Questão 95872

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: ANP
• Ano: 2008
• Provas: CESGRANRIO - 2008 - ANP - Analista Administrativo - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Estratégias de Marketing; Pesquisa de Mercado; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing

A elaboração do questionário é uma das etapas mais importantes e delicadas do processo de pesquisa de mercado. Esta fase inclui definição de conteúdo e formulação das perguntas, seqüência, formatação e layout. Um procedimento a ser adotado para garantir a confiabilidade de um questionário é o(a)

• A. pré-teste do questionário.
• B. análise dos dados secundários.
• C. aplicação em campo.
• D. definição de plano de análise.
• E. pesquisa exploratória.

Gabarito: A

Comentários

• Os pré-testes do questionário são as verificações feitas de forma a confirmar que ele seja realmente aplicável com êxito no que toca a dar uma resposta efetiva aos problemas levantados pelo investigador. Para começar os pré-testes, o questionário deverá já ter redigida uma primeira versão com as questões formuladas e ordenadas de maneira provisória.