5 TIPOS DE COMPROMETIMENTO
Afetivo: são colaboradores que mantém um vínculo sentimental e emocional com a empresa em que atuam. Estes profissionais sentem-se valorizados e têm orgulho em estar na organização, se colocando sempre à disposição para contribuir em prol da empresa.
Instrumental (contínuo, de continuação ou calculativo): São colaboradores que dão importância ao salário e aos benefícios recebidos, ou que entendem que os custos de um desligamento seriam maiores do que se permanecer nela. Para eles, a questão financeira é um motivador que os mantém ativos dentro do ambiente corporativo.
Normativo: São colaboradores que permanecem em determinada empresa porque se sentem obrigados a estar dentro dela, seja por causa de um "débito" com a organização ou para retribuir um favor por algum benefício recebido.
Sociológico: Trata-se de uma relação de chefia e subordinação em que os colaboradores, normalmente com pouca qualificação e conhecimentos sobre de seus direitos trabalhistas, aceitam a dominação imposta pela empresa como algo normal ou natural. Normalmente, se mantém na empresa muito mais pela garantia de um salário fixo do que por gostar de estar ali.
Afiliativo: Este tipo de comprometimento é estabelecido pela sensação de identificação e pertencimento do colaborador com a empresa. O profissional vê a relação de seus objetivos profissionais alinhados com os da organização, sem interferência de suas ambições ou projeções pessoais.
Obs.: Os 3 primeiros (afetivo, instrumental e normativo) compõem o Modelo Tridimensional de Meyer e Allen.
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(F) O comprometimento afetivo ocorre quando o funcionário deseja permanecer na organização por não conseguir outro emprego. (comprometimento instrumental)
(F) O comprometimento contínuo ocorre quando o funcionário deseja permanecer na organização devido a ligações emocionais. (comprometimento afetivo)
(F) Os valores dos funcionários não foram considerados nos estudos sobre comprometimento organizacional, apenas os da empresa.
(V) O comprometimento pode ser caracterizado por uma forte crença e aceitação dos objetivos e valores da organização.
(V) O comprometimento pode ser caracterizado pelo desejo do funcionário de se manter membro da organização.
GABARITO: C