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Gabarito: ERRADO
Enrolação total! Olha só, o erro da questão está em falar que as organizações devem observar a necessidade e expectativa das "diferentes unidades organizacionais" quando o foco do MEG é a qualidade para o cliente/usuário. Pode-se até indagar que as unidades organizacionais devem ser levadas em consideração, mas o PRINCIPAL foco do MEG é mesmo o compromisso com o resultado. Para aprofundamento, ler todos os princípios e critérios do MEG.
fonte: FNQ website
Bons Estudos!
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O MEG não é prescritivo, e sim uma referência que visa a estimular as organizações a estarem atentas às necessidades e expectativas das diversas partes interessadas, utilizando essas informações para formular o seu planejamento estratégico e desdobramentos.
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CARACERÍSTICAS DO MEG:
Não é prescritivo:
O MEG é considerado um modelo de referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de práticas de gestão. O modelo levanta questionamentos, permitindo um exercício de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma empresa classe mundial.
fonte: http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao
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GAB. ERRADO
CESPE - O Modelo de Excelência em Gestão® (MEG) é considerado um modelo de referência e aprendizado no qual existe prescrição para a implementação de práticas de gestão. ERRADO
- O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é um modelo de referência e aprendizado no qual NÃO EXISTE prescrição para a implementação de práticas de gestão.
- Não é prescritivo
- O MEG é considerado um modelo de referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de práticas de gestão. O modelo levanta questionamentos, permitindo um exercício de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma empresa classe mundial.
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MEG não é prescritivo
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Ano: 2013
Banca: CESPE
Órgão: ANCINE
No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo da fundação nacional da qualidade, julgue os itens seguintes.
O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) não é prescritivo em relação a ferramentas, estrutura ou forma de gerir o negócio. Os fundamentos desse modelo podem ser expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativa ou qualitativamente, por meio de ações gerenciais propostas na forma de questões e de solicitações de resultados. CERTO.
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Ler com atenção!!!!
MEG é descritivooooo!
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O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de empresa. Suas principais características são:
- Modelo Sistêmico
- Não é prescritivo
- Adaptável a todo tipo de organização
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QUESTÃO RECORRENTE NOS ÚLTIMOS 4 ANOS NA CESPE.
TROCANDO DESCRITIVA POR PRESCRITIVA.
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Ja de início, Peguei a maldade da Cespe no ar kkkk
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Tipo de questão pra vc rezar Pra cair em sua prova .
como disse os colegas o MEG não é prescritivo.
Definição do MEG: O Modelo de Excelência em Gestão é uma metodologia composta por ferramentas e práticas que ajudam a empresa a atingir o nível de excelência em gestão.Sua missão, que é a de estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas.
Características do MEG:
- Modelo Sistêmico
Possui um conceito de aprendizado e melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do PDCL (Plan, Do, Check, Learn).
- Não é prescritivo
O MEG é considerado um modelo de referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de práticas de gestão. O modelo levanta questionamentos, permitindo um exercício de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma empresa classe mundial.
- Adaptável a todo tipo de organização
O MEG permite às organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma empresa classe mundial, respeitando a cultura existente. O modelo tem como foco o estímulo à organização para obtenção de respostas, por meio de práticas de gestão, sempre com vistas à geração de resultados que a tornem mais competitiva.
- Estimula o alinhamento, a integração, o compartilhamento e o direcionamento em toda a organização
Para que atue com excelência na cadeia de valor e gere resultados a todas as partes interessadas.
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Pelo que percebi, em Administração praticamente todas as questões do Cespe que foram para esse rumo de "prescrever" estão incorretas, independentemente de não ser sobre o MEG.
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Gabarito - Errado.
MEG -- Não prescritivo.
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ERRADA
O MEG estimula as organizações a observarem os desejos e necessidades dos clientes (e não das diferentes unidades organizacionais).
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Ao prescrever aspectos da estrutura, gestão e operação de empresas, o modelo de excelência da gestão (MEG) estimula as organizações a observarem necessidades e expectativas das diferentes unidades organizacionais para melhor elaborar planejamentos estratégicos, táticos e operacionais. Resposta: Errado.
Nem continue lendo.
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Gestão da qualidade - DICAS que sempre caem em prova:
ISO 9000:
Não garantem/asseguram a gestão da qualidade;
Não existe prazo de ou para certificação;
Não varia de acordo com a região ou com o tamanho da organização;
MEG (Modelo de Excelência em Gestão) - Fundação Nacional da Qualidade
Não é prescritivo!
Fundamento = pensamento sistêmico (compreender as interdependências)
Compromisso com os stakeholders
Ciclo PDCL (Plan, Do, Check, Learn)
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Os modelos de qualidade não são prescritivo , visto que isso não é algo estático , não dá pra seguir um padrão ….