Definição copiada do Guia Scrum:
"Scrum é um framework estrutural que está sendo usada para gerenciar o desenvolvimento de produtos complexos desde o início de 1990. Scrum não é um processo ou uma técnica para construir produtos; em vez disso, é um framework dentro do qual você pode empregar vários processos ou técnicas. O Scrum deixa claro a eficácia relativa das práticas de gerenciamento e desenvolvimento de produtos, de modo que você possa melhorá-las."
(Fonte: Guia do Scrum, 2011, Ken Schwaber e Jeff Sutherland)
Gabarito letra "A". Lembrando que apesar do guia jurar de pé junto que não se trata de um processo, a maioria das questões, artigos na internet, e diversos autores (inclusive o Pressman) considera o Scrum sendo um método/processo ágil. Mas a questão foi bem legal em deixar explícito que queria a definição oficial, então nessa questão vale o que tá no guia.