Comentário do Professor Adriel Sá (TecConcursos)
O item está CERTO.
O ponto de partida na administração das organizações, independentemente de seus tamanhos e tipos, é o planejamento. No entanto, o modo como esse planejamento se desenrola é polêmico e bastante controverso entre os autores.
Por que polêmico? Simples, porque as provas, em seus enunciados, não apresentam a literatura que a questão tomou por base. Mas é importante nos atermos aos pontos comuns entre os autores.
É certo que o processo de planejamento deve se completar com a implantação do que foi planejado. Podemos perceber, também, que o Ciclo PDCA é plenamente aplicado, em todas as suas etapas, na elaboração do planejamento. Essa afirmação deve ser tomada sempre como verdadeira, tanto no planejamento, como nas outras funções administrativa (organização, direção e controle).
Assim, o planejamento também inclui uma etapa do tipo "como a organização está indo", ou seja, conforme a situação desejada. É a ação necessária para assegurar o cumprimento dos objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos.