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Service Strategy : Os requisitos de negócio são identificados e os resultados esperados são acordados em um SLP (Service Level Package)
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O service design package, ou pacote de desenho de serviço, é uma das principais saídas do processo de service design e não do service strategy.
PS:. Olha a CESPE misturando termos em inglês com outros em português aí para confundir o candidato hehehe
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Estratégia: identifica requisitos e necessidades de negócio, que são acordados e documentados em um SLP (service level package).
Desenho: a partir do requisito concebe a solução, em todos os seus aspectos, que são documentados em um SDP (service design package). O SDP é um documento de especificações e características dos serviços.
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ERRADO
Segundo TIEXAMES, "O pacote de desenho de serviço (PDS) deve ser produzido durante o estágio de Desenho para cada novo serviço , grande mudança ou remoção de serviço. Esse pacote é passado do Desenho de serviço para a Transição de serviço e detalha todos os aspectos e seus requisitos para os estágios seguintes no ciclo de vida."
Bibliografia:
APOSTILA ITIL V3 TIEXAMES
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ERRADA.
O service design package (SDP) é encaminhado pelo estágio de desenho para o estágio de transição.
Assim, a afirmação estaria correta.