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Histórias e mitos: São constituídas pelos contos e histórias
sobre o fundador da organização, memórias sobre momentos
críticos para a organização, regras de conduta, etc
Rituais: São sequencias de atividades repetitivas na
organização que reforçam a forma de pensar e agir vigente e os
valores organizacionais. Alguns rituais comuns são as
celebrações de aniversários e de cumprimento das metas
organizacionais, servindo também para motivar, integrar os
funcionários e reduzir os conflitos.
Símbolos materiais: A organização física do local de trabalho,
a arquitetura, o tamanho dos móveis e o layout do escritório,
etc., tudo isso ajuda a definir o grau de diferenciação entre as
pessoas e os comportamentos tipicamente aceitos. Constituem
a comunicação não verbal da organização.
• Linguagem: a linguagem é um meio de identificação efetivo
das pessoas dentro de uma cultura ou subcultura da
organização. Formas de falar, gírias próprias, tons de fala,
maior ou menor formalização da linguagem, etc. fazem parte
da cultura organizacional e, para pertencer ao grupo, os
indivíduos devem estar adequados também à linguagem
adotada.
Prof. Carlos Xavier
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Gabarito D? Estou confuso.
O comentário da Ana Paula descreve os níveis da cultura com perfeição, mas não sei como ajuda a responder a pergunta. Estou pensando em como "símbolos" representam objetos, ações ou eventos que permitem aos membros da organização trocarem ideias complexas e mensagens emocionais.
Não sei como encaixar eventos e troca de ideias complexas como símbolos.
Meu gabarito foi: V-F-V-F-F
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Estou confusa... Entendo que a primeira alternativa está V e nao F.
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O elemento superficial da cultura organizacional “Rituais” representa ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais.
O elemento superficial da cultura organizacional “Mitos” são histórias imaginárias que ajudam a explicar os significados heroicos dos fundadores.
O elemento superficial da cultura organizacional “Cerimônias” representa eventos especiais que celebram os mitos, heróis e símbolos.
O elemento superficial da cultura organizacional “Símbolos” representa objetos, ações ou eventos que permitem aos membros da organização trocarem ideias complexas e mensagens emocionais.
O elemento superficial da cultura organizacional “Cerimônias” representa um conjunto de atividades cerimoniais com propósitos predeterminados.
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Como Adam Willyam disse, o errado está nos próprios nomes, como ''rito'' em vez de ''rituais'', ou ''Heróis'' em vez de ''mitos e histórias''
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Artefatos ou
Artificialmente observáveis: é o que cada um vê, sente e ouve em
uma organização. Aí se incluem os SÍMBOLOS, as HISTÓRIAS, os HERÓIS, os
LEMAS, as CERIMÔNIAS, etc. São as coisas ou eventos que indicam visual ou auditivamente como
é a cultura da organização. ABERTO
(mais exposto).
Sir. CHIAVENATO
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O que esta errado na afirmação dos rituais ???
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Histórias: Contos e passagens sobre o fundador da
companhia, lembranças, sobre dificuldades ou eventos especiais, regras
de conduta, corte e recolocação de funcionários. Acertos e erros do
passado geralmente ancoram o presente no passado e explicam a
legitimação das práticas atuais.
Rituais e Cerimonias: São
seqüências repetitivas de atividades que expressam e reforçam os
valores principais da organização. As cerimônias de fim de ano e as
comemorações do aniversário da organização são rituais que reúnem e
aproximam a totalidade dos funcionários para motivar e reforçar aspectos
da cultura da organização, bem como reduzir os conflitos.
Símbolos Materiais: A
arquitetura do edifício, as salas e mesas, o tamanho e arranjo físico
dos escritórios constituem símbolos materiais que definem o grau de
igualdade ou diferenciação entre as pessoas e o tipo de comportamento (
como assumir riscos ou seguir a rotina, autoritarismo ou espírito
democrático, estilo participativo ou individualismo, atitude
conservadora ou inovadora) desejado pela organização. Os símbolos
materiais constituem a comunicação não verbal.
Linguagem:
Muitas organizações e mesmo unidades dentro das organizações utilizam a
linguagem como um meio de identificar membros de uma cultura ou
subcultura. Ao aprender a linguagem, o membro confirma a aceitação da
cultura e ajuda a preserva-la. As organizações desenvolvem termos
singulares para descrever equipamentos, escritórios, pessoas – chaves,
fornecedores, clientes ou produtos. Também a maneira como as pessoas se
vestem e os documentos utilizados constituem formas de expressar a
cultura organizacional.
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Símbolos com ideias complexas? Não entendi.
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(F) O elemento superficial da cultura organizacional “Ritos” (“Rituais”) representa ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais. - Para TRICE E BEYER (1985), os ritos são regras sociais que guiam o comportamento das pessoas na vida empresarial e são representações dos valores culturais básicos da companhia. E, os rituais são comparados a um roteiro, com o qual os funcionários, no ambiente corporativo, podem dar sentido a suas experiências, de acordo com DEAL E KENNEDY (1990).
(F) O elemento superficial da cultura organizacional “Heróis” (“Mitos”) são histórias imaginárias que ajudam a explicar os significados heroicos dos fundadores. - Histórias e mitos – são os boatos, anedotas e histórias sobre os donos, fundadores, chefes e dirigentes das organizações, contadas e repetidas entre os membros sobre os eventos e incidentes na vida da organização. Heróis – personagens que incorporam os valores e condensam a força da organização, cujos feitos são reconhecidos com admiração entre os membros e são compreendidos pelos fundadores como modelos exemplares.
(V) O elemento superficial da cultura organizacional “Cerimônias” representa eventos especiais que celebram os mitos, heróis e símbolos.
(V) O elemento superficial da cultura organizacional “Símbolos” representa objetos, ações ou eventos que permitem aos membros da organização trocarem ideias complexas e mensagens emocionais.
(F) O elemento superficial da cultura organizacional “Linguagem” (“Cerimônias) representa um conjunto de atividades cerimoniais com propósitos predeterminados. - Linguagem: a linguagem é um meio de identificação efetivo das pessoas dentro de uma cultura ou subcultura da organização. Ritos, rituais e cerimônias – são atitudes e encontros, planejados e espontâneos que celebram ocasiões importantes e conquistas de desempenho nas organizações.