Questão 945721

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.

Entre as ações de planejamento de um sistema de informação devem constar os estudos de usabilidade, realizados com base no entendimento da interação com o usuário, a fim de identificar as melhorias necessárias ao sistema de informação

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• A usabilidade

  Os estudos de usabilidade têm crescido na procura de soluções para sistemas de informação automatizados, com as páginas da web e outros tipos de interação via sistemas amigáveis.

  BAPTISTA, Sofia Galvão; CUNHA, Murilo Bastos da. Estudo do usuários: visão global dos métodos de coleta de dados. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 12, n. 2, p. 168-184, maio/ago. 2007.

  Gab. Certo