Questão 1065784

• Banca: CEPERJ
• Órgão: Rioprevidência
• Ano: 2010
• Provas: CEPERJ - 2010 - Rioprevidência - Assistente Previdenciário
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Organização da Administração Pública brasileira; Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração

Ombudsman é:

• A. alguém a quem os cidadãos podem recorrer e que trabalhará junto ao departamento envolvido, na correção dos problemas surgidos
  
• B. alguém a quem os cidadãos elegem para realizar a correção dos problemas surgidos em determinado Estado ou Município
  
• C. pessoa que percorre todos os lugares para obter informações especiais para a administração pública
  
• D. pessoa responsável pelas informações necessárias para o funcionamento técnico da administração pública
  
• E. alguém a quem os cidadãos podem recorrer para atendê-los nas necessidades mais urgentes

Gabarito: A

Comentários

• Ombudsman é um profissional contratado por um órgão, instituição ou empresa com a função de receber críticas, sugestões e reclamações de usuários e consumidores, devendo agir de forma imparcial no sentido de mediar conflitos entre as partes envolvidas (no caso, a empresa e seus consumidores).

• Ué, gente. Não deveria estar no tópico Comunicação Social - Jornalismo?

• https://jus.com.br/artigos/9077/o-papel-do-ombusdman-no-direito-brasileiro