Alternativa "C".
Modelo de Vroom
O modelo contingencial proposto por Victor H. Vroom mostra que o nível de produtividade depende de três forças básicas em cada indivíduo, a saber:
1. Expectativas. São os objetivos individuais, que podem incluir dinheiro, segurança no cargo, aceitação social, reconhecimento e uma infinidade de combinações de objetivos.
2. Recompensas. É a relação percebida entre produtividade e alcance dos objetivos individuais.
3. Relações entre expectativas e recompensas. É a capacidade percebida de aumentar a produtividade para satisfazer suas expectativas com as recompensas.
Esses três fatores determinam a motivação do indivíduo para produzir em quaisquer circunstâncias em que se encontre.
Fonte: Teoria Geral da Administração, volume 1, Idalberto Chiavenato, 6 ed, revisada e atualizada, Rio de Janeiro, Elsevier: 2001, pag 537.
Teoria da expectativa de V. Vroom
É a teoria de motivação mais completa até o momento.
A teoria da expectância diz que a motivação é um produto das expectativas das pessoas em relação a suas habilidades de atingir os resultados e o valor que elas dão às recompensas.
Ou seja, o individuo analisa se a meta que a empresa estipulou é possível de ser atingida com seus próprios esforços.
Se a meta for inalcançável, ou não depender do seu trabalho, não irá gerar motivação.
Após isso, ele analisa se a recompensa é desejável, pois pode ser que o "prêmio" não seja atrativo para todas as pessoas da mesma forma.
Administração Geral para Concursos, Rodrigo Rennó.