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Gabarito: C
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Fonte: Manual de Redação Oficial da Presidência da República.
Bons estudos!!
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Gabarito: C
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Fonte: Manual de Redação Oficial da Presidência da República.
Bons estudos!!
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Questão ERRADA, pois o TELEGRAMA também não necessita de forma rígida:
6. Telegrama
6.2. Forma e Estrutura
Não há padrão rígido, devendo-se seguir a forma e a estrutura dos formulários disponíveis nas agências dos Correios e em seu sítio na Internet.
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Olá, pessoal!
A banca manteve a resposta como "C", conforme a divulgação do Edital de Alteração de Gabaritos, postado no site.
Bons estudos!
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CORREIO ELETRONICO
O correio eletrônico ("e-mail"), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial (v. 1.2 A Linguagem dos Atos e Comunicações Oficiais).
TELEGRAMA
Com o fito de uniformizar a terminologia e simplificar os procedimentos burocráticos, passa a receber o título de telegrama toda comunicação oficial expedida por meio de telegrafia, telex, etc.
Por tratar-se de forma de comunicação dispendiosa aos cofres públicos e tecnologicamente superada, deve restringir-se o uso do telegrama apenas àquelas situações que não seja possível o uso de correio eletrônico ou fax e que a urgência justifique sua utilização e, também em razão de seu custo elevado, esta forma de comunicação deve pautar-se pela concisão (v. 1.4. Concisão e Clareza).
Não há padrão rígido, devendo-se seguir a forma e a estrutura dos formulários disponíveis nas agências dos Correios e em seu sítio na Internet.
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Realmente a CESPE é incoerente em suas respostas... que o email tem flexibilização na sua estrutura isso é óbvio, mas que eu também acabei de fazer uma questão na qual tem a seguinte acertiva como correta:
A estrutura do telegrama e da mensagem de email é flexível.
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Conclusão:
Com essa questão, a CESPE acaba de afirmar que "TELEGRAMA" tem estrutura rígida.
Questão feita na correria.
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Admar Ferreira não foi feita na correria não, senão o Cespe anularia ou trocaria o gabarito. Acredito que questões como essa é para beneficiar certos 'apadrinhados', infelizmente. Não vejo outra explicação...
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A questão está perfeita e em consonância com o Manual da Presidência, as mensagens enviadas por correio eletrônico possuem as seguintes características: baixo custo, celeridade e flexível, essa última corresponde ao fato de que as mensagens de correio eletrônico não possuem forma rígida, o que não quer dizer baderna, pois mesmo com a flexibilidade, a correspondência necessita de certificado digital, que ateste o seu valor.
Fonte: Manual da Presidência da República, página 26/27
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Questão correta, uma outra ajuda a responder, vejam:
Prova: CESPE - 2013 - TRT - 17ª Região (ES) - Todos os Cargos - Conhecimentos Básicos - Cargos 1 a 12 Disciplina: Redação Oficial Ainda que não haja definição de uma forma rígida para a estrutura das comunicações por email, devem-se observar a impessoalidade e o uso do padrão culto da linguagem nesse tipo de comunicação.
GABARITO: CERTA.
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EU discordo do gabarito da questão, pois a expressão "outras formas de comunicação oficial" generaliza o resto, sendo que o telegrama, por exemplo, também não possui estruturação rígida.