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Acredito que estejam falando da área de processo "Medição e Análise" do nivel 2, da categoria de suporte.
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Acredito que podem estar falando também da "Gestão de Requisitos", da categoria de projetos, uma vez que é possível a rastreabilidade de requisitos com essa gestão.
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A assertiva está tratando da SG2 chamada "Rastrear e Controlar Alterações" que faz parte da área de processo "Gestão de Configuração" que por sua vez faz parte do grupo "Suporte".
Esta meta específica rastreia e controla as alterações dos dados dos projetos. Já a meta específica "Gestão de Requisitos" trata, dentre outras coisas, de rastrear os requisitos (bidirecionalmente). Ela é mais específica quando define o objeto a ser rastreado: os requisitos.
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Gabarito CERTO
Nível 2 (Gerenciado):
O foco é direcionado para práticas de gestão de projetos, indicando que, em uma organização ainda imatura, é mais prioritário
aprender a planejar, controlar e gerenciar os projetos do que investir em técnicas e metodologias de desenvolvimento de produtos.
Gerenciar projetos envolve gerenciar, durante o seu andamento, os requisitos estabelecidos junto aos grupos interessados, a qualidade e a integridade dos produtos gerados, a aderência aos processos existentes e os acordos formalizados com os fornecedores envolvidos.
Há uma preocupação explícita em relação à criação de uma infraestrutura para medição e análise dos processos, para viabilizar o seu controle e gerenciamento efetivo.
Fonte: Implantando a Governança de TI da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços - Aragon - 3ª Edição, página 322.
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Assertiva CORRETA.
Acho que quando o comando fala apenas em nível, são os níveis de 2 a 5, salvo quando falar em níveis de CAPACIDADE ou níveis de MATURIDADE. Sendo assim, no nível 2 tem-se a área de processo "Medição e Análise", o que torna a questão correta.
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Acredito que a questão está falando da área de processo "Medição e Análise" do nivel 2, da categoria de suporte.