que atendam as exigências dos seus stakeholders.
     
     1.3.Joel Dutra destaca que para avaliarmos as competências organizacionais devemos questionar os seus recursos, pois a articulação entre esses é que vão sinalizar as competências desta em relação às demandas do mercado.
     Em todas as competências organizacionais as pessoas são o elemento que as produzem, através das suas próprias competências. Isso faz com que seja fundamental distinguir as competências organizacionais para que a área de Recursos Humanos possa recrutar, reter e desenvolver os profissionais que tenham as competências adequadas para a manutenção e o desenvolvimento das competências organizacionais.
     
  • 2. Competências Individuais
    ·         Competências individuais são aquelas que agregam valor às pessoas e podem ser observadas em seu desempenho profissional em um determinado contexto organizacional.
    ·         Esta combinação segundo Fleury e Fleury (2004), pode ser dividida em três blocos:
    ·         Competências de Negócio - dizem respeito ao entendimento de um indivíduo em relação ao “negócio” da sua organização, seus objetivos organizacionais, incluindo o conhecimento sobre o ambiente político e social no entorno da organização.
    ·         Competências Sociais - referem-se à capacidade social do indivíduo com as pessoas, como por exemplo: comunicação, negociação, mobilização para mudança, sensibilidade cultural e trabalho em equipe.
    ·         Competências Técnico-Profissional - dizem respeito ao entendimento de um indivíduo em relação ao “negócio” da sua organização, seus objetivos organizacionais, incluindo o conhecimento sobre o ambiente político e social no entorno da organização.

    Conclusão é a seguinte: São as pessoas que ao articularem os recursos da organização através das suas competências individuais (Gestão do Conhecimento) irão realizar as competências organizacionais(Gestão por Competência), bem como desenvolvê-las para se adequarem as demandas do mercado.
     
  • Essa matéria não é de Deus, definitivamente!

  • kkkk Errei novamente!!!


  • A Gestão por Competências colabora com a Gestão do Conhecimento.

    A Gestão por competências MAPEIA as competências EXISTENTES e necessárias. A Gestão do Conhecimento INCREMENTA as competências EXISTENTES. Estrategicamente essas práticas devem estar articuladas, orientadas para a obtenção de melhorias para o desempenho.
  • Definição de CONSTRUTO: "Resultado de um processo de construção". 
    Qual o resultado deste processo que a questão informa? "SEGUNDO O QUAL, as organizações modernas devem ser competitivas e estratégicas." 
    A gestão do conhecimento e a gestão por competências são ferramentas que quando utilizadas chegam a este resultado? SIM!
    Podem, juntas, ser utilizadas para este fim? SIM!
    Se eu responder esta questão 1 bilhão de vezes, em todas a resposta será CERTO!
  • Estudando essa matéria vi no minimo umas 5 cinco questões CESPE sobre a relação entre gestão do conhecimento e a gestão por competência.

    - FALOU EM MESMO CONSTRUTO - ERRADO
    - FALOU EM ALGUNS TRAÇOS EM COMUM - CERTO


    RESUMINDO: SÃO DUAS PRATICAS COM ALGO EM COMUM, MAS COM FOCO DIFERENTE 
  • Até quem é da área sente dificuldade. Isso é até um alívio. 

  • Construto designa em ciência um conceito teórico não observável. Exemplos de construtos são personalidade, amor, medo.

    A gestão do conhecimento e a gestão por competência são o contrário disso!

  • ERRADO.

    Na gestão do conhecimento o foco é na organização como um todo, já na gestão por competências o foco é no indivíduo.

  • CESPE/2014/MDIC

    Gestão do desempenho e gestão por competências podem ser consideradas tecnologias indistintas, uma vez que ambas normatizam a integração entre objetivos organizacionais e individuais a partir de práticas de gestão de pessoas.

    Gabarito: certo

  • EXISTE SIMILARIDADE, MAS NÃO DERIVAM DE UMA MESMA CONSTRUÇÃO MENTAL. OU SEJA, ELAS NÃO VÊM DE UMA MESMA LINHA DE RACIOCÍNIO! 

     

    OU SEJA, PRIMEIRO VEM O RECONHECIMENTO DE QUE O CAPITAL INTELECTUAL É MAIS IMPORTANTE DO QUE O CAPITAL FINANCEIRO (GESTÃO DO CONHECIMENTO) PARA SÓ DEPOIS VIR A NECESSIDADE DE DESENVOLVER ESSE CAPITAL INTELECTUAL ATRAVÉS DA COMPETÊNCIA PROFISSIONAL DO INDIVÍDUO, ISTO É, A ORGANIZAÇÃO PASSA A MAPEAR LACUNAS, FALHAS, DÉFICITS NOS CONHECIMENTOS, NAS HABILIDADE E NAS ATITUDES DOS INDIVÍDUOS (GESTÃO POR COMPETÊNCIA).

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Competência = conhecimentos + habilidade + atitute.

     

    A gestão do conhecimento engloba a gestão por competência, sendo que, através dela, também, atinge seus fins.

     

     

  • A gestão do conhecimento e a gestão por competência são ferramentas do mesmo construto organizacional, segundo o qual, as organizações modernas devem ser competitivas e estratégicas.

    Resposta: Errado.

     

    Comentário: a gestão do conhecimento foca a organização como um todo e a gestão por competências foca os requisitos essenciais do cargo (conhecimento, habilidade e atitude).

  • Rafael (comentário mais votado) , com todo respeito , sua introdução já possui uma falha cabal. A gestão por competência é uma ferramenta de gestão ESTRATÉGICA , assim como a gestão do conhecimento - ambas focam em garantir à organização uma vantagem competitiva

     

    É aquela velha história , não se mapeia competência só por mapear ,não se desenvolve conhecimento só por desenvolver - O fim é sempre o mesmo: garantir vantagem para a organização.

     

    Na minha humilde opinião , o construto é o mesmo: são duas teorias que reconhecem que os indivíduos são quem movem a organização,  por isso devemos:

    1- (segundo a gestão do conhecimento): desenvolver nos indivíduos o conhecimento que colaborará para a consecução dos objetivos organizacionais

    2- (segundo gestão por competências): desenvolver nos indivíduos​ as competências que são úteis para a consecução dos objetivos organizacionais. 

    A premissa básica não muda , o que muda é a maneira pela qual se chega ao fim , portanto , o construto é semelhante.

     

    Acredito que esses grifos coadunam com minha linha de pensamento

     

    Gestão por competências

    Pode-se definir Gestão por Competências, como um modelo de gestão empresarial que enfatiza dependência entre as competências organizacionais e individuais, uma vez que são as pessoas que ao colocarem em prática o patrimônio de conhecimentos da organização, concretizam as competências organizacionais e fazem sua adequação ao contexto.

     

    “A gestão de competências faz parte de um sistema maior de gestão organizacional que toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração e gestão de carreira para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para atingir seus objetivos (da organização).”

     

     

    Gestao do conhecimento

    "Conhecimento é a informação estruturada que tem valor para uma organização. O conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicação, a novas estruturas e tecnologias e a novas formas de interação humana. E onde está o conhecimento? Na cabeça das pessoas. São as pessoas que aprendem, desenvolvem e aplicam o conhecimento na utilização adequada dos demais recursos organizacionais."

    o que é gestão do conhecimento? Um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento para melhorar o desempenho global da organização. Para tanto, não é qualquer conhecimento que interessa, mas se trata de decidir qual é o conhecimento crítico que importa realmente à organização. A organização bem-sucedida é aquela que consegue aplicar e rentabilizar seu conhecimento

  • "A gestão do conhecimento é muito mais abrangente do que a gestão por competências. Desso modo, a gestão por competências seria relacionada com a gestão de desempenho, dentro outros temas relacionados com a gestão de pessoas."

    GAB: ERRADO

     

    Fonte: Rodrigo Rennó