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ID
1074019
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRT - 17ª Região (ES)
Ano
2013
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, acerca da gestão de desempenho e do gerenciamento de conflitos.

A avaliação de desempenho deve ser entendida como resultado de um entendimento entre o gerente e o colaborador, e não de um ato de julgamento definitivo e superior do primeiro a respeito do comportamento do segundo.

Alternativas
Comentários
  • CERTA

    A avaliação do desempenhose baseia em processos não-estruturados. Sem os antigos rituaisburocráticos baseados no preenchimento de formulários e na comparação comfatores de avaliação genéricos e abrangentes. Uma total desburocratização e desregulamentaçãoda avaliação do desempenho.

    A avaliaçãonão-estruturada e flexível é realizada pelos gerentes através do contato diretoe cotidiano com os subordinados. A avaliação resulta de um entendimento entregerente e funcionário, não mais um ato de julgamento definitivo e superior arespeito do comportamento do funcionário. Quase uma negociação, no sentido deque ambos trocam ideias e informações, resultando daí um compromisso conjunto: proporcionaras condições para o crescimento profissional e, de outro lado, o alcance deobjetivos ou resultados. Mudanças na forma e no conteúdo do processo.

    Os velhos métodos deescalas gráficas, de escolha forçada, de pesquisa de campo, incidentes críticose listagens de verificação estão sendo reformulados para chegar a uma novaconfiguração que atenda às novas imposições.

    Professora:Elaine Grecchi Gonçalves

  • Verdadeiríssimo. Conforme falado no tópico acima sobre tendências modernas na avaliação de desempenho, percebemos que esse processo passa a ser entendido como um meio para se alcançar o desenvolvimento dos trabalhadores alinhado com o alcance dos objetivos da organização. Dessa forma, a avaliação não deve ser um fim em si mesma, ou um julgamento do que foi realizado ou não pelo funcionário. Deve, na verdade, convergir os esforços para uma relação ganha-ganha, em que o gerente e o subordinado participam do planejamento, organização e controle do desempenho. Portanto, gabarito correto.

    Gabarito: C