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Planejamento e Estratégia
A administração (ou gestão) estratégica é um conceito abrangente e novo. De acordo com Pearce e Robinson,1
é um processo que consiste no conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que a organização alcance seus objetivos.
Desse modo, a administração estratégica é um conceito que é mais abrangente do que um simples planejamento estratégico. Existem algumas diferenças entre a doutrina com relação à ordem das fases principais, mas os principais modelos separam essa gestão em três fases: o planejamento estratégico, a execução (ou implementação) estratégica e o controle estratégico.
Figura 3.1 – Fases da Gestão Estratégica
Já Sobral e Peci citam mais fases do processo de Administração Estratégica.2 Eles fazem um “desdobramento” das fases do planejamento estratégico: diagnóstico da situação atual, análise estratégica, formulação estratégica, implementação estratégica e controle estratégico.
Figura 3.2 – Fases da Administração Estratégica. (Adaptado de Sobral e Peci 2008)
De certa forma, a fase do planejamento estratégico (que no modelo de Sobral engloba as três primeiras fases) monta um diagnóstico da situação da organização e das oportunidades e ameaças que a cercam. Com isso, podemos formular uma estratégia adequada às possibilidades da empresa.
Estando a estratégia “montada”, a organização poderia partir para a execução, ou implementação estratégica. Nessa fase, os planos são cumpridos e as atividades e processos da empresa seguem o que foi definido na etapa de formulação.
Continuando, durante e após a execução estratégica, o gestor deve monitorar o desempenho da organização e avaliar se o que foi planejado está sendo “cumprido”. Esse processo é chamado de controle estratégico.
Com a fixação das metas qualitativas e quantitativas, e os dados fornecidos pelos instrumentos de controle, serão possíveis a correção dos erros e a disseminação das práticas que deram certo. Portanto, o feedback (realimentação ou retroalimentação) fornecido nessa fase auxilia o aprendizado organizacional.