Questão 1034392

• Banca: UFLA
• Órgão: UFLA
• Ano: 2013
• Provas: UFLA - 2013 - UFLA - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da informação e do conhecimento

Analise as proposições a seguir, referentes aos Sistemas de Informação. Com base em Stair e Reynolds (2011), atribua verdadeiro (V) ou falso (F).

( ) Sistema de processamento de transações (TPS - transaction processing system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos utilizados para registrar as transações finalizadas no negócio.
( ) Sistema de informação gerencial (MIS - management information system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos que fornecem informações rotineiras aos gerentes e aos tomadores de decisão.
( ) Sistema de gerenciamento de conhecimento (KMS - knowledge management system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos utilizados para apoiar as tomadas de decisão em relação a um problema específico.
( ) Sistema de apoio a decisões (DSS - decision support system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos para criar, armazenar, compartilhar e usar o conhecimento e a experiência da organização.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

• A. V– V – F – V
• B. V – V – V – F
• C. V– V – F – F
• D. F – F – V – V

Gabarito: C

Comentários

• (VERDADEIRO)  Sistema de processamento de transações (TPS - transaction processing system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos utilizados para registrar as transações finalizadas no negócio.
  
   
  
  (VERDADEIRO)  Sistema de informação gerencial (MIS - management information system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos que fornecem informações rotineiras aos gerentes e aos tomadores de decisão.
  
   
  
  (FALSO)   Sistema de gerenciamento de conhecimento (KMS - knowledge management system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos utilizados para apoiar as tomadas de decisão em relação a um problema específico.
  Esse conceito refere-se ao SISTEMA DE APOIO A DECISÕES = DSS
  
  
   
  
  (FALSO)   Sistema de apoio a decisões (DSS - decision support system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos para criar, armazenar, compartilhar e usar o conhecimento e a experiência da organização.
  Esse conceito refere-se ao SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE CONHECIMENTO.

•  A) Sistemas de processamento de transações (SPT) -são os sistemas empresariais básicos que servem o nível operacional da organização. (LAUDON; LAUDON, 2001). Stair e Reynolds (2002) definem como um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e dispositivos com o propósito de registrar as transações empresarias realizadas;sistemas de informação gerenciais (SIG)–envolve um conjunto organizado de pessoas, procedimentos,softwares, banco de dados e equipamentos que fornecem informação do dia a dia aos gerentes e aos tomadores de decisão. (STAIR; REYNOLDS, 2002).
  B)  sistemas de informação gerenciais (SIG)–envolve um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos que fornecem informação do dia a dia aos gerentes e aos tomadores de decisão. (STAIR; REYNOLDS, 2002).
  C) Sistema de gerenciamento de conhecimento (KMS - knowledge management system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e dispositivos utilizados para criar, armazenar, compartilhar e aplicar o conhecimento e a experiencia da empresa.
  D) sistemas de suporte de decisões (SSD) – para Stair e Reynolds (2002, p. 19), “[...] é uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, bancos de dados e dispositivos usados para dar suporte a um problema especifico na tomada de decisão.”. Os sistemas de suporte à decisões auxiliam os gerentes a tomarem decisões que são semi-estruturadas, únicas, ou velozmente modificadas e dificilmente especificadas com antecipação (LAUDON; LAUDON, 2001).

  Fontehttp://busca.unisul.br/pdf/95398_Leonardo.pdf