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ERRADA, pois ele inverteu os conceitos.
O correto seria: Definir a missão da organização (PLANEJAMENTO), designar as pessoas (DIREÇÃO), dividir o trabalho (ORGANIZAR) e definir e controlar o desempenho (CONTROLE).
O Processo Administrativo segundo Chiavenatto
PLANEJAMENTO
ORGANIZAÇÃO
DIREÇÃO
CONTROLE
• Definir a missão
• Formular objetivos
• Definir os planos
para alcançar os
objetivos
• Programar as
atividades
• Dividir o trabalho
• Designar as
atividades
• Agrupar as
atividades em
órgãos e cargos
• Alocar recursos
• Definir autoridade
e responsabilidade
• Designar as pessoas
• Coordenar os
esforços
• Comunicar
• Motivar
• Liderar
• Orientar
• Definir os padrões
• Monitorar o
desempenho
• Avaliar o
desempenho
• Ação corretiva
http://eteavare.com.br/arquivos/499_1894.pdf pág. 26
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oxe.... meu Deeeus do céuuuu... cabei de resolver uma questão que disse que definir as tarefas era função da direção... e agora dividir trabalho não éé´...........
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O erro se encontra somente na divisão do trabalho = organizar
A organização é a segunda função do processo organizacional. Nela, serão distribuídos, alocados, empregados, atribuídos, delegados os recursos, as funções, atividades, autoridade, poder entre os departamentos e indivíduos de acordo com o que foi estabelecido no planejamento.
Gab errado
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Falou em TRABALHO ----> ORGANIZAÇÃO
Falou em PESSOAS ------> DIREÇÃO
Esse pensamento me ajuda muito na resolução desse tipo de questão.
Espero ter ajudado!
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Pessoal, assim entendi a questão:
Como é cobrado "respectivamente", vamos lá:
Planejamento: Missão da organização;
Organização: Dividir o trabalho;
Direção: designar pessoas;
Controle: Definir (o desempenho) e controlar o desempenho.
Obs: Corrijam-me em algum erro, mas a questão inverteu o conceito de organização (em que diz "designar pessoas", pois é atribuição da direção) e direção ( em que diz "dividir o trabalho", que é atributo da organização).Espero ter ajudado.
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Acho que o erro desta questão está em " respectivamente" pois a ordem não está correta:
Planejamento = Missão Organização = dividir o trabalho ,e na questão está designar as pessoas.
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Não é a ordem que está errada, e sim que designar pessoas e dividir o trabalho são ambas atividades da organização.
A confusão com esse tipo de questão é que alguém (o autor ou quem o interpretou) fez um péssimo trabalho na hora de diferenciar as atividades, de tal forma que, em concursos, podem ser facilmente confundidas entre si dependendo da maneira como se escreve a questão.
Anyway, a direção está intimamente ligada à liderança.
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Eu sempre uso o seguinte macete: no planejamento e organização não existe contato direto com as pessoas, como existe na direção e controle.
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eu concordo com Andre que designar as pessoas e os recursos são da ORGANIZAÇÃO. e como vi em muitas questões a direção cuida mais de motivar e liderar as pessoas... mas quando vão organizar os recursos tanto materiais como humanos entra é a ORGANIZAÇÃO.
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Definir a missão da organização - PLANEJAMENTO
Designar as pessoas - DIREÇÃO
Dividir o trabalho - ORGANIZAÇÃO
Definir e Controlar o desempenho - CONTROLE
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A nossa amiga Jussara Lima, moça do comentário imediatamente abaixo, apesar de ter boa intenção em ajudar os colegas, está equivocada quando escreve que "designar as pessoas" é função de Direção. Segundo Chiavenato, "designar pessoas" é função de Organização.
Fonte: Introdução à Teoria Geral da Administração. Pág. 174.
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Designar pessoas é Direção!!! Fala sério!!! Alem de fazer o comentario errado ainda critica a colega.
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Andrea, por favor, me corrija se eu estiver errado. Não tenho muito conhecimento em administração, mas eu dei a fonte. Você foi verificar para ver se eu estou errado?
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Andréa, alem do Adenilton Nascimento estar CORRETO, eu verifiquei a fonte, pois tenho o livro, e a mesma esta CORRETA. E DIGO MAIS, SE QUISER PROCURAR A FONTE, VA NUMA LIVRARIA, ABRA A PAGINA 174, MAIS PRECISAMENTE NA FIGURA 7.16, E LOGO NO INICIO DA PAGINA TEM UM QUADRO DIZENDO O SEGUINTE:
Organizar
• Dividir o trabalho
• Agrupar as atividades em uma estrutura lógica
• Designar as pessoas para sua execução
• Alocar os recursos
• Coordenar os esforços
Obs.: ele nao criticou, ele corrigiu educadamente.
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PARABÉNS Adenilton Nascimento e Paula Arnaud pelos Ricos comentários
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O livro de Chiavenato - Introdução à Teoria Geral da Administração - apresenta uma pequena confusão no elencamento de tais conceitos:
Na pág 168, Fig 7.11 a Função de "Designar pessoas" está relacionada com o quadro de "DIREÇÃO"
Já na pág 174, Fig 7.16 a Função de "Designar pessoas para sua execução" está relacionada com o quadro "ORGANIZAR"
Pela experiência que tenho resolvendo questões deste tipo, sempre vou atribuir as opções de: Agrupar atividades, Designar pessoas, Alocar recursos e Coordenar esforços à função de "ORGANIZAR", pois é o entendimento majoritário e é o que a maioria das bancas considera. Nesse caso, é torcer para a banca não fazer confusão em cima da que já foi feita...rsrsrs
Bons estudos!!
Veni Vidi Vici
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A colega Andrea esta criticando o colega Adenilton,mas ele está correto.Aliás;ele não fez uma critica,mas uma correção necessaria.
A direção está ligada aos recursos humanos ou seja, designar;treinar;motivar e liderar pessoas.a organização está ligada á divisão do trabalho,em designar atividades,agrupar atividades etc
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Definir a missão = planejamento
Designar pessoas = direção
Dividir o trabalho = organização
Controlar o desempenho = controle
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Definir a missão da organização - PLANEJAMENTO
Designar as pessoas - ORGANIZAÇÃO, de maneira geral, pois é a organização que forma uma equipe(inicia a execução). Já a "Direção" vai liderar, motivar, ajustar, etc, essa equipe já formada pela "Organização".
Dividir o trabalho - DIREÇÃO. Divide o trabalho entre os membros e faz o ajustamento do fluxo desse tralhado de acordo com cada membro da empresa. Obs.: A "Organização" distribui e aloca de "maneira geral", pois é essa função que inicia a execução.Ex: A "Organização" forma uma equipe e a "Direção" divide/detalha a tarefa de cada membro dessa equipe.
Definir e controlar o desempenho - CONTROLE. Não define o desempenho, apenas verifica, avalia, controla o que já foi executado e se está de acordo com o padrão já estabelecido.
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Q368164 - Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: CADE Prova: Agente Administrativo
No que se refere ao processo organizacional.
A distribuição de tarefas e de recursos entre os membros da organização compete à direção.
Gabarito: Certo
E agora??
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De acordo com a correção da professora da Qconcursos, o erro está em dividir o trabalho, que é da organização e não da direção. O restante, segundo ela está correto.
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''Definir a missão da organização (PLANEJAMENTO), designar as pessoas(DIREÇÃO), dividir o trabalho (ORGANIZAÇÃO) e definir e controlar o desempenho (CONTROLE) são funções da administração relacionadas, respectivamente, ao planejamento, à DIREÇÃO, à ORGANIZAÇÃO e ao controle.''
A FUNÇÃO DE DIREÇÃO E ORGANIZAÇÃO ESTAVAM INVERTIDAS.
GABARIO ERRADO
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Típica questão que se vc ler rápido, erra. Ele inverteu os conceitos. Cespe sendo cespe.
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Vanessa M e Marcelo L, aquela questão esta dúbia, e tem se manifestado que no caso, a direção, esta se referindo aos diretores, gestores da organição e não como uma fase do processo administrativo.
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Missão da organização : PLANEJAMENTO
Designar pessoas e Dividir o trabalho : ORGANIZAÇÃO
Definir e controlar o desempenho : CONTROLE
Direção está mais ligado ao relacionamento com a galera, tipo motivar , sabe ?
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Dica: Explicação do colega Adenilton Nascimento .
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Vanessa, a palavra "direção" nessa questão que citou não está no sentido de função administrativa, mas sim no sentido de que os DIRIGENTES da organização (aqueles que tem poder para tanto, e que compõem a Direção da organização) a eles compete a distribuição de tarefas e de recursos entre os membros da organização
Os dirigentes referidos utilizam-se da função administrativa ORGANIZAÇÃO para realizar tais ações.
CUIDADO COM A INTERPRETAÇÃO DO ENUNCIADO.
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Tem razão, Rosalina.
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Não tem no enunciado da questão exemplos da: DIREÇÃO.
ESTA ASSIM::
PLANEJAR, ORGANIZAR, ORGANIZAR, CONTROLAR
QUESTÃO ERRADA POR ISSO.
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Dividir o trabalho não está relacionado com a função Direção
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ótima observação da colega Gislany
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COPIEI O COMENTÁRIO DO COLEGA PEDRO MATOS PORQUE ACHEI O ÚNICO CERTO.'
Definir a missão da organização (PLANEJAMENTO), designar as pessoas(DIREÇÃO), dividir o trabalho (ORGANIZAÇÃO) e definir e controlar o desempenho (CONTROLE) são funções da administração relacionadas, respectivamente, ao planejamento, à DIREÇÃO, à ORGANIZAÇÃO e ao controle.''
A FUNÇÃO DE DIREÇÃO E ORGANIZAÇÃO ESTAVAM INVERTIDAS.
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O professor Carlos Xavier, aponta em sua correção que Designar Pessoas faz parte da função Direção. Estranhei bastante ao ver isto, concordo plenamente com a correção da professora aqui do qc. O que acham?
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a questão esta errada porque a função de dividir o trabalho relaciona-se também a função de organizar, mas não de dirigir como marca o comando da questão.
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Errado
Definir a missão da organização(1 Planejamento), designar as pessoas(2 Direção), dividir o trabalho(3 Organização) e definir e controlar o desempenho(4 Controle) são funções da administração relacionadas, respectivamente, ao 1 planejamento, à 3 organização, à 2 direção e ao 4 controle.
Planejamento - definir Missão;
Organização - dividir trabalho;
Direção - dirigir pessoas; designar as pessoas.
Controle - definir e controlar o desempenho.
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Gab. Errado!
Justificativa: Respectivamente...
Definir a missão da organização - Planejamento
Designar as pessoas - Direção
Dividir o trabalho - Organização
Definir e controlar o desempenho - Controle
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A missão ou razão de ser da organização é a determinação de “onde a empresa quer ir ou atuar”. Isso ocorre no processo de PLANEJAR.
Designar as pessoas se relaciona com o processo de DIRIGIR.
Dividir o trabalho está vinculado ao processo de ORGANIZAR.
Definir e controlar o desempenho se relaciona com o processo de CONTROLAR.
TECCONCURSOS
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respectivamente, direção está invertido com organização.
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ERRADO
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Errado
--Planejamento - definir Missão;
-->Organização - dividir trabalho;
-->Direção - dirigir pessoas; designar as pessoas.
-->Controle - definir e controlar o desempenho.
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Não tem função de direção na assertiva.
Direção está ligado à liderança e comunicação. Quem designa/atribui/aloca recursos humanos e materiais é a função organização.
GAB E