SóProvas


ID
1050292
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

A assertividade é uma habilidade importante de comunicação e relacionamento interpessoal, pois permite que as pessoas expressem seus pensamentos e sentimentos sem causarem prejuízos aos seus interlocutores.

Alternativas
Comentários
  • Assertividade é um substantivo feminino que expressa a qualidade do que é assertivoafirmativo ou positivo.

    A palavra assertividade deriva de "asserto", que significa uma proposição decisiva. Uma pessoa que demonstra assertividade é autoconfiante que não tem dificuldades em expressar a sua opinião.

    Assertividade é uma competência emocional que determina que um indivíduo consegue tomar uma posição clara, ou seja, não fica "em cima do muro". Uma pessoa assertiva afirma o seu eu e a sua autoestima, demonstra segurança e sabe o que quer e qual alvo pretende alcançar.

    Normalmente a assertividade está relacionada com o pensamento positivo e proatividade, alguém que assume as rédeas da sua vida.

    Assertividade não significa que uma pessoa está certa ou errada, mas indica que a pessoa anuncia e defende as suas ideias com vigor e respeito pelo ouvinte.

    http://www.significados.com.br/assertividade/

  • GAB: CERTO Assertividade vem de “ASSERO” que significa afirmar. Atenção! Afirmar não é acertar! Portanto, não se trata de acertar, mas de saber se firmar e afirmar. “ O meu espaço vital é o espaço mínimo necessário para que eu me sinta feliz”. A Assertividade é a arte de defender o meu espaço vital sem recuar e sem agredir. Ser assertivo é ser pacífico sem ser passivo.

    Colocar o que pensa respeitando a opinião do outro.

    FONTE: DICIONÁRIO INFORMAL

  • assertividade: expressar uma opinião sem violar o direito do outro!

  • Comportamentos assertivos no trabalho geram interações saudáveis entre as pessoas e criam um clima de satisfação e confiança, uma vez que, assim, as pessoas comunicam seus sentimentos e pensamentos sem que haja conflito ou retaliação.

  • Aos que não são assinantes, gabarito: certo

  • comportamento assertivo  ou assertividade se refere à pessoa que consegue agir em prol dos próprios interesses, se afirmar sem ansiedade elevada, expressar sentimentos sinceros sem constrangimento, exercitar os próprios direitos sem negar os alheios.

  • Não concordo com a expressão "sem causar prejuízo". A que ela se refere? Ao processo de comunicação ou ao conteúdo da mensagem? Pois se for ao conteúdo nem sempre não causará prejuízo.

    Posso por exemplo comunicar a um subordinado que ele será demitido de maneira clara, franca e respeitosa, dando meu total apoio, e de fato causei-lhe prejuízo...

    Questão muito subjetiva.

  • Concordo com o Natham o líder pode ser assertivo tomando uma decisão que talvez não vise agradar a todos.

  • GAB:C
    mas também não concordo.
    ser assertivo é não ser vacilante, e saber articular por meio da comunicação ou na negociação a sua vontade. Muitas vezes a pessoa de maior poder de convencimento traz prejuízo a outrem

  • Dica para acertar as questões de administração do cespe:

    quando você achar que está certa a alternativa marque a opção errado, e vice-versa.

  • Você é um profissional assertivo? Sabe o que é assertividade?

    Apesar da confusão a respeito do conceito de assertividade, ela nada tem a ver com estar certo ou errado. Trata-se de uma postura comportamental diante das pessoas e de situações cotidianas. É a forma como se expõe e defende sua posição, indo direto ao ponto sem causar constrangimento.

    Assertividade é uma virtude das pessoas que demonstram maturidade e segurança. Você é assertivo quando é capaz de se afirmar de maneira clara, objetiva e transparente.

    FONTE: Comentários do QC

  • Não pode afirmar que ser assertivo não causa prejuízos ao interlocutor. Seria diferente se dissesse "evita". 

  • "Assertividade", mais uma daquelas palavras que destroem a alma do concurseiro na hora da prova.

  • ser assertivo é falar a coisa certa na hora certa. não entendi esse gabarito...

  • A questão quis dizer que não causa prejuízos, no sentido de o interlocutar entender errado o que a outra parte está falando. Não importa se o nque ele fala é algo ruim para o interlocutor!

  • puta que pariu

  • Ser assertivo significa ser capaz de defender os seus direitos ou os de outras pessoas de forma calma e positiva, sem ser agressivo ou aceitar passivamente algo que não concorda. 

  • A verdade dói.... Errado!

  • CERTO

    Assertividade na Comunicação

    No âmbito da comunicação, a assertividade consiste em uma estratégia que revela maturidade e alta autoestima, onde uma pessoa defende as suas convicções sem ofender nem se submeter a outras pessoas.

    Quem comunica com assertividade comunica de forma clara, objetiva, transparente e honesta.

    Nem todas as pessoas conseguem comunicar com assertividade, porque ela é um direito e não uma obrigação. Essa forma de comunicar tem várias vantagens, entre elas:

    ** Melhora a capacidade de negociação

    ** Aumenta a autoconfiança.

    ** Confere mais credibilidade.

    ** Diminui o estresse.

    ** Melhora a capacidade de expressão e a imagem social.

    ** Fomenta o respeito pelas outras pessoas.

    ** Ajuda a resolver confrontos.

    FONTE

    https://www.significados.com.br/assertividade/

  • Certo.

    A comunicação deve ser assertiva, o que significa, por exemplo, que uma pessoa pode falar algo muito desagradável para a outra, mas de maneira que não seja ameaçadora nem ofensiva.

    A pessoa assertiva pode expressar discordância e insatisfação, mas, ao fazê-lo, direciona esses sentimentos ao comportamento e não à pessoa, sem constrangimento ou ansiedade; faz com que esta saiba exatamente o que deseja ou precisa sem tentar dominar, humilhar ou insultar.

    Comportamentos assertivos no trabalho geram interações saudáveis entre as pessoas e criam um clima de satisfação e confiança, uma vez que, assim, as pessoas comunicam seus sentimentos e pensamentos sem que haja conflito ou retaliação.

    As comunicações internas (de trabalho) podem fluir em sentido vertical, horizontal ou diagonal, sendo que a dimensão vertical pode ser dividida em direções ascendentes e descendentes.

  • A assertividade é o principal princípio da comunicação, assertividade é a capacidade de nos expressarmos aberta e honestamente, sem negarmos os direitos dos outros. O bom comunicador nunca dá margem à dúvida, ele é claro e conciso. Assim, os líderes de sucesso são bons comunicadores, pois possuem assertividade em expressar-se.


    http://www.ibccoaching.com.br/blog/gestao-de-rh/comunicacaoassertiva-

    desenvolva-uma-comunicacao-clara-e-reduza-conflitos/.

  • Certo

    O que é Assertividade?

    Assertividade é uma habilidade regularmente mencionada no treinamento de habilidades sociais e de comunicação.

    Ser assertivo significa ser capaz de defender os seus direitos ou os de outras pessoas de forma calma e positiva, sem ser agressivo ou aceitar passivamente algo que não concorda