Questão 979027

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MI
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - MI - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Conceitos e Métodos do Processo Decisório; Processo Decisório

A respeito de aspectos relacionados ao planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.


As decisões programadas fazem parte do acervo de soluções da empresa, pois resolvem problemas que já tenham sido enfrentados antes e que se apresentem da mesma maneira. Assim, não é necessário fazer diagnóstico, criar alternativas e escolher um curso de ação original.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O processo decisório implica a necessidade de uma racionalidade objetiva que traz como conseqüência, a necessidade do tomador de decisão ajustar seu comportamento a um sistema integrado, por meio de uma visão ampla de alternativas que se lhe afiguram antes da tomada de decisão, da consideração de todo conjunto complexo de conseqüências que poderá ser gerado como resultado da escolha de uma alternativa e da própria escolha em face das alternativas disponíveis. (OLIVEIRA, 2010, p.26)

  
  Essa decisão pode ser programada ou não-programada. Diz-se que a mesma é programada quando faz parte de um acervo de soluções da organização, ou seja, quando se resolvem problemas que já ocorreram na organização e aparecem sempre de maneira similar.
  
  Já as decisões não-programadas são aquelas que estão surgindo pela primeira vez, ou seja, são aquelas decisões que o gestor deve tomar tendo em vista que outras soluções tidas anteriormente pela empresa não se encaixam na solução desse novo problema.

  
  Certo!

• Diagnosticar é: identificar a natureza de um problema, como podemos,  tomar decisões programadas se não conhecemos o fato gerador do problema.  Essa é a minha indagação?
• Mas é exatamente o que a questão está dizendo, jose eneas. 
  
  Tome cuidado com a acepção das palavras. Diagnosticar não é identificar a natureza de um problema. Diagnosticar é simplesmente identificar. Na gestão estratégica, antes de você traçar objetivos organizacionais, você precisa fazer o diagnóstico dos ambientes (interno e externo), ou seja, você vai identificar o seu mercado, vai detectar oportunidades e ameaças externas ou forças e fraquezas internas. Você não vai identificar problemas no seu ambiente externo, porque não faz nem sentido...
  
  Quando você tem problemas recorrentes, que ocorrem sempre da mesma maneira e a solução é sempre a mesma, para que a organização vai perder tempo identificando novamente os problemas, enquanto ela pode focar em problemas que não foram resolvidos? Quando a organização tem esse tipo de cenário, ela possui sistemas gerenciais que apoiam essas soluções e já está tudo registrado lá. 
  
  Entenda "decisões programadas" como um termo. Você tem decisões programadas e decisões não programadas. As não programadas você precisa sim, após priorizar os problemas, resolvê-los. E essa ação vai popular as bases da organização. 
• Esse "assim" faz entender que nunca será preciso uma geração de soluções novas.
  Questão mal escrita, o cespe é inacreditável!
• “As decisões programadas fazem parte do acervo de soluções da empresa, pois resolvem problemas que já tenham sido enfrentados antes e que se apresentem da mesma maneira. Assim, não é necessário fazer diagnóstico, criar alternativas e escolher um curso de ação original. Basta aplicar um curso de ação predefinido. Exemplo de decisões programadas são políticas, algoritimos, procedimentos e regras de decisão”.
   
  Maximiano, Introdução à administração, 2009. Pag.59.

• Gabarito: certo.
  
  CESPE cobrou a mesma coisa, no mesmo ano!
   

  Ano: 2013     Banca: CESPE     Órgão: IBAMA     Prova: Analista Administrativo

  No processo decisório, as decisões programadas, que compõem parte do acervo de soluções da empresa, requerem a realização de diagnóstico, a criação de alternativas e a escolha de um curso de ação original.
  Gabarito: errado.

• Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MI Prova: CESPE - 2013 - MI - Administrador - A respeito de aspectos relacionados ao planejamento organizacional, julgue os itens seguintes. - As decisões programadas fazem parte do acervo de soluções da empresa, pois resolvem problemas que já tenham sido enfrentados antes e que se apresentem da mesma maneira. Assim, não é necessário fazer diagnóstico, criar alternativas e escolher um curso de ação original. CERTO

   Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBASA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - EMBASA - Analista de Saneamento - Administração - Acerca do processo decisório, julgue o item a seguir. - As decisões programadas maximizam a necessidade de gerentes ou administradores exercitarem seus critérios para tomada de decisão. ERRADO

   Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Administrativo - Julgue o próximo item referente à função administrativa das organizações. - Apesar de as decisões programadas resolverem problemas organizacionais que já foram enfrentados e solucionados anteriormente, é necessário fazer diagnóstico, criar alternativas e escolher o curso de ação mais indicado sempre que um novo problema ocorrer. ERRADO

  Ano: 2013   Banca: CESPE   Órgão: IBAMA   Prova: Analista Administrativo - No processo decisório, as decisões programadas, que compõem parte do acervo de soluções da empresa, requerem a realização de diagnóstico, a criação de alternativas e a escolha de um curso de ação original. ERRADO