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CORRETA
Segundo CHIAVENATO (2004, p. 446) "A liderança é, de certa forma, um tipo de poder pessoal. Através da liderança uma pessoa influencia outras pessoas em função dos relacionamentos existentes (...)"
De acordo com STONER (1999, p. 344) "liderança é o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionadas às tarefas dos membros de um grupo"
Para Chiavento (1994, p.160 a 163), algumas características que um líder deve ter:
As empresas precisam cada vez mais de líderes eficazes, o líder trabalha com todos os tipos de pessoas, com isso constrói a sua própria equipe. Treina e desenvolve seus liderados, analisa e planeja o trabalho de modo eficaz, motivagrupos de trabalho através das próprias tarefas, monitora, avalia e reconhece o bom desempenho da sua equipe.
Focalização nos objetivos: o líder deve estar sempre focalizando os objetivos a serem alcançados e dirigindo suas energias estrategicamente para o alcance deles. O desafio a enfrentar é a busca do comprometimento das pessoas e do direcionamento do seu comportamento e ação rumo aos objetivos organizacionais.
Orientação para a ação:a focalização nos objetivos e a orientação para a ação constituem dois aspectos intrapreneuriais que devemser conjugados com habilidades gerenciais de planejamento, organização, direção e controle da ação do grupo. O líder põe a mão na massa, é intensivo no seu desempenho e trabalha duro.
Autoconfiança:é um traço característico da personalidade do líder, a confiança na sua própria capacidade e habilidade e nas capacidades ehabilidades do grupo que lidera são as principais fontes de inspiração dos subordinados. Olíder constrói uma imagem pessoal de forte apelo magnético proveniente dessa profunda imersão de confiança em si próprio e na sua equipe.
Habilidade no relacionamento humano: o líder deve ter uma acentuada habilidade de lidar com pessoas, de conviver com pessoas, de fazer as coisas com e por meio de pessoas. Deve possuir um enorme meio de comunicação, saber ouvir, saber falar, saber entrevistar e comunicar, ter empatia e simpatia e uma forte dose de calor humano. Apesar de ter esse fácil relacionamento com as pessoas o líder usa sua autoridade de maneira discreta, mas firme e absoluta. Transfere e delega responsabilidade, mas mantém o controle das coisas, assegura a ação e domina o caminho em direção aos objetivos a serem alcançados. Apesar disso, sua liderança é muito mais educadora do que controladora. Criatividade e inovação: o líder deve ser criativo e inovador não apenas quanto a novos produtos ou serviços, mas principalmente com relação a novos equipamentos, tecnologias, políticas e procedimentos, estrutura organizacional, cultura, pessoas, contratos, desafios e maneiras de fazer as coisas. Daí a sua adaptabilidade, tudo tem que ser feito no ponto certo e na hora exata.
Flexibilidade: aceitar mudanças e ajustar-se facilmente requer umrazoável repertório comportamental do líder e não simplesmente um comportamento rígido e padronizado. O líder usa diferentes comportamentos para diferentessituações. Escolhe caminhos diferentes para a melhor tática a ser seguida, exige adequaçãode comportamentos a diferentes situações.
Tomada de decisão:decisão é uma escolha entre duas ou mais alternativas, para decidir, o líder focaliza o objetivo e a ação necessária para alcançá-lo. Verifica as alternativas sobre os cursos de ação a seguir e as consequênciasdecorrentes de cada uma das possíveis escolhas. Estabelece prioridades e focaliza a tarefa mais importante em primeiro lugar, ao definir prioridades, concentra-se em uma tarefa de cada vez e usa racionalmente o seu tempo.
Padrões de desempenho:o líder procura alcançar altos padrões de desempenho e de avaliação, busca a excelência, a eficiência, a eficácia, a produtividade e a qualidade. Assume responsabilidades, cuida do negócio como se fosse propriedade sua e está voltado para a
obtenção de resultados. Tem um profundo orgulho do seu trabalho e da sua equipe.
Visão do futuro:a visão está constituindo um ingrediente essencialpara a liderança eficaz. O termo visão é utilizado para descrever umclaro sentido do futuro e a compreensão das ações necessárias para alcançá-lo com sucesso. A visão representa o destino que se pretende transformar em realidade.
Essas são algumas das características essenciais que um líder deve possuir para ter êxito em sua jornada.
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Novamente temos a
banca recorrendo ao mesmo autor e a bibliografia de mais de 15 anos. Para Chiavento (1994), um líder
deve ter as seguintes características:
Focalização
nos objetivos: o líder deve estar sempre focalizando os
objetivos a serem alcançados e dirigindo suas energias estrategicamente para o
alcance deles. O desafio a enfrentar é a busca do comprometimento das pessoas
e do direcionamento do seu comportamento e ação rumo aos objetivos
organizacionais.
Orientação
para a ação: a focalização nos objetivos e a orientação
para a ação constituem dois aspectos intrapreneuriais que devem ser
conjugados com habilidades gerenciais de planejamento, organização, direção e
controle da ação do grupo. O líder põe a mão na massa, é intensivo no seu
desempenho e trabalha duro.
Autoconfiança: é um traço característico da personalidade do líder, a
confiança na sua própria capacidade e habilidade e nas capacidades e
habilidades do grupo que lidera são as principais fontes de inspiração dos
subordinados. O líder constrói uma imagem pessoal de forte apelo magnético
proveniente dessa profunda imersão de confiança em si próprio e na sua
equipe.
Habilidade
no relacionamento humano:
o líder deve ter uma acentuada habilidade de lidar com pessoas, de conviver com
pessoas, de fazer as coisas com e por meio de pessoas. Deve possuir um enorme
meio de comunicação, saber ouvir, saber falar, saber entrevistar e comunicar,
ter empatia e simpatia e uma forte dose de calor humano. Apesar de ter esse
fácil relacionamento com as pessoas o líder usa sua autoridade de maneira
discreta, mas firme e absoluta. Transfere e delega responsabilidade, mas mantém o controle das coisas, assegura a ação
e domina o caminho em direção aos objetivos a
serem alcançados. Apesar disso, sua liderança é muito mais educadora do
que controladora.
Criatividade
e inovação: o líder deve ser criativo e inovador não
apenas quanto a novos produtos ou serviços, mas principalmente com
relação a novos equipamentos, tecnologias, políticas e procedimentos,
estrutura organizacional, cultura, pessoas, contratos, desafios e maneiras de
fazer as coisas. Daí a sua adaptabilidade, tudo tem que ser feito no ponto
certo e na hora exata.
Flexibilidade: aceitar mudanças e ajustar-se facilmente requer um razoável
repertório comportamental do líder e não simplesmente um comportamento rígido e
padronizado. O líder usa diferentes comportamentos para diferentes situações.
Escolhe caminhos diferentes para a melhor tática a ser seguida, exige adequação
de comportamentos a diferentes situações.
Tomada
de decisão: decisão é uma escolha entre duas ou mais
alternativas, para decidir, o líder focaliza o objetivo e a ação necessária
para alcançá-lo. Verifica as alternativas sobre os cursos de ação a seguir e as
consequências decorrentes de cada uma das possíveis escolhas. Estabelece
prioridades e focaliza a tarefa mais importante em primeiro lugar, ao definir
prioridades, concentra-se em uma tarefa de cada vez e usa racionalmente o seu
tempo.
Padrões
de desempenho: o líder procura alcançar altos padrões de
desempenho e de avaliação, busca a excelência, a eficiência, a eficácia, a
produtividade e a qualidade. Assume responsabilidades, cuida do negócio como se
fosse propriedade sua e está voltado para a obtenção de resultados. Tem
um profundo orgulho do seu trabalho e da sua equipe.
Visão
do futuro: a visão está constituindo um ingrediente
essencial para a liderança eficaz. O termo visão é utilizado para descrever um
claro sentido do futuro e a compreensão das ações necessárias para alcançá-lo
com sucesso. A visão representa o destino que se pretende transformar em
realidade.
Referência: CHIAVENATO, Idalberto, Gerenciando Pessoas. 1º
Edição São Paulo: Makron Books, 1994.
Resposta C.
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E se for um Lider AUTOCRÁTICO? este não quer nem saber sobre "habilidade de relacionamento com a equipe".???
este é do tipo; manda quem pode e obedece quem tem juízo!
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Anderleia, errei porque levei para esse lado. Pensei num líder autoritário, baseado na coerção. Mas observe que a questão focou no funcionário. Ou seja, ele não detém de poder algum, logo, só poderá tornar-se líder se tiver habilidade de relacionamento. É o líder informal.
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A palavra "necessário" me jogou no buraco.
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Errei essa questão pois pensei logo no lider autocratico
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Mais uma daquelas questões subjetivas do CESPE, assim fica complicado, a resposta que ele quiser dá serveria para essa questão. Assim fica complicado acertar as respostas. Além da gente ter que conhecer essa ampla e grandioza matéria, ainda temos que adivinhar a subjetividade de várias questões elaboradas pelo CESPE.
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Gabarito CERTO
Isso mesmo. O bom líder deve buscar se comunicar com seus subordinados e guiá-los em direção aos objetivos da organização. Dessa forma, um dos aspectos mais importantes para um gestor é a capacidade de liderar seus colaboradores, pois a liderança envolve a habilidade de influenciar pessoas para que sejam alcançados os objetivos desejados.
Fonte: Livro Adminstração Geral para Concursos - Rodrigo Rennó
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Imagine um líder desmotivado!
C
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ERREI, POIS PENSEI DA SEGINTE FORMA...." Para exercer a liderança é necessário que o funcionário tenha habilidade ....."
Para exercer a liderança é necessário que o líder tenha habilidade......e não os funcionários, que seriam os liderados......
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Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: SEGER-ES Prova: CESPE - 2013 - SEGER-ES - Analista Executivo - Administração
Um funcionário que tenha experiência e treinamento pode substituir o líder que tenha comportamentos orientados para as tarefas dos liderados.
CERTO
e agora, José ?
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ERREI POR PENSAR NO LIDER AUTOCRATICO, QUESTAO SUBJETIVA !!!