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Odesempenho = (capacidade+motivação+suporte organizacional)éresultado da capacidade e motivação do indivíduo, como também está relacionadoao Suporte Organizacional (intervenção externa).
GABARITO: ERRADO
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Não entendi a questão nem o comentário.
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O problema da questão é que está invertida, na verdade, deve-se intervir sobre as capacidades e a motivação dos funcionários, através das funções de pessoal, que vão levar ao aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional.
O CESPE considerou que aperfeiçoamento é consequência de intervenção da função de pessoal em capacidades e motivação e não o contrário. Ele considerou aperfeiçoamento.... consequência e não causa, na verdade causa é a intervenção sobre capacidades e a motivação.
Acredito, ser isso! Quem tiver explicação melhor, favor acrescentar.
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"Deveria ser o inverso... as capacidades e a motivação dos funcionários é que intervêm sobre as funções de pessoal. No mundo moderno, na moderna visão de gestão de pessoas, o foco é a busca do chamado Equilíbrio Organizacional, onde o equilíbrio organizacional é alcançado quando há a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo.
Equilíbrio Organizacional em termos de Gestão de Pessoas é quando as contribuições dadas pelos colaboradores são compatíveis em quantidade e qualidade com as respectivas recompensas ofertadas pela organização.
- Uma organização é um sistema de comportamentos sociais inter-relacionados de numerosas pessoas, que são os participantes da organização;
- Cada participante e cada grupo de participantes recebe incentivos(recompensas) em troca dos quais faz contribuições à organização;
- Todo o participante manterá sua participação na organização enquanto os incentivos que lhe são oferecidos forem iguais ou maiores do que as contribuições que lhe são exigidos;
- As contribuições trazidas pelos vários grupos de participantes constituem a fonte na qual a organização se supre e se alimenta dos incentivos que oferece aos participantes;
- A organização continuará existindo somente enquanto as contribuições forem suficientes para proporcionar incentivos em qualidade bastante para induzirem os participantes à prestação de contribuições."
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o que é funções de pessoal?
Agradeço quem puder ajudar
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No modo antigo de administrar essa questão estaria correta - Sou da área de informática (Dinossauro de computadores de grande porte e estou desempregado).
Antigamente as empresas investiam pesado em treinamento das pessoas ( a própria empresa busca e incentiva o desenvolvimento das pessoas).
Hoje na Administração Moderna - A empresa inventou essa de participação ativa dos funcionários para poder economizar em treinamento, ou seja, deixou nas mãos do funcionário (pessoas) a responsabilidade de decidir seu treinamento. E muitas vezes (na maioria) o próprio funcionário deve tirar do seu bolso e do seu tempo de "LAZER" o seu treinamento. Bom, pelo menos é o que acontece na área de TI (informática).
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Resumindo: É o funcionário que faz a organização, ou seja, a motivação e a capacidade do funcionário que intervêm no desempenho da organização e não ao contrário, como sugere a questão.
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A justificativa dada pela banca para o gabarito errado é um pouco diferente das explicações dos colegas.
Primeiramente denominam-se FUNÇÕES DE PESSOAL aquelas que são próprias da ARH e não o próprio pessoal ou funcionários se qualificarem como afirmaram alguns. As funções de pessoal são mais relacionadas com o subprocessos de RH do mestre Chiavenato (Prover, Aplicar, Manter, Recompensar, Desenvolver, Monitorar) .
Em segundo lugar, o erro apontado pela banca foi o fato de que, para a doutrina majoritária, a motivação é um processo intrínseco e, portanto não é fortemente afetado pelas práticas de RH.Essa resposta foi fundamentada na famosa Teoria dos Dois Fatores de Hezberg.
Para saber mais a respeito das definições e conceituações utilizadas na solução desta questão, acesse:
https://www.facebook.com/admfederal
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Justificativa: As capacidades e motivação dos funcionários que intervêm sobre o aperfeiçoamento do Desempenho.
Desempenho =
Capacidade + Motivação + Suporte Organizacional.
É errado dizer que o desempenho interfere na capacidade e motivação. É o inverso.
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resumindo a ópera da questão que diz( o cespe deveria ser mais claro nos enunciados,em fim) o aperfeiçoamento do desempenho afeta a motivação e a capacidade do funçionario,( errado),é o contrario.a motivação e a capacidade afetam o desempenho.logo, se eu estou capacitado e tenho motivação meu desempenho será afetado,considerando ,é logico,também as condiçoes ambientais,isto é; o suporte organizacional.pessoal o problema é que o cespe elabora uma questoes obscuras.agente demora um pouco pra entender o que ele ta perguntando,logo,temos que saber a teoria e tambem entender como a banca elabora as questoes.mesmo sabendo as questoes,eu demoro de 3 a 5 minuto em algumas delas.Aff!
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ERRADO.
Sabemos que Desempenho = Capacidade + Motivação + Suporte Organizacional. Já a questão diz assim:
"Questão: Em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional (Suporte Organizacional), as funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários. = Desempenho + Suporte Organizacional = Capacidade + motivação.
Acredito ser esse o motivo que deixa a questão errada.
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Ano: 2014Banca: CESPE
Órgão: MTE
Prova: Agente Administrativo
"A motivação para o trabalho, por vincular-se a um aspecto intrínseco ao indivíduo, de difícil observação, não pode ser influenciada por práticas de gestão de pessoas." (errado)
Cadê a coerência, CESPE?
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Pensei assim: "funções de pessoal" estão ligadas a parte burocrática que é de responsabilidade do Departamento Pessoal (férias, 13º, licença, admissão...) e o DP não age pelo desenvolvimento profissional e nem pessoal do funcionário. O RH é que é responsável pelas estratégias de recursos humanos.
Logo, questão ERRADA
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Devemos sempre ter em mente que a motivação é algo mais intrínseco, sendo assim nem sempre, nem com todo o estudo da atualidade, é possível intervir na motivação pessoal.
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A minha FUNÇÃO dentro de um ambiente organizacional NÃO INTERVÉM na minha capacidade, se quer no meu motivacional, mas a minha CAPACIDADE E MOTIVAÇÃO podem interferir (e muito) no meu desempenho profissional.
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Aaacho que entendi. A frase deveria estar escrita assim, para ser correta: "As funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários, a fim de conduzir ao aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional". É isso, gente?! Caraca, que questão tensa.
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Políticas de RH não motivam ninguém. CESPE considera visão da motivação ser intrínseca.
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Tive que ler umas 3 vezes para entender a questão... ÊÊ viu
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Em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional, as funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários.
ERRADO
Em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional, as funções de pessoal (leia-se função GESTÃO DE PESSOAS) intervêm sobre as capacidades [dos funcionários] (CORRETO); para aperfeiçoar o desempenho humano e organizacional, a função de GP promove ações de treinamento e desenvolvimento para os funcionários, a fim de alcançar o desenvolvimento organizacional.
... as funções de pessoal intervêm sobre a motivação dos funcionários. (ERRADO)
Acredito que o erro seja muito sutil, uma vez que a função de GP pode intervir, e não necessariamente intervém na motivação dos funcionários. Segundo Chiavenato (2016, pág. 235), “a motivação existe dentro das pessoas e se dinamiza com as necessidades humanas.”.
“As chamadas teorias das necessidades partem do princípio de que os motivos do comportamento residem dentro do próprio indivíduo: sua motivação para agir e se comportar deriva das forças que existem dentro dele próprio.”.
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Para aperfeiçoar o desempenho das pessoas, a GP age sobre suas capacidades e motivações.
A GP contribui para que o indivíduo se motive, mas a motivação vem dele, é interna. A GP até colabora, mas nao intervém diretamente.
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Pegadinha para os ultra atentos e bons entendedores de português:
Substitua a expressão: "em razão do" por: "para se alcançar o".
Respira fundo e continua.
Vamo que vamo!
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Já caiu em outras questões da CESPE que a banca considera que para manter o funcionário motivado deve-se estabelecer metas claras e atingíveis e também desafiadoras, sendo apenas a capacitação, ou seja, o aperfeiçoamento do desempenho humano, insuficiente na motivação dos funcionários. Então, não seria essa a razão.
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ERRADO
Tem um monte de comentário que somado ao CESPE deixa a gente confuso! Pense o seguinte: Capacidade... ou vc tem ou não tem... independente do setor onde vc for posto. Sua função não muda sua capacidade, mas sua capacidade pode mudar sua função! #chute no traseiro do CESPE.
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Em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional, as funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários.
Pelo que entendi, as políticas de GP ( funções de pessoal) não são intervêm na motivação dos funcionários.
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Motivação é fator intrínseco. Não depende da organização.
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Essa questão pra mim é duma subjetividade...
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Gente, sem querer justificar essas arbitrariedades ridículas do CESPE... principalmente sobre essas questões sobre motivação ser intrínseca e ser influenciada ou não pela gestão de pessoas. ELES NÃO TOMAM POSICIONAMENTO E QUEM ESTUDA DANÇA!
Q377432 - A motivação para o trabalho, por vincular-se a um aspecto intrínseco ao indivíduo, de difícil observação, não pode ser influenciada por práticas de gestão de pessoas. GABARITO ERRADO
Difícil aceitar aquela história de que não adianta brigar com a banca... é muito descaso.
Obs.: tem outras questões contraditórias sobre o mesmo assunto que, quando eu achar novamente, posto aqui...
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Dica para acertar as questões de administração do cespe:
quando você achar que está certa a alternativa marque a opção errado, e vice-versa.
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INICIATIVA POPULAR DE LEI PARA REGULAMENTAR OS CONCURSOS. SOMOS MILHÕES DE CONCURSEIROS BRASIL AFORA! PAU NAS BANCAS.
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Seria tão simples indicar no edital a bibliografia que a banca examinadora vai utilizar para elaborar as questões.
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Seria otimoo, concurseiro eficaz. :)
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O problema na questão é falar que as "funções de pessoal" interferem na motivação. O que seriam as "funções de pessoal"? Ao falar de "pessoal" a banca está falando das tarefas administrativas relacionadas às pessoas: folha de pagamento, contratos, etc.. Estes pontos não interferem na vida da pessoa, pois são mera burocracia interna da organização.
Fonte: Estratégia Concursos (Prof. Carlos Xavier)
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O erro da questão está em falar que as "funções de pessoal" interferem na motivação.
"Funções de pessoal" está relacionado a área de RH, esta encarregada de: manter, recompensar, monitorar, desenvolver o próprio RH.
Motivação é algo intrínseco não tem nada a ver com RH.
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Entendo que funções de pessoal é RH, vulgo Gestão de pessoas.
Já vi questões da CESPE em que a GP pode influenciar na motivação dos funcionários.
A Liderança situacional pode influenciar na capacidade e na motivação do indivíduo com o líder INTEGRAL.
A banca deveria citar o autor para nos dar um norte na hora de responder questões assim.
Complicado...
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Errei e discordo do gabarito.
Já pensou um RH que esquece de lançar as férias ou licenças do funcionário e por causa disto ele não recebe por dias licenciados ou mesmo o 1/3 das férias? Isto não vai afetar a motivação do funcionário?
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Banca contraditória!
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Pessoal essa questão é bem simples. Primeiramente, acho que todo mundo interpretou a questão da seguinte maneira:
QUESTÃO: Em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional, as funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários.
A questão afirma:
Em razão disso acontece isso
Acontece isso em razao disso
Acontece isso por causa disso
Então
as funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários por causa do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional ??
Então
o aperfeiçoamento do desempenho humano e o aperfeiçoamento do desempenho organizacional causa a intervenção, pelas funções de pessoal, sobre as capacidades (competência) e motivação dos funcionarios.
Após isso, acho que a maioria pensou assim:
Se em determinado momento, sei la, na reformulação do planejamento estratégico, por exemplo, for verificado a necessidade de aperfeiçoar o desempenho da organização, ou, mais restritamente, aperfeiçoar o desempenho dos funcionários, isso não poderia causar: a intervenção, pelas funções de pessoal, sobre as capacidades (competência) e motivação dos funcionarios ? ?
Esse raciocínio parece válido se acreditarmos que a proposição apresentada na questão ("...as funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários...") fosse tida como verdadeira.
Ali é que se encontra o erro. "funções de pessoal" é uma atividade de linha, de cada gerente para os seus subordinados, e as politicas de desenvolvimento humano e desenvolvimento organizacional fica a cargo da aréa de gestão de pessoas (staff).
ERRADO
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Tipo de resposta que você acerta no susto e ainda de olho fechado
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Acredito que "as funções de pessoal" poderão intervir, e não necessariamente "intervém", haja vista, o sentido dessa palavra ser:
Intervêm: fazer uma intervenção de modo a interferir no desenvolvimento de....(ou seja, uma intervenção taxativa)
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Caralho, é merda atrás de merda nessa matéria... cada tópicozinho escroto, como essa merda de "liderança e motivação" é um mundo cheio de subjetividade e bosta... quem criou esses lixos de definições merece ser esquartejado em praça pública e depois cuspido até não se conseguir mais visualizar o cadáver.
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Considerações importantes:
1) Provas de analista são mais fáceis que a de técnico (sem mimimi, por favor)
2)Esses tipos de matérias são completamente inúteis, sim, muito inúteis
3)Concurso público é concurso de HD interno: quem tem maior capacidade de memorização é que passa primeiro
4)Gestão de Pessoas é uma bosta. Coitado de quem estudou isso, pois deve ter fumado muito crack pra ter chegado a esse ponto.
5) CESPE escolhe o gabarito que lhe convém (também sem mimimi)
#PAS
#GPÉUMABOSTA
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Tente colocar em ordem direta as questões de GP da cespe, vai facilitar sua vida.
As funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários, em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional.
Primeiro: podem intervir, depende da função e do contexto, então não é taxativo.
Segundo: Quando intervêm, não é em razão DISSO "aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional." Mais uma vez depende da função, porque as funções de Rh são muitas e grande parte delas, diria que a maioria, não é pra aperfeiçoar o desempenho nem individual nem organizacional.
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Tipo raciocínio lógico, inverte e nega..hahahaha
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parecia q não tinha nada de errado, então marquei errado
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Errado.
As funções de pessoal/recursos humanos, por ter a funções de manter, recompensar, desenvolver, monitorar, entre outras, não intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários, pois a motivação é considerada algo intrínseco, gerada por necessidades e motivos do próprio funcionário.
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Acho que o erro não tem a ver com a motivação ser intrínseca ou extrínseca, e sim com a expressão "funções de pessoal", que remete à fase mais antiga da GP (dapartamento pessoal). Nessa fase as atividades eram administrativas e predominava uma visão mecanicista. Não havia preocupação com a motivação do trabalhador.
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Vocês tão tentando tirar leite de pedra para justificar essa aberração da banca.
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Polêmica
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OI????????? O.O
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Errado
Funções de pessoal tem a vê com área de RH,que é manter recompensar etc e não intervêm na motivação que é algo intrínseco.
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Então se eu disser que "as funções de pessoal não intervêm sobre a motivação dos funcionários". Estará errada!? aiai...