Questão 1088851

• Banca: FGV
• Órgão: TCE-BA
• Ano: 2013
• Provas: FGV - 2013 - TCE-BA - Agente Público - Reaplicação
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Balanced Scorecard na Administração Geral; Gestão Estratégica

Entre as novas tecnologias gerenciais e organizacionais aplicadas ao setor público, aquela que redesenha os processos, propondo uma mudança radical, objetivando a redução de custos, tempo de execução e a melhoria na qualidade de serviços é denominada

• A. Kaizen.
  
• B. Programa 5S.
  
• C. Reengenharia.
  
• D. Balanced Scorecard.
  
• E. Brainstorming.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C

  Reengenharia entenda isso como terceirização de serviços.
  

• Gabarito: letra C

  REENGENHARIA (palavras-chave): mudança radical, foco nos processos, envolve toda organização, recomeçar do zero, drástica, rápida e abrangente.

  fonte: Chiavenato

  Bons Estudos!
  

  
  

• "Radical", essa a banca entregou fácil a resposta! Quem diria...a FGV!

  Letra:C.