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Para Hezberg, enriquecer tarefas consistia em ampliar a responsabilidade, os objetivos e o desafio das tarefas do cargo para satisfazer as necessidade de estima e auto-realização do trabalho através de fatores motivadores.
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Nesta teoria Herzberg afirmava que:
- A satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo, são os chamados "fatores motivadores";
- A insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo, enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades) são os chamados "fatores higiênicos".
Herzberg, verificou e evidenciou através de muitos estudos práticos a presença de que dois fatores distintos devem ser considerados na satisfação do cargo; são eles: os Fatores Higiênicos e os Motivacionais.
(Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Frederick_Herzberg)
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O aumento do valor da hora trabalhada, ou seja, o aumento do salàrio, estaria relacionado aos FATORES HIGIENICOS previstos por Herzberg (Teoria dos Dois Fatores). Os fatores higiênicos estão ligados a aspectos que estruturam o trabalho como a salubridade, a segurança, salàrio. Os Fatores higiênicos apenas evitam a insatisfação, se atendidos. Os que trazem mesmo a satisfação seriam os fatores motivacionais, ligados a aspectos do conteùdo do trabalho.
O enriquecimento de tarefas é um dos meios de se aumentar o fator motivacional.
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Errado
Questão bem simples. O aumento do valor da hora trabalhava diz respeito a fatores inerentes ao cargo, portanto, dentro da linha de pensamento de Hezberg, fatores higiênicos. O enriquecimento de tarefas (job enrichment) está ligado a fatores motivacionais.
Ou seja, houve uma inversão de conceitos na questão.
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Enriquecimento da tarefa (para herzberg):
1-horizontal= adiciona tarefa com grau de complexidade igual ou equivalente.
2-vertical= adiciona tarefa com grau de complexidade superior
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Herzberg acredita que o indivíduo somente poderá encontrar satisfação por meio da presença de fatores motivacionais (intrínsecos){Aquilo que é incumbido ao trabalhador}, e não por meio dos fatores higiênicos (extrínsecos){Remuneração, instalações, relações pessoais, benefícios}.
Os fatores higiênicos apenas poderão assegurar que os indivíduos não fiquem insatisfeitos.
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ERRADO
Fatores que levam à insatisfação(Higiênicos)Fatores que levam à satisfação(Motivadores)Política da EmpresaCrescimentoCondições do ambiente de TrabalhoDesenvolvimentoRelacionamento com outros funcionáriosResponsabilidade SegurançaReconhecimentoSalárioRealização
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Para proporcionar continuamente motivação no trabalho, Herzberg propõe o “enriquecimento de tarefas” ou “enriquecimento do cargo” (job enrichment): substituir as tarefas simples e elementares do cargo por tarefas mais complexas para acompanhar o crescimento individual de cada empregado, oferecendo-lhe condições de desafio e de satisfação profissional no cargo. O enriquecimento de tarefas depende do desenvolvimento de cada indivíduo e deve adequar-se às suas características individuais de mudança. O enriquecimento de tarefas pode ser vertical (eliminação de tarefas mais simples e acréscimo de tarefas mais complexas) ou horizontal (eliminação de tarefas relacionadas com certas atividades e acréscimo de outras tarefas diferentes, mas no mesmo nível de dificuldade).
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes
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Aumento de remuneração é fator higiênico.