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ERRADA
Embora Chiavenatto considere que existam capacitações voltadas para a motivação de pessoas, o CESPE já considerou em outras provas que o problema de desempenho por falta de motivação não pode ser resolvido com ações de capacitação.
Prof. Cassiano
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Creio que outra questão ajuda a responder, vejam:
Prova: CESPE - 2011 - AL-CE - Analista Legislativo - Adminstração Disciplina: Gestão de Pessoas É possível motivar por meio da delegação de metas desafiadoras, claras e factíveis com as quais as pessoas se identifiquem.
GABARITO: CERTA.
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Com base nos meus estudos e leituras, entendo que a motivação é sempre intríseca/interna, ou seja, ninguém motiva ninguém. Posso até estimular a motivaçao interna de alguém, mas nada é garantido.
Apesar disso, os teóricos sobre o tema dividem as motivaçoes em dois tipos:
- MOTIVACOES INTERNAS/ INTRÍNSECAS (necessidades e motivos da própria pessoa, fatores psicológicos);
- MOTIVACOES EXTERNAS/ EXTRÍNSECAS (geradas por métodos de reforço e punicoes).
Se o gabarito da questao é ERRADO, acredito que seja por entender que a motivaçao é somente intrínseca, como eu também penso.
De qualquer forma, o comentário do(a) Acreditar sempre... ajudou muito, pois afirma que para a Cespe, a falta de motivacao nao pode ser resolvida com treinamento.
Fonte: Rennó, Rodrigo. "Administracao Geral para concursos", p. 124.
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Gaba: Errado.
A CESPE está vindo com questões envonvendo "n" assuntos e colocando motivação no meio...
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Não concordo com o CESPE. Um funcionário que não consegue realizar suas tarefas pela falta de capacitação, e é cobrado por resultados pode se sentir desmotivado. Portanto, conduzi-los a ações de capacitação influencia na sua motivação. De acordo com a "Experiência de Hawtorne" qualquer ação realizada pensando nos funcionários gera resultados.
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Existem treinamento para: Desenvolver Atitudes, Conceitos e Habilidades e passar informações. Claro que uma pessoa desmotivada, quando treinada para desenvolver atitudes tende a mudar a postura.
GAB: E, MAS DISCORDO DA BANCA
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Desempenho é uma variável dependente.
Desempenho= capacidade+motivação+suporte organizacional
A falta de capacidade sim pode ser sanada por meio de capacitação. A falta de motivação não necessariamente será sanada por intermédio da capacitação.
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O foda é o tal do achismo, da vivência, em GP isso é quase sempre o contrário. Complicado... oôh subjetividade! !!
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Esses assuntos de administração do Cespe são os piores possíveis, você se matar em outras matérias e ficar de fora por causa de uma questão de motivação, desmotiva é tudo.
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Stephen P. Robbis
“Programas de envolvimento do funcionário
Gestão participativa
A principal característica comum a todos os programas de
gestão participativa e a utilização do processo decisório coletivo, em que os
subordinados compartilham algum poder de decisão com seus chefes imediatos.
Algumas vezes, a gestão participativa é apontada como uma panaceia contra o
baixo moral e a baixa produtividade. No entanto, para que funcione, os assuntos
nos quais os funcionários estão envolvidos têm de ser compatíveis com os seus
interesses. ALÉM DISSO, PARA QUE POSSAM SER MOTIVADOS, OS FUNCIONÁRIOS PRECISAM
TER CAPACITAÇÃO E CONHECIMENTO para oferecer contribuições relevantes, sem
contar a necessidade de existir confiança entre as partes envolvidas.”
Já passou da hora de existir uma Lei para regular atuação
das bancas! Bibliografia deve ser obrigatória em um edital!!
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Q359854 Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: MDIC
Prova: Analista Técnico - Administrativo
Acerca da gestão de desempenho, das tendências em gestão de pessoas no setor público, do desenvolvimento e da capacitação de pessoal, julgue os itens a seguir.
A vinculação direta entre desempenho e gratificação alinha-se à noção teórica de que o desempenho resulta das capacidades, do contexto e da motivação para o trabalho. (ERRADA)
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Problema na competência usa-se a capacitação
Problema na motivação usa-se as teorias de motivação
fonte:katia lima- imp concursos
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O cão é convidado pelo CESPE pra elaborar as questões de Gestão de Pessoas.
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o que me matou foi esse "um dos mecanismos". Pode ser um dos? pode, porem ele nao é o unico. é um entre varios.
CESPE FODA
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Questão: um dos mecanismos utilizados para se atender às necessidades de desempenho advindas da falta de motivação dos funcionários consiste em conduzi-los a ações de capacitação.
Conduzir a ações de capacitação, por si só, não motiva. De que adianta capacitar se não há reconhecimento, se não há reaplicação do conhecimento adquirido, se não há resultados positivos advindos daquilo que se aprendeu? A questão dá a entender que apenas capacitar motiva um funcionário, o que é totalmente equivocado, pois se não houver o reconhecimento, a valorização advinda de seu melhor desempenho e se não puder aplicar o que aprendeu no dia a dia, haverá, por vezes, mais frustração que motivação. Portanto, gabarito ERRADO.
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Discordo do gabarito e de alguns comentários.
Quando a questão fala em "um dos mecanismos", ela quer dizer que existem vários, alguns, mais de 1... E que esse é um deles. Portanto, a questão está corretíssima.
Sabemos que apenas esse não funciona, nem apenas um outro, qualquer que seja. Para que o resultado venha, precisamos adotar vários mecanismos e, antes de tudo, a pessoa precisa se motivar, porque é de dentro dela que parte a motivação. Os fatores externos são apenas motivos complementares, influenciam, mas nao determinam.
O que pode me convencer do erro, é se a banca alegar que esse fator nao influencia na motivação, o que também pode ser verdade. Como disse acima, ele influencia, mas nao determina. Difícil é saber qual a ideia que a banca quis transmitir.
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Que ódio dessas questões de gestão de pessoas, não fazem o mínimo sentido pra mim. Por experiência própria, eu discordo desse gabarito. Quando fui nomeado servidor público num Ministério, nós não tivemos capacitação adequada para exercer as funções do cargo, que eram importantíssimas. Sentíamos que nosso trabalho era importante mas não conseguíamos realizá-lo com eficácia, e nem tínhamos confiança no que fazíamos porque não sabíamos se estavamos fazendo da forma certa. Sentíamos que tínhamos caído de pára-quedas e que ninguém havia se preocupado em capacitar a gente. Resultado: uma equipe totalmente desmotivada e cada vez menos produtiva. E, ao contrário do que a questão afirma, o curso de capacitação (que a gente teve que solicitar - o que acho um absurdo), foi o que trouxe motivação para a equipe.
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Geovana Santana Sua linda!
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Geovana, o que você pensa não importa para a prova. Quero citações, bibliografia..........
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Caro Pedro Morais,
O que eu penso, pode não interessar para sua prova, mas interessa e muito para a minha. Quanto a fundamentos bibliográficos, eu tenho vários que, inclusive, exponho em diversas questões... No entanto, estou aqui para aprender e contribuir com os bons colegas e guerreiros que acham que, assim como eu, têm sempre o que aprender, o que não é o seu caso, SABE TUDO!
Quanto ao que você quer, bem, isso é um problema seu e não meu.
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Geovana, vc é um dos membros que mais contribuem aqui no site, muito obrigado por compartilhar seus conhecimentos conosco.
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Fiquei chateado com o comentário Geovana, eu só quero ajudar a todos. Não sei de onde tirou que NÃO É O MEU CASO QUERER APRENDER e não sei de onde tirou o "SABE TUDO". Se no comentário anterior eu estou pedindo bibliografia, é pq eu não sei.
Eu sou tão guerreiro quanto você, e como concurseira, você deve saber que opiniões pessoais confundem a cabeça do concurseiro.
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Boa tarde,
Assim como alguns colegas eu discordo do gabarito, aprendi que o desempenho tem relação direta com a motivação, competência e com o contexto da organização, ou seja, a falta de motivação pode estar relacionada com a falta de competência e poderia ser sanada com ações de capacitação.
Complicado... Cespe é ...
"Não erreis: Deus não se deixa escarnecer; porque tudo o que o homem semear, isso também ceifará."
Gálatas 6:7
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D= C + M
Problema na competência usa-se a capacitação
Problema na motivação usa-se as teorias de motivação
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"Um dos mecanismos utilizados para se atender às necessidades de desempenho advindas da falta de motivação dos funcionários consiste em conduzi-los a ações de capacitação.
NÃO NECESSARIAMENTE VAI ATENDER. O QUE ADIANTA CAPACITAR E A MOTIVAÇÃO ESTÁ RELACIONADA COM ALGUM OUTRO FATOR?
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Para Cespe motivação não se conquista com capacitação.
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CESPE/FUB/2013
Treinamentos não são úteis para resolver problemas de desempenho originados por situações de motivação dos funcionários.
Gabarito: certo
CESPE/SUFRAMA/2014
A falta de interesse pelo trabalho, a variedade reduzida das atividades e a baixa complexidade das tarefas podem ser minimizadas por meio de ações de capacitação e desenvolvimento de pessoas
Gabarito: errado
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Item errado!
Preste atenção nesse ponto: os instrumentos de avaliação de desempenho estão focados somente nas medidas e nos indicadores de comportamento e de resultados no trabalho.
Desta forma, não abordam os demais fatores e variáveis que originam o desempenho, como a motivação e o contexto psicossocial e técnico de trabalho.
At.te, CW.
RODRIGO RENNO. Noções de Administração Geral para TCE-PE. Aula 07. Estratégia Concursos, 2017.
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Vamos lá:
Um dos mecanismos utilizados para se atender às necessidades de desempenho advindas da falta de motivação dos funcionários consiste em conduzi-los a ações de capacitação. Andréia Ribas
GAB ERRADO.
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Entendi nada ..repete a pergunta pra falar que está errado ..
???????????
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A pessoa pode ser capacitada e mesmo assim continuar desmotivada. Ou seja, ações de capacitação não geram motivação
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Cespe adora dizer isso. Então fica ligado nisso: treinamento não motivaaaaaaaaaaaaa! Errado.
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Se pensarmos na maturidade psicológica e maturidade técnica, (Liderança situacional e a teoria de Hersey e Blanchard) fica fácil perceber que o treinamento se relaciona com a maturidade técnica( o como fazer a atividade) e não com a maturidade psicológica (vontade de fazer a atividade).
Pensando nesse sentido consegui acertar a questão sem problemas.
Espero que faça sentido para vocês.
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PARA O CESPE AÇÕES DE CAPACITAÇÃO E REMUNERAÇÃO NÃO MOTIVAAA , OU SEJA A MOTIVAÇÃO É ALGO INTERNO AO INDIVIDUO (INTRÍSECO) POR ISSO A PESSOA PODE SER BEM REMUNERADA E CAPACITADA QUE CONTINUARÁ DESMOTIVADA , AI SO JESUS NA CAUSA RSRSRS
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Ai só Jesus na causa kkkkkkkkkkkkkkk Simone Laass.
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Desempenho = Competência + Motivação -> amparados por um contexto favorável
Falta competência? TREINAMENTO
Falta motivação? APLICAÇÃO DAS TEORIAS DE MOTIVAÇÃO
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