SóProvas


ID
103654
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, relativos à motivação e à liderança.

Se o gerente de uma agência bancária com 35 funcionários do quadro, 10 terceirizados e 5 estagiários adotar uma postura única como forma de motivar seus colaboradores, essa conduta estará de acordo com os pressupostos da teoria de Maslow.

Alternativas
Comentários
  • As teorias das necessidades (Teoria de Maslow) partem do princípio que os motivos do comportamento humano residem no próprio indíviduo: sua força para agir e se comportar deriva de força que existem dentro dele.Dessa forma, como a motivação vem de cada indíviduo, conforme a teoria, se o gerente adota postura igual à todos, não estará seguindo a teoria de Maslow.
  • Concordo com o colega.
    Percebo ainda outro ponto: cada individuo tem necessidades especificas, que podem estar em um mesmo nivel ou em niveis diferentes. Ex.: o mesmo salario pode ser suficiente para A e insuficiente para B. Assim, A e B teriam suas necessidades satisfeitas em niveis diferentes na piramide de Maslow, exigindo estimulos diferentes.
  • E ainda, quando Maslow formulou sua teoria ele se baseou no conceito de que há uma hierarquia de necessidades que influenciam o comportamento humano, ou seja, à medida que o homem satisfaz as necessidades básicas, outras mais elevadas tomam o predomínio do seu comportamento.

    Os aspectos importantes da teoria:

    • Para subir uma etapa, a anterior deve estar satisfeita. Quando uma necessidade é satisfeita, ela deixa de ser motivadora do comportamento, dando oportunidade para que um nível mais elevado de necessidade possa se manisfestar;
    • As 4 primeiras podem ser satisfeitas por aspectos externos (extrínsecos) ao indivíduo;
    • A necessidade de auto-realizãção é insaciável;
    • O que determina o comportamento é a busca pela satisfação das necessidades.

    Bons estudos!

     

  • Teoria de Maslow/motivaçoes humanas explicita q estas sao dispostas em niveis de importancia (pirâmide hierárquica de necessidades) nessa ordem (fisiologicas/basicas, psicologicas (segurança, sociais, estima) e auto-realizaçao).

  • GABARITO, ERRADO! MASLOW, NOS ENSINOU DIFENTE!! NOS SOMOS SERES EM BUSCA DA SATISFAÇÃO, OU SEJA, DAS NECESSIDADES. SEGUNDO ESTE FILOSOFO EXISTEM 5 FATORES QUE FORMAM A PIRÂMEDE HIERÁRQUICA DAS NECESSIDADES, SÃO ELAS:

    NECESSIDADE FISIOLÓGICA

    NECESSIDADE DE SEGURANÇA

    NECESSIDADE SOCIAL

    NECESSIDA DE ESTIMA

    NECESSIDADE DE AUTO-REALIZAÇÃO

    A PRIMEIRA E A SEGUNDA SÃO CHAMADAS DE NECESSIDADES PRIMÁRIAS. (CURTO PRAZO, CICLO RÁPIDO) A PRIMEIRA É UMA NECESSIDADE INTRINSECA ( DEPENDENTE INTERNA) É UMA NECESSIDADE SATISFEITA A CUTO PRAZO, COMO POR EX: AS NECESSIDADE PESSOAIS, COMO: ALIMENTAÇÃO, HIGIENE E ETC.

    AS QUATRO ÚLTIMAS SÃO NECESSIDADES, EXTRINSECAS ( DEPENDENTES DE OUTROS FATORES PARA REALIZAÇÃO). SÃO SECUNDÁRIAS, CICLO LENTO.

    POR ESSAS RAZÕES, NO CASO DA QUESTÃO EM COMENTO, UM CHEFE NÃO PODE MOTIVAR SEUS SUBORDINADOS, ADOTANDO APENAS UMA POSTURA MOTIVACIONAL, OU SEJA, O RESULTADO VEM, DE ACORDO COM A SATISFAÇÃO DAS NECESSIDADES DO INDIVÍDUO!

  • ERRADO - Caso o referido gerente adotasse os pressupostas da teoria de Maslow, ele deveria buscar descobrir em qual nível de necessidades (fisiológicas, de segurança, de relacionamento, estima e ralização) cada categoria e cada indivíduo está. Para cada nível de necessidades seria estabelecida uma postura. No referido exemplo, é perfeitamente possível imaginar que há categorias que ganham menos, estão em uma situação profssional diferente e, pelo quadro de referência de Maslow, teriam necessidades diferentes.

  • De acordo com a teoria de Maslow,  necessidades são individuais e intrínsecas.. O examinador tenta confundir a nossa cabecinha quando coloca na questão hierarquia de cargos.. e ñ de necessidades..

    A necessidade de segurança do terceirizado pode ser a efetivação. Já a do estagiário, poderá ser diversa.

    Enfim, não há como adotar uma única forma de motivar pessoas integrantes de uma organização, pois para motivar é necessário que se conheça as necessidades e estas, são pessoais..

  •  Maslow afirmou que cada colaborador possui necessidades singulares/pessoais e que diferenciam-se caso a caso.

     

    Conforme as necessidades mais básicas vão sendo satisfeitas (como as alimentares, por exemplo) elas deixam de ser fatores motivacionais e consequentemente, passam a um nivel superior (como a segurança).

  • Para exemplificar de forma mais concreta: como ultrapassaram os níveis de atendimento a necessidades fisiológicas e sociais, gerentes estariam nos níveis mais elevados, buscando a realização profissional e pessoal.

    Já os funcionários terceirizados, por não terem estabilidade no emprego, estariam nos níveis mais baixos da pirâmide do Mas

  • Como  é possível um estagiário que logicamente possui um contrato de trabalho temporário conquistar a autorrealização? 

    Por maior que seja o desempenho do estagiário, o futuro dele naquela organização é incerto, não conseguindo com isso conquistar o ápice da pirâmide de Maslow.

    Saúde e Paz!!!
  • Quando o CESPE cita terceirizados e estágiarios  , abre um espaço para interpretação de diferentes estágios quanto a necessidades segundo Maslow.
  • Errada.  A teoria de Maslow (ou teoria da hierarquia das necessidades) não se presta a um tratamento único dado a todos os funcionários, pois cada um estará (ou poderá estar) em um nível de necessidades diferente dos demais. O que motivará um estagiário não deverá funcionar com um diretor da empresa com 20 anos de casa.

  • Se um gerente adota a mesma postura para todos os funcionários, não estará buscando saber quais as necessidades de cada um e, por isso, não estará agindo de acordo com a referida teoria.

  • ...§  a empresa deveria antes analisar qual o estado de cada funcionários antes de “desenhar” um programa de desenvolvimento de seus empregados, de modo a oferecer o atendimento das necessidades que estão “afloradas” no momento.

     

    §  Antes de iniciar qualquer programa, o gestor deve diagnosticar em que nível da pirâmide se encontra sua equipe, para saber qual aspecto deve focar. Esse é o primeiro passo;

     

    Estratégia Concursos.

     

    Gabarito: Errada

  • A motivação vem de cada indíviduo. O gerente tratando todo mundo igual não influência em nada a motivação. 

  • GABARITO: ERRADO

     

    A teoria de Maslow (ou teoria da hierarquia das necessidades) não se presta a um tratamento único dado a todos os funcionários, pois cada um estará (ou poderá estar) em um nível de necessidades diferente dos demais.


    O que motivará um estagiário não deverá funcionar com um diretor da empresa com 20 anos de casa.

     

    Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos