Questão 97810

• Banca: FCC
• Órgão: DPE-SP
• Ano: 2010
• Provas: FCC - 2010 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Agregando Pessoas; Recrutamento e Seleção; Responsabilidade de Linha e Função de Staff

Com relação à seleção de pessoas como uma responsabilidade de linha e uma função de staff, considere as afirmativas abaixo.

I. A escolha final do candidato cabe ao chefe ou gerente do órgão requisitante, mas, o responsável pela indicação dos melhores candidatos é o órgão de recursos humanos.

II. A tendência atual é para a centralização e a concentração de serviços de recrutamento e seleção, admissão, integração, treinamento e desenvolvimento, administração de salários e remuneração nas áreas de ARH.

III. A área de ARH está se transformando num tipo de consultoria interna para preparar e orientar os gerentes para a nova realidade.

IV. Quando não existe uma distinção clara entre linha e staff nas organizações, tende a ocorrer conflitos sobre quem tem autoridade de tomar as decisões sobre pessoas.

V. Pelo princípio da responsabilidade de linha e função de staff deve-se descentralizar a gestão das pessoas no nível das gerências de linha, de um lado, enquanto de outro, se mantém a função de assessoria e consultoria interna através do órgão e de RH.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A. II e IV.
• B. I, III e V.
• C. I, III, IV e V.
• D. III, IV e V.
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: C

Comentários

• O único item errado é o II, tendo em vista que a tendência atual é exatamente a oposta, ou seja, a descentralização. Nesse sentido, os gerentes dos setores passam a ter responsabilidades em relação à administração dos seus subordinados (chamada responsabilidade de linha), enquanto o RH passa a funcionar como um suporte, uma consultoria (função de staff).

• Para entender esta questão, o primeiro aspecto é conceituar:

  LINHA - órgãos de execução da empresa

  STAFF - órgãos de assessoria/consultoria - EX. conselhos, asessorias.

  Em seguida, é preciso saber que o princípio da responsabilidade de linha e função de staff determina que deve-se descentralizar a gestão de pessoas no nível das gerências de linha, de um lado, enquanto de outro mantém-se a função de assessoria e consultoria interna através do RH. 

  Finalizando, aorganização linha-staff possui órgãos de execução e consultoria e mantém o princípio da hierarquia. A linha assegura o comando e a disciplina e o staff assegura a especialização.

  I. A escolha final do candidato cabe ao chefe ou gerente do órgão requisitante, mas, o responsável pela indicação dos melhores candidatos é o órgão de recursos humanos. CORRETO 
  
  II. A tendência atual é para a centralização e a concentração de serviços de recrutamento e seleção, admissão, integração, treinamento e desenvolvimento, administração de salários e remuneração nas áreas de ARH.  - ERRADO
  
  III. A área de ARH está se transformando num tipo de consultoria interna para preparar e orientar os gerentes para a nova realidade. CORRETO
  
  IV. Quando não existe uma distinção clara entre linha e staff nas organizações, tende a ocorrer conflitos sobre quem tem autoridade de tomar as decisões sobre pessoas. CORRETO
  
  V. Pelo princípio da responsabilidade de linha e função de staff deve-se descentralizar a gestão das pessoas no nível das gerências de linha, de um lado, enquanto de outro, se mantém a função de assessoria e consultoria interna através do órgão e de RH.CORRETO

• Olá, pessoal!
   
  A banca manteve a resposta como "C", conforme a divulgação do Edital de Resultado das Provas: objetiva, redação e títulos, de 09/03/10, postado no site.
   
  Bons estudos!

• Rasgar essas bosta tudo de livros...por que o que adianta ter todo o trabalho se no fim vai ser admitido aquele com quem o "chefe" foi com a cara?Afff

• A tendência atual da GP é descentralização, centralização é coisa do passado. Por isso, a II está incorreta.

   

  A ideia é que o RH seja uma atividade vivida por toda a organização, que esteja parcialmente iserida no dia a dia de cada gestor.

• a única alternativa incorreta é a II, pois esta afirma que "a tendência atual é para a centralização e a concentração de serviços de recrutamento e seleção, admissão, integração, treinamento e desenvolvimento, administração de salários e remuneração nas áreas de ARH", enquanto que a tendência (na época) e realidade atual é a execução dessas atividades pelos executivos de linha. As áreas de RH, os executivos de staff são responsaveis pelas atividades de assessoria e consultoria, mas a decisão final e execução das atividades é de responsabilidade da linha.

   

  ------------------- 

  Gabarito: C