Questão 993238

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 12ª Região (SC)
• Ano: 2013
• Provas: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Gestão de Pessoas

Um desafio competitivo para a organização associado corretamente a uma resposta da área de gestão de pessoas é:

• A. Globalização - estabelecimento de parcerias produtivas com empresas de várias regiões do mundo.
  
• B. Avanços tecnológicos - adoção do chamado e-commerce como ferramenta privilegiada de ação.
  
• C. Gerenciamento de talentos - criação de programas de treinamento para aprimorar qualificações desejáveis.
  
• D. Capacidade de resposta à competitividade de mercado - promoção da rapidez no atendimento a clientes.
  
• E. Contenção de custos - promoção de investimentos em novas tecnologias.
  

Gabarito: C

Comentários

• A questão apresenta, em suas alternativas, 5 desafios (globalização, avanços tecnológicos...), porém a única resposta que sugere uma solução utilizando ferramentas da Gestão de Pessoas é a citada na letra "C", pois a criação de programas de treinamento para aprimorar qualificações desejáveis ajudaria bastante no Gerenciamento de Talentos.
  
  a) estabelecimento de parcerias com empresas de várias regiões do mundo seria uma forma de estruturação em rede, que não faz parte da área de Gestão de Pessoas
  
  b) adoção do e-commerce está mais para área de TI
  
  d) Promoção da rapidez no atendimento a clientes, poderia ser visto como da área de Gestão de Pessoas, pois, seria necessário pessoal bem treinado para efetivar essa rapidez no atendimento, porém esta resposta não associa a promoção da rapidez com uma ferramenta da Gestão de Pessoas, então esta rapidez poderia ser obtida de outras formas (TI, departamentalização por Clientes...)
  
  e) investimentos em novas tecnologias é uma boa resposta para contenção de custos, mas não tem nada de Gestão de Pessoas aqui também.
  
  Gabarito "C"