Questão tranquila, é possível acertar pela lógica, mesmo sem conhecer as técnicas de recrutamento. Apesar disso, nem todas questões sobre o tema são simples assim, então vale a pena dar uma revisada teórica sobre o assunto.
As políticas de recursos humanos se dividem em cinco:
- Agregar (prover) pessoas
- Aplicar pessoas
- Manter pessoas
- Desenvolver pessoas
- Monitorar pessoas
O que nos interessa nesse caso é a política de "Agregar", que compõe-se dos processos de: Pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e integração.
O recrutamento consiste em atrair pessoas para a organização para que, a partir de então, possamos selecioná-las. Tal processo pode dar-se de duas maneiras:
- Recrutamento Interno: as vagas disponíveis são providas por intermédio do remanejamento dos próprios funcionários. São exemplos de recrutamento interno: Divulgação na intranet e jornal interno.
- Recrutamento Externo: Obtém-se funcionários a partir do mercado de trabalho, fora da organização. São exemplos de recrutamento externo: Agências de recrutamento.
Gabarito: Letra (D)
Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os tipos de recrutamento, o está neles envolvidos etc. A alternativa correta deverá apresentar em que consiste o recrutamento externo.
Antes de apontar a alternativa correta, vejamos o conceito de recrutamento e seus tipos.
O recrutamento, segundo Chiavenato (2014), corresponde ao processo em que a organização atrai candidatos, no Mercado de Recursos Humanos – MRH, para abastecer seu processo seletivo. Por meio do recrutamento, a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho. É como se ela dissesse; “Ei, há vagas disponíveis aqui, veja se você pode trabalhar aqui”. Do ponto de vista de aplicação, o recrutamento pode ser:
- Interno: é aquele que busca preencher as vagas com aquelas pessoas que já trabalham na organização. Para essa visão, os colaboradores internos são preferíveis, eles já conhecem como as coisas funcionam. Portanto, no recrutamento interno, eles são promovidos ou transferidos para novas oportunidades ou postos de trabalho.
- Externo: O objetivo do recrutamento externo é trazer “sangue novo” para dentro da organização, isto é, pessoas com novas outras visões, experiências e capacidades que podem agregar à organização. A partir disso, tem-se que a inclusão de novas personalidades e talentos na organização, inovação na composição das equipes de trabalho, atualização no estilo e nas tendências do mercado são vantagens do recrutamento externo. O recrutamento externo, portanto, é aquele que busca pessoas fora, daí o externo, da organização
Após verificarmos o assunto, concluímos que a alternativa "D" é a correta.
GABARITO: D
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.