Questão 957943

• Banca: FCC
• Órgão: SEFAZ-SP
• Ano: 2013
• Provas: FCC - 2013 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Gestão Tributária - Prova 3
• Disciplina: Engenharia de Software
• Assuntos: Qualidade de Software

Como parte de sua estratégia de negócio, a empresa de comércio ATG resolveu criar um portal colaborativo para consolidar, ge- renciar e distribuir as informações interna e externamente. Para isso, após reunião da diretoria, a equipe de TI assumiu inte- gralmente a responsabilidade pela criação do portal, comprometendo-se a entregá-lo em curto prazo.
Devido à urgência, o portal foi construído para dar vazão inicialmente apenas às demandas dos gestores. A equipe de TI, no processo de engenharia de requisitos, contatou principalmente os gerentes mais antigos, que conheciam as especificidades de trabalho, mas não sabiam como o portal poderia apoiá-los. Esses gerentes forneceram informações que foram publicadas no portal de forma que todos os usuários poderiam ter acesso a todas elas a partir da página inicial, que foi construída de forma padronizada, disponibilizando as mesmas informações para todos os usuários. Aos poucos, o portal foi recebendo demandas de outras áreas e, como isso não havia sido planejado, foi crescendo de forma desordenada.

Percebendo que o portal não estava atendendo às expectativas, a direção solicitou ao Marketing a realização de uma pesquisa qualitativa para saber a opinião dos usuários. Como os resultados foram insatisfatórios o projeto do portal foi abandonado. Com base no texto acima, considere:

I. A equipe de TI assumiu integralmente a responsabilidade pela criação do portal.

II. O portal foi recebendo demandas de outras áreas e, como isso não havia sido planejado, foi crescendo de forma desor- denada.

III. A página inicial foi construída de forma padronizada, disponibilizando as mesmas informações para todos os usuários.

IV. A equipe de TI entrou em contato principalmente com funcionários que conheciam suas especificidades, mas não sabiam como o portal poderia apoiá-los.

Foram ações que podem ter contribuído para o fracasso do portal o que consta em :

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I e IV, apenas.
  
• C. II e IV, apenas.
  
• D. II e III, apenas
  
• E. I, II e III, apenas.

Gabarito: A

Comentários

• Alguém entende como o fato da equipe de TI assumir integralmente a responsabilidade pela criação do portal pode ter contribuído para o seu fracasso? Não entendi...

• Bem Priscila, acredito que a intenção foi mostrar que deve haver integração entre outras áreas no processo de desenvolvimento como por exemplo, equipe de design, opinião especializada (outras áreas da organização, consultores, especialistas no negócio, etc.) e principalmente com os usuários do portal.
  A construção de um Portal Corporativo não deve ser tarefa unicamente (integral) da equipe de TI e sim de fruto de um trabalho colaborativo e interativo entre diversas áreas e profissionais.

• o que faz a afirmativa um ser verdadeira é dizer que a equipe de t.i. contratou principalmente os gerentes mais antigos que conheciam a especialidades de trabalho.