Questão 1013662

• Banca: FUNDATEC
• Órgão: PROCERGS
• Ano: 2012
• Provas: FUNDATEC - 2012 - PROCERGS - Técnico de Nível Superior - Administração - Recursos Humanos
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas

Modernamente, o termo disciplina refere-se à condição em que as pessoas conduzem a si próprias de acordo com as regras e os procedimentos de um comportamento aceitável pela organização.
Segundo Chiavenato (2008), a disciplina deve levar em conta vários fatores importantes, que, dentre outros, estão:

I. A gravidade do problema.
II. A frequência e a natureza do problema.
III. A duração do problema.
IV. O grau de socialização.

Quais estão corretas?

• A. Apenas I e II.
  
• B. Apenas III e IV.
  
• C. Apenas I, II e III.
  
• D. Apenas II, III e IV.
  
• E. I, II, III e IV.

Gabarito: E

Comentários

• Alternativa E.
  
  Ao adotar medidas para condução da relação com seus trabalhadores a organização deverá ter bem explicitado o que ela estará considerando uma indisciplina e quais as punições previstas. Para tanto, algumas empresas elaboram manuais de conduta, visando facilitar a comunicação de tais aspectos.
  Para explicitar melhor, vamos definir alguns aspectos importantes:
  Disciplina: condução do comportamento diante das regras e procedimentos estabelecidos como aceitáveis pela organização. Pressupõe-se, que as pessoas procuram ajustar seus comportamentos às regras da organização, enquanto esta, monitora as metas e o alcance dos objetivos. É desejável que os padrões de comportamentos a serem adotados sejam negociados pela organização com seus trabalhadores, pois assim sendo, ela poderá contar com um maior envolvimento de todos;
  Punição: ocorre como conseqüência da apresentação de um comportamento indesejável por parte do trabalhador.
  
  Segundo Chiaventato, a disciplina envolve vários fatores fundamentais, tais como:
  • Gravidade do problema:grau de seriedade e/ou severidade do problema;
  • Duração do problema:tempo de permanência da indisciplina;
  • Freqüência e natureza do problema:é necessário avaliar com que freqüência ocorre a indisciplina e sua recorrência;
  • Fatores condicionantes:condições ou circunstâncias relacionadas ao problema;
  • Grau de socialização:nível de conhecimento das regras da organização, bem como o nível de divulgação das mesmas;
  • Histórico das práticas disciplinares da organização:avaliar como a organização procedeu, no passado, em infrações semelhantes;
  • Apoio gerencial:forma como os gestores apóiam e aplicam a ação disciplinar. Lembrando que estes gestores, devem apresentar sintonia para com a política da organização, evitando o aparecimento de discordâncias.
  
  Todas as ações disciplinares devem ser comunicadas com clareza a todos, devendo haver registro formal de uma punição e ser percebida como uma resposta consistente à violação das regras.
  
  Fonte:http://unipvirtual.com.br/material/MATERIAL_ANTIGO/ger_pessoas/modulo12/mod_12.html