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A questão faz menção ao modelo semiótico de comunicação. ...Meu Deus do céu..o cespe arruma cada coisa!
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http://ponto-kom.blogspot.com/2006/11/escolas-processual-e-semitica-as.html
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Na escola processual, os estudos estão voltados para o modo como os emissores e os receptores codificam e decodificam as mensagens, como são selecionados e utilizados os canais e os meios de comunicação. Como a comunicação influencia a motivação e o comportamento da recepção. A linha de estudo processual define comunicação como um processo de interação social entre duas ou mais pessoas, cuja relação poderá influenciar no comportamento, na motivação e no estado emocional do emissor ou do receptor. "Para a escola processual, a mensagem é o que é transmitido pelo processo de comunicação. Muitos dos seus seguidores consideram que a intenção é um fator crucial para decidir sobre o que constitui uma mensagem" (Fiske). É basicamente o estudo da transferência da mensagem de uma fonte para um destinatário.
A escola semiótica está voltada para a análise dos significados das mensagens nas culturas. Qual a função da comunicação na nossa cultura e como as mensagens interagem nos grupos sociais ou nas pessoas. Esta linha de investigação dos signos e significados denominada de semiótica não considera como fracasso os conflitos, os objetivos não alcançados no ato de comunicação. O que existe são resultados das diferenças culturais entre emissor e receptor. Neste aspecto os estudos estão voltados para as gerações de novos significados, na compreensão dos signos, das significações, ícones, das denotações e conotações, das diferentes formas de comunicação criadora de sentidos. "Para a semiótica, por outro lado, a mensagem é uma construção de signos que, pela interação com os receptores, produzem significados. O emissor, definido como transmissor da mensagem, perde importância. A ênfase vira-se para o texto e para a forma como este é “lido”. E ler é o processo de descobrir significados que ocorre quando o leitor interage ou negocia com o texto" (Fiske).
Fonte: O ESTUDO CIENTÍFICO DA COMUNICAÇÃO - http://www2.metodista.br/unesco/PCLA/revista6/artigo%206-3.htm (com adaptações)
GABARITO: ERRADA
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Pensei em Kotler , errei , culpa do CESPE ,rs.
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Não pensei em nada. Nem sei do que se trata...rs
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essas questões de administração do cespe deveriam vir com os botões do facebook: curtir, amei, haha, uau, triste e GRR `-´
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Com relação aos pressupostos da escola processual da comunicação, para a cultura do receptor considera-se a análise dos significados da mensagem emitida. Resposta: Errado.
Comentário: o conceito dado refere-se à escola semiótica, pois considera diferenças culturais entre o receptor e o emissor da mensagem, ao passo que a escola processual considera basicamente a transferência da mensagem de uma fonte para outra.
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